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# Breezeway

> Connectez Trellis a Breezeway pour synchroniser les taches de menage, maintenance et inspection

Connectez votre compte Breezeway a Trellis et gardez vos operations terrain -- menage, maintenance et inspections -- synchronisees. Les modifications dans l'un ou l'autre systeme sont automatiquement refletees dans l'autre.

## Ce qui se synchronise

| Entite       | Direction           | Ce qui est inclus                           |
| ------------ | ------------------- | ------------------------------------------- |
| Taches       | Breezeway ↔ Trellis | Taches de menage, maintenance et inspection |
| Commentaires | Breezeway ↔ Trellis | Commentaires et notes d'equipe              |
| Photos       | Breezeway → Trellis | Photos et pieces jointes                    |
| Couts        | Breezeway → Trellis | Elements de cout des taches                 |
| Attributions | Breezeway ↔ Trellis | Attributions travailleurs et prestataires   |
| Etiquettes   | Breezeway → Trellis | Etiquettes et labels                        |

<Tip>
  Les taches se synchronisent dans les deux sens -- creez une tache dans Trellis et elle apparait dans Breezeway, ou inversement.
</Tip>

## Configuration

<Steps>
  <Step title="Ouvrir la page Integrations">Dans Trellis, accedez a **Parametres > Integrations** et selectionnez **Breezeway**.</Step>
  <Step title="Obtenir vos identifiants API Breezeway">Dans votre compte Breezeway, naviguez vers **Parametres > API**.</Step>
  <Step title="Saisir vos identifiants">Collez votre client ID et secret, puis cliquez sur **Connecter**.</Step>
  <Step title="Mapper vos proprietes">Trellis associera vos proprietes Breezeway aux proprietes Trellis existantes. Verifiez et confirmez.</Step>
  <Step title="Mapper vos equipes">Faites correspondre vos travailleurs et prestataires Breezeway aux membres d'equipe Trellis.</Step>
  <Step title="Attendre la synchronisation initiale">Trellis importera vos taches Breezeway existantes.</Step>
</Steps>

## A quoi s'attendre apres la connexion

* Les **taches existantes** apparaissent avec leur statut, attributions, commentaires et photos
* Les **nouvelles taches** creees dans l'un ou l'autre systeme apparaissent automatiquement dans l'autre
* Les **changements de statut** se synchronisent dans les deux sens
* Les **commentaires** de vos equipes terrain apparaissent dans Trellis, et inversement
* Les **photos** prises dans Breezeway sont visibles dans Trellis
* Le **suivi des couts** est reflete dans Trellis

<Note>
  Les attributions sont basees sur le mappage configure pendant l'installation. Les travailleurs non mappes necessiteront une mise a jour manuelle.
</Note>

## Bon a savoir

* **Le mappage des travailleurs est important** -- prenez le temps de correctement mapper vos equipes.
* **Les photos se synchronisent dans un sens** -- de Breezeway vers Trellis.
* Les **priorites et departements** sont preserves.
* Trellis effectue des verifications periodiques pour corriger toute derive.

<Warning>
  Si vous reattribuez une tache dans un systeme, assurez-vous que le travailleur existe dans les deux plateformes.
</Warning>

## Foire aux questions

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Mes equipes de menage peuvent-elles continuer a utiliser Breezeway ?">Absolument. Les taches creees, mises a jour ou terminees dans Breezeway se synchronisent automatiquement avec Trellis.</Accordion>
  <Accordion title="Que se passe-t-il quand une tache est terminee dans Breezeway ?">La mise a jour de statut se synchronise automatiquement avec Trellis.</Accordion>
  <Accordion title="Les commentaires se synchronisent-ils dans les deux sens ?">Oui.</Accordion>
  <Accordion title="Comment les attributions de prestataires sont-elles gerees ?">Vous mappez vos prestataires Breezeway aux organisations prestataires Trellis pendant la configuration.</Accordion>
  <Accordion title="Que faire si un nouveau travailleur rejoint l'equipe ?">Ajoutez-le dans les deux systemes et mettez a jour le mappage dans **Parametres > Integrations > Breezeway**.</Accordion>
  <Accordion title="Puis-je creer des taches dans Trellis qui apparaissent dans Breezeway ?">Oui. Les taches creees dans Trellis pour des proprietes connectees a Breezeway se synchronisent automatiquement.</Accordion>
  <Accordion title="A quelle vitesse les modifications se synchronisent-elles ?">Les changements de taches pris en charge se synchronisent via les mises a jour Breezeway et les reconciliations Trellis. Le delai depend du volume API Breezeway et de l'etat de l'integration.</Accordion>
</AccordionGroup>