> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.trellistech.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Breezeway

> חבר את Trellis ל-Breezeway לסנכרון משימות ניקיון, תחזוקה ובדיקה

חברו את חשבון Breezeway ל-Trellis ושמרו על תיאום פעולות שטח נתמכות - ניקיון, תחזוקה ובדיקות - בין שתי הפלטפורמות.

## מה מסתנכרן

| ישות   | כיוון               | מה נכלל                       |
| ------ | ------------------- | ----------------------------- |
| משימות | Breezeway ↔ Trellis | משימות ניקיון, תחזוקה ובדיקה  |
| תגובות | Breezeway ↔ Trellis | תגובות והערות משימה מהצוות    |
| תמונות | Breezeway → Trellis | תמונות וקבצים מצורפים למשימות |
| עלויות | Breezeway → Trellis | פריטי עלות המקושרים למשימות   |
| שיוכים | Breezeway ↔ Trellis | שיוכי עובדים וספקים           |
| תגיות  | Breezeway → Trellis | תגיות ותוויות משימה           |

<Tip>
  משימות מסתנכרנות בשני הכיוונים - צרו משימה ב-Trellis והיא תופיע ב-Breezeway, או צרו אחת ב-Breezeway והיא תופיע ב-Trellis. צוותי השטח יכולים להמשיך לעבוד ב-Breezeway בזמן שצוות התפעול עובד ב-Trellis.
</Tip>

## הגדרה

<Steps>
  <Step title="פתחו את עמוד האינטגרציות">
    ב-Trellis, עברו אל **Settings > Integrations** ובחרו **Breezeway**.
  </Step>

  <Step title="קבלו את פרטי ה-API של Breezeway">
    בחשבון Breezeway, עברו אל **Settings > API** כדי למצוא את client ID ואת client secret.
  </Step>

  <Step title="הזינו את הפרטים ב-Trellis">
    הדביקו את ה-client ID וה-client secret של Breezeway בשדות המתאימים ולחצו על **Connect**.
  </Step>

  <Step title="מפו את הנכסים">
    Trellis תתאים את נכסי Breezeway לנכסי Trellis הקיימים שלכם. בדקו את המיפוי ואשרו אותו.
  </Step>

  <Step title="מפו את חברי הצוות">
    התאימו את עובדי וספקי Breezeway לחברי הצוות המתאימים ב-Trellis. כך שיוכי משימות נשארים מדויקים בשתי המערכות.
  </Step>

  <Step title="המתינו לסנכרון הראשוני">
    Trellis תייבא את משימות Breezeway הקיימות שלכם. התזמון תלוי בנפח Breezeway API, במצב האינטגרציה ובמספר המשימות.
  </Step>
</Steps>

## למה לצפות אחרי החיבור

* **משימות קיימות** מ-Breezeway מופיעות ב-Trellis עם הסטטוס, השיוכים, התגובות והתמונות שלהן
* **משימות חדשות** שנוצרות באחת המערכות מופיעות אוטומטית במערכת השנייה
* **שינויי סטטוס** (התחילה, הושהתה, הסתיימה) מסתנכרנים בשני הכיוונים
* **תגובות** שצוות השטח מוסיף ב-Breezeway מופיעות ב-Trellis, ולהפך
* **תמונות** שצולמו במהלך בדיקות או ניקיונות ב-Breezeway גלויות ב-Trellis
* **מעקב עלויות** ממשימות Breezeway משתקף ב-Trellis

<Note>
  שיוכי משימות מותאמים לפי מיפוי חברי הצוות שהגדרתם במהלך התצורה. אם עובד Breezeway אינו ממופה לחבר צוות ב-Trellis, המשימה עדיין תסתנכרן אבל ייתכן שיהיה צורך לעדכן את השיוך ידנית.
</Note>

## חשוב לדעת

* **מיפוי עובדים חשוב** - הקדישו זמן למיפוי נכון של עובדי וספקי Breezeway לחברי צוות ב-Trellis במהלך ההגדרה. זה שומר על שיוכים מדויקים.
* **תמונות משימה יכולות להסתנכרן בשני הכיוונים** כאשר הן מצורפות למשימת Breezeway מסונכרנת. מדיה ברמת ביקור ופריטי עלות שנוצרו מחוץ למשימת Breezeway נשארים ב-Trellis בלבד.
* **עדיפויות ומחלקות משימה** (ניקיון, תחזוקה, בדיקה) נשמרות במהלך הסנכרון.
* השתמשו בסטטוס סנכרון, דוחות הבדלים ובקרות אילוץ/בדיקה כדי לזהות וליישב פערים בין Trellis ל-Breezeway.

<Warning>
  אם אתם משייכים משימה מחדש באחת המערכות, ודאו שהעובד המשויך קיים בשתי הפלטפורמות. עובדים לא מזוהים עלולים לגרום לשיוך להופיע כלא ממופה.
</Warning>

## שאלות נפוצות

<AccordionGroup>
  <Accordion title="האם צוותי הניקיון יכולים להמשיך להשתמש ב-Breezeway?">
    בהחלט. צוותי השטח יכולים להמשיך להשתמש ב-Breezeway כרגיל. משימות נתמכות שהם יוצרים, מעדכנים או משלימים ב-Breezeway יסתנכרנו ל-Trellis עבור צוות התפעול.
  </Accordion>

  <Accordion title="מה קורה כאשר משימה מושלמת ב-Breezeway?">
    כאשר משימה מסומנת כבוצעה ב-Breezeway, עדכון הסטטוס מסתנכרן אוטומטית ל-Trellis. צוות התפעול יראה את הסטטוס המעודכן בלי לבדוק את Breezeway.
  </Accordion>

  <Accordion title="האם תגובות משימה מסתנכרנות בשני הכיוונים?">
    כן. תגובות שנוספות ב-Breezeway מופיעות ב-Trellis, ותגובות שנוספות ב-Trellis מופיעות ב-Breezeway. כך התקשורת ממשיכה לזרום בלי קשר לפלטפורמה שבה הצוות משתמש.
  </Accordion>

  <Accordion title="איך מטפלים בשיוכי ספקים?">
    במהלך ההגדרה, ממפים את ספקי Breezeway לארגוני ספקים ב-Trellis. לאחר המיפוי, שיוכי ספקים מסתנכרנים נכון בין שתי המערכות.
  </Accordion>

  <Accordion title="מה אם עובד חדש מצטרף לצוות?">
    הוסיפו אותו גם ל-Breezeway וגם ל-Trellis, ואז עדכנו את מיפוי העובדים ב-**Settings > Integrations > Breezeway**. שיוכי משימות עתידיים שכוללים את העובד הזה יסתנכרנו נכון.
  </Accordion>

  <Accordion title="האם אפשר ליצור משימות ב-Trellis שיופיעו ב-Breezeway?">
    כן. משימות נתמכות שנוצרות ב-Trellis עבור נכסים המחוברים ל-Breezeway יסתנכרנו ל-Breezeway, שם צוותי השטח יוכלו לקחת אותן.
  </Accordion>

  <Accordion title="כמה מהר שינויים מסתנכרנים?">
    שינויי משימות נתמכים מסתנכרנים דרך עדכוני Breezeway ובדיקות התאמה של Trellis. התזמון תלוי בנפח Breezeway API ובמצב האינטגרציה.
  </Accordion>
</AccordionGroup>