> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.trellistech.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Propiedades > Mantenga organizados los detalles de las propiedades, los propietarios, las reservas, las notas de acceso y las instrucciones operativas ## En qué le ayuda Propiedades es la base central de cada listado que gestiona su equipo. Úsela para mantener la información que su equipo necesita para la atención a huéspedes, las actualizaciones a propietarios, el mantenimiento, la limpieza y los informes. Mantenga las direcciones, fotos, notas, amenidades, instrucciones y campos personalizados en un solo lugar. Dé a la Bandeja de entrada, las Tareas, el AI Hub y los Workflows el contexto de la propiedad que necesitan. Haga seguimiento de los propietarios, los contactos, los grupos y los detalles del portafolio cuando su equipo los usa. Revise los datos de los sistemas de propiedades conectados y corrija las discrepancias cuando sea necesario. ## Antes de empezar * Conecte su sistema de gestión de propiedades si quiere que los listados y las reservas se sincronicen. * Decida qué detalles debe gestionar su equipo en Trellis y cuáles deben permanecer en el sistema conectado. * Agregue a los compañeros que necesitan acceso a las propiedades. ## Encontrar una propiedad Elija **Propiedades** en la navegación principal. Busque por nombre de la propiedad, dirección, propietario, grupo o estado. Revise primero el resumen y luego use las pestañas de la propiedad para las reservas, las tareas, los detalles del propietario, las notas de acceso u otros registros que use su equipo. ## Actualizar los detalles de la propiedad Use los detalles de la propiedad para la información que su equipo necesita con frecuencia: * Notas de check-in y checkout * Estacionamiento, Wi-Fi, basura y reglas de la casa * Instrucciones de acceso y notas de cerraduras * Amenidades y detalles de las habitaciones * Contexto del propietario o del grupo * Campos personalizados que su equipo usa para procesos especiales Mantenga las instrucciones para huéspedes cortas y específicas. Si una nota es solo para su equipo, etiquétela claramente para que no se copie por error en una respuesta a un huésped. ## Habitaciones y elementos Las habitaciones y los elementos describen lo que hay físicamente en cada propiedad. Mantenerlos precisos impulsa dos cosas: 1. **Las plantillas de tareas se adaptan a cada propiedad** - las listas de verificación agregan automáticamente los pasos correctos por habitación y omiten los pasos de las amenidades que la propiedad no tiene (consulte [Cómo se adaptan las plantillas a cada propiedad](/es/platform/tasks#cómo-se-adaptan-las-plantillas-a-cada-propiedad)). 2. **El agente de IA responde con precisión las preguntas de los huéspedes** - se basa en las habitaciones y los elementos de la propiedad para describir las amenidades y las instrucciones. Ambos se gestionan desde la propiedad: abra una propiedad y seleccione la sección **Detalles**, que tiene una pestaña **Habitaciones** y una pestaña **Elementos**. ### Habitaciones Una habitación es un único espacio físico, como un dormitorio, un baño, la cocina o la sala de estar. Usted agrega **un registro de habitación por espacio**, de modo que una vivienda de 3 dormitorios tiene tres registros de dormitorio separados. Cada habitación tiene un tipo y un nombre opcional (por ejemplo, "Dormitorio principal"). Los registros de habitaciones son lo que impulsa la [expansión por habitación](/es/platform/tasks#expansión-por-habitación): un paso de plantilla "Limpiar dormitorio" se convierte en un paso por cada dormitorio que tiene la propiedad. Abra la propiedad, seleccione la sección **Detalles** y luego la pestaña **Habitaciones**. Haga clic en **Agregar habitación**. Use **Agregar rápido** para tocar un tipo de habitación y agregarla al instante (Trellis nombra las repeticiones automáticamente, como "Dormitorio" y luego "Dormitorio 2"), o use **Personalizado** para establecer usted mismo el nombre y el tipo de la habitación. Haga clic en una habitación para renombrarla, agregar fotos o asignarle elementos. También puede eliminar una habitación que ya no necesite. Si una propiedad se importó desde un sistema conectado, es posible que las habitaciones ya estén completadas. Si una propiedad no tiene habitaciones detalladas, las plantillas recurren a los recuentos de habitaciones de la propiedad (dormitorios, baños y similares) para la expansión. ### Elementos Un elemento es una amenidad o característica específica de la propiedad, como una piscina, un jacuzzi, una parrilla, una lavadora, una secadora, una cerradura inteligente o la calefacción. Los elementos se agrupan en categorías (electrodoméstico, sistema, área, amenidad, servicio, exterior y otros), y puede asignar un elemento a una habitación específica. Abra la propiedad, seleccione la sección **Detalles** y luego la pestaña **Elementos**. Haga clic en **Agregar elemento**. Use **Agregar rápido** para elegir de la lista predefinida (piscina, parrilla, jacuzzi, lavadora, secadora, cerradura inteligente y muchos más), o use **Personalizado** para crear el suyo con un nombre y un tipo. Haga clic en un elemento para abrirlo y luego use el interruptor **Activo** para indicar si la propiedad lo tiene. #### El interruptor Activo El interruptor **Activo** de cada elemento indica si la propiedad tiene actualmente esa amenidad: * **Activo** - el elemento está presente. Los pasos de plantilla vinculados a él aparecen en las nuevas tareas, y la IA puede usarlo. * **Inactivo** - el elemento aparece atenuado y etiquetado como "Inactivo". Los pasos de plantilla vinculados a él se omiten en las nuevas tareas. Desactivar un elemento no lo elimina. El elemento permanece en la propiedad como referencia, y puede volver a activarlo si la propiedad obtiene esa amenidad más adelante. Para eliminar un elemento de forma permanente, use **Eliminar** en su lugar, lo que también elimina sus suministros, fotos y documentos. Cada elemento también tiene un interruptor **Mostrar en el manual de la casa**. Para que el agente de IA comparta un elemento con los huéspedes, el elemento debe estar tanto **Activo** como con **Mostrar en el manual de la casa**. Use esto para mantener los elementos solo para el equipo (como una llave de corte de servicios) fuera de las respuestas dirigidas a los huéspedes. ### Ajustes de plantilla por propiedad Cada propiedad tiene una sección **Plantillas** donde puede personalizar los valores predeterminados de una plantilla compartida (duración, número de personas, suministros y costos) solo para esa propiedad, sin crear una plantilla separada. Abra la propiedad, seleccione la sección **Plantillas** y haga clic en una plantilla para establecer sus valores por propiedad. Consulte [Ajustes de plantilla por propiedad](/es/platform/tasks#ajustes-de-plantilla-por-propiedad) en la documentación de Tareas para ver el recorrido completo. ## Usar campos personalizados Los campos personalizados ayudan a hacer seguimiento de detalles que no encajan en un campo estándar de la propiedad. Use nombres de campo sencillos que su equipo entienda, como **Código de la piscina**, **Reglas de la asociación de propietarios**, **Se necesita aprobación del propietario** o **Notas de la política de mascotas**. Evite agregar campos para información que nadie usa. Demasiados campos hacen que sea más difícil confiar en la página. ## Mantenga alineados los sistemas conectados Cuando una propiedad está conectada a otro sistema, algunos detalles pueden provenir de ese sistema. Si un valor parece incorrecto, verifique qué sistema es el propietario de ese campo antes de cambiarlo. Esto evita que su equipo corrija un campo en un lugar y luego vea cómo vuelve a cambiar. ## Cómo verificar que funcionó * La propiedad aparece en la búsqueda y los filtros. * Los detalles clave son visibles para los miembros del equipo que los necesitan. * Las habitaciones y los elementos reflejan la propiedad física real. Las plantillas generan los elementos de la lista de verificación correctos para esta propiedad. * La Bandeja de entrada, las Tareas, el AI Hub y los Workflows muestran el contexto de la propiedad más reciente donde lo usan. * Los registros conectados, como las reservas o las tareas, apuntan a la propiedad correcta. ## Problemas comunes Revise primero los filtros. Si la propiedad debería provenir de un sistema conectado, confirme que la integración esté conectada y que el listado esté activo allí. El sistema conectado puede ser el propietario de ese campo. Actualícelo en el sistema de origen o pregunte a su administrador qué sistema debería controlarlo. Verifique su rol y su acceso a las propiedades en **Configuración > Permisos**. Abra la propiedad, seleccione la sección **Detalles** y revise las pestañas **Habitaciones** y **Elementos**. Es probable que el paso faltante necesite un tipo de habitación que la propiedad no tiene, o un elemento que falta o está inactivo. Agregue la habitación, o abra el elemento y active su interruptor **Activo**. Un elemento puede estar activo cuando la propiedad no lo tiene. Abra la sección **Detalles**, vaya a la pestaña **Elementos**, haga clic en el elemento y desactive su interruptor **Activo**. Las tareas futuras omitirán los pasos vinculados a él. ## Artículos relacionados Cree y haga seguimiento del trabajo vinculado a una propiedad. Comparta información de la estancia y enlaces del portal. Conecte sistemas de propiedades y herramientas financieras. Permita que la IA use el contexto de propiedad aprobado.