> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.trellistech.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# البدء السريع

> أعد Trellis وشغّل أول سير عمل تشغيلي

## قبل أن تبدأ

ستحتاج إلى:

* مساحة عمل Trellis (ليس لديك واحدة؟ [تواصل مع فريقنا](mailto:sales@trellistech.com) للبدء)
* صلاحية مسؤول أو مدير في مساحة العمل الخاصة بك
* بيانات تسجيل الدخول لنظام إدارة العقارات (PMS) الخاص بك

<Info>
  Setup time and sync coverage depend on the PMS and portfolio size. Connecting a PMS starts importing the provider-supported properties, reservations, conversations, and guest records that Trellis can read for that integration.
</Info>

***

## الخطوة 1: ربط نظام إدارة العقارات الخاص بك

هذه هي أهم خطوة - بمجرد ربط PMS الخاص بك، يستورد Trellis العقارات والحجوزات والمحادثات وسجلات الضيوف التي يدعمها هذا التكامل.

<Steps>
  <Step title="افتح الإعدادات">
    انقر على أيقونة **الإعدادات** في الشريط الجانبي الأيسر، ثم اختر **التكاملات**.
  </Step>

  <Step title="اختر PMS الخاص بك">
    اختر نظام إدارة العقارات الخاص بك من القائمة. يعمل Trellis مع:

    * Guesty
    * Krossbooking
    * Breezeway
    * Hostaway
    * Calry
  </Step>

  <Step title="صرّح بالاتصال">
    اتبع التعليمات لتسجيل الدخول إلى PMS الخاص بك ومنح Trellis إذنًا للوصول إلى بياناتك. هذا اتصال آمن ومصرح به من المزود لإجراءات القراءة والكتابة المدعومة.
  </Step>

  <Step title="انتظر المزامنة الأولية">
    سيبدأ Trellis في استيراد العقارات والحجوزات والمحادثات وسجلات الضيوف المدعومة من المزود. يعتمد الوقت على التكامل وحجم محفظتك.

    سترى مؤشر تقدم في لوحة التكاملات. بمجرد الانتهاء، توجه إلى **العقارات** للتحقق من أن كل شيء يبدو صحيحًا.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  مزامنة PMS تختلف حسب المزوّد. بعض السجلات تتحدث تلقائياً عبر تحديثات المزوّد أو المزامنات المجدولة، وبعضها يستخدم زر مزامنة يدوية، والكتابات الخارجة تقتصر على الإجراءات التي يدعمها كل تكامل.
</Tip>

***

## الخطوة 2: إعداد وكيل الذكاء الاصطناعي

يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك الإجابة على أسئلة الضيوف وصياغة الردود والتعامل مع الطلبات الشائعة - باستخدام تفاصيل العقار المحددة وقواعد المنزل وتعليمات تسجيل الوصول.

<Steps>
  <Step title="اذهب إلى قاعدة المعرفة">
    انتقل إلى **قاعدة المعرفة** في الشريط الجانبي الأيسر، ثم اختر **الوكلاء**.
  </Step>

  <Step title="اكتب تعليمات الوكيل">
    أخبر الذكاء الاصطناعي كيف يمثل عملك. التعليمات الجيدة تشمل:

    * صوت ونبرة علامتك التجارية (ودي، مهني، عادي)
    * إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة
    * قواعد المنزل والسياسات
    * الأسئلة الشائعة (مواقف السيارات، Wi-Fi، المغادرة المتأخرة)
    * ما يجب تصعيده لشخص حقيقي (طلبات الاسترداد، الشكاوى، حالات الطوارئ)

    <Tip>
      ابدأ ببساطة - يمكنك دائمًا تحسين تعليماتك لاحقًا كلما رأيت أداء الذكاء الاصطناعي. تبدأ العديد من الفرق بتعليمات تسجيل الوصول وقواعد المنزل فقط.
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="اختر إعدادات الطيار الآلي">
    قرر مقدار الاستقلالية التي يجب أن يتمتع بها وكيل الذكاء الاصطناعي:

    <Tabs>
      <Tab title="وضع المراجعة (مُوصى به للبدء)">
        يصيغ الذكاء الاصطناعي الردود، لكنك تراجع وتوافق على كل رد قبل إرساله. هذه هي الطريقة الأكثر أمانًا للتعود على الذكاء الاصطناعي.
      </Tab>

      <Tab title="وضع الطيار الآلي">
        يرسل الذكاء الاصطناعي الردود تلقائيًا بعد تأخير قصير. لا يزال بإمكانك مراجعة وتعديل الردود في صندوق الوارد. الأفضل للفرق التي اختبرت الذكاء الاصطناعي وتثق في ردوده.
      </Tab>
    </Tabs>

    يمكنك تكوين الطيار الآلي بشكل منفصل لأنواع مختلفة من جهات الاتصال - الضيوف والمُلاك والموردين.
  </Step>

  <Step title="أرسل رسالة اختبارية">
    قبل التشغيل الفعلي، أرسل رسالة اختبارية للتأكد من أن الذكاء الاصطناعي يستجيب بالطريقة المتوقعة. تحقق من استخدامه لتفاصيل العقار الصحيحة واتباعه للنبرة المطلوبة والتصعيد بشكل صحيح.
  </Step>
</Steps>

***

## الخطوة 3: دعوة فريقك

ادعُ أعضاء فريقك وعمال التنظيف والمنسقين إلى Trellis حتى يتمكن الجميع من التعاون.

<Steps>
  <Step title="اذهب إلى الإعدادات > الفريق">
    افتح **الإعدادات > الفريق** لإدارة أعضاء مساحة العمل الخاصة بك.
  </Step>

  <Step title="ادعُ الأعضاء">
    انقر على **دعوة** وأدخل عنوان البريد الإلكتروني لعضو الفريق. اختر دوره:

    | الدور      | ما يمكنه فعله                                      |
    | ---------- | -------------------------------------------------- |
    | **مسؤول**  | وصول كامل لجميع الإعدادات والتكاملات والبيانات     |
    | **مدير**   | إدارة العقارات والمهام وصندوق الوارد وأعضاء الفريق |
    | **عضو**    | العمل على المهام المُعيَّنة والرد على الرسائل      |
    | **مُشاهد** | وصول للقراءة فقط للعقارات والمحادثات               |
  </Step>
</Steps>

***

## الخطوة 4: إعداد أول أتمتة لك

توفر لك الأتمتة ساعات من العمل المتكرر كل أسبوع. ابدأ بأحد هذه القوالب الشائعة:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="رسالة تسجيل الوصول" icon="door-open">
    أرسل تلقائيًا للضيوف تعليمات تسجيل الوصول قبل الوصول - مع تفاصيل العقار الصحيحة ورموز الأبواب ومعلومات مواقف السيارات.
  </Card>

  <Card title="مهمة تنظيف المغادرة" icon="broom">
    عندما يغادر ضيف، ينشئ Trellis تلقائيًا مهمة تنظيف ويعيّنها لعضو الفريق المناسب.
  </Card>

  <Card title="تنبيهات التصعيد" icon="bell">
    احصل على إشعار فوري عندما يبلّغ ضيف عن مشكلة لا يستطيع الذكاء الاصطناعي التعامل معها - مثل شكوى أو مخاوف تتعلق بالسلامة أو طلب استرداد.
  </Card>

  <Card title="تقارير المُلاك الشهرية" icon="chart-bar">
    أرسل لمُلاك العقارات ملخصًا بالحجوزات والإيرادات ونشاط الصيانة في نهاية كل شهر.
  </Card>
</CardGroup>

<Steps>
  <Step title="اذهب إلى الأتمتة">
    انتقل إلى **الأتمتة** في الشريط الجانبي الأيسر.
  </Step>

  <Step title="اختر قالبًا">
    تصفح معرض القوالب واختر واحدًا يناسب احتياجاتك. كل قالب يأتي مُعدًّا مسبقًا - تحتاج فقط إلى تخصيص التفاصيل.
  </Step>

  <Step title="خصص وفعّل">
    راجع خطوات الأتمتة، واضبط أي إعدادات (مثل التوقيت أو محتوى الرسالة)، وقم بتشغيلها.
  </Step>
</Steps>

***

## أنت جاهز

مع ربط PMS الخاص بك وتكوين وكيل الذكاء الاصطناعي ودعوة الفريق وتشغيل أول أتمتة، أنت مستعد لإدارة عقاراتك مع Trellis.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="استكشف العقارات" icon="building" href="/ar/platform/properties">
    شاهد محفظتك الكاملة، وأدر علاقات المُلاك، ونظم تفاصيل العقارات.
  </Card>

  <Card title="افتح صندوق الوارد" icon="inbox" href="/ar/platform/inbox">
    ابدأ في الرد على رسائل الضيوف - بمساعدة الذكاء الاصطناعي.
  </Card>

  <Card title="أدر المهام" icon="clipboard-list" href="/ar/platform/tasks">
    شاهد مهام التنظيف والصيانة والتفتيش القادمة.
  </Card>

  <Card title="تعرف على الذكاء الاصطناعي" icon="bot" href="/ar/platform/ai-agent">
    اكتشف كل ما يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي فعله من أجلك.
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  تحتاج مساعدة؟ تواصل مع فريقنا على [support@trellistech.com](mailto:support@trellistech.com) - يسعدنا مرافقتك خلال الإعداد أو الإجابة على أي أسئلة.
</Note>