> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.trellistech.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Hostaway

> חבר את Trellis ל-Hostaway לסנכרון נכסים, הזמנות והודעות

חברו את חשבון Hostaway ל-Trellis ושמרו על סנכרון נכסים, הזמנות והודעות אורחים בין שתי הפלטפורמות.

## מה מסתנכרן

| ישות   | כיוון              | מה נכלל                                   |
| ------ | ------------------ | ----------------------------------------- |
| נכסים  | Hostaway → Trellis | מודעות עם פרטי נכס                        |
| הזמנות | Hostaway → Trellis | הזמנות עם נתוני אורחים ונתונים כספיים     |
| הודעות | Hostaway ↔ Trellis | שיחות אורחים בערוצים שנחשפים דרך Hostaway |

<Tip>
  הודעות אורחים מערוצי הזמנה שנחשפים דרך Hostaway - Airbnb, Booking.com, Vrbo ועוד - מופיעות אוטומטית בתיבת הדואר של Trellis.
</Tip>

## הגדרה

<Steps>
  <Step title="פתחו את עמוד האינטגרציות">
    ב-Trellis, עברו אל **Settings > Integrations** ובחרו **Hostaway**.
  </Step>

  <Step title="קבלו את פרטי ה-API של Hostaway">
    בלוח הבקרה של Hostaway, עברו אל **Settings > API** כדי למצוא את פרטי ה-API שלכם.
  </Step>

  <Step title="הזינו את הפרטים ב-Trellis">
    הדביקו את פרטי Hostaway בשדות המתאימים ולחצו על **Connect**.
  </Step>

  <Step title="המתינו לסנכרון הראשוני">
    Trellis תייבא את הנכסים, ההזמנות וההודעות האחרונות שלכם. התזמון תלוי בנפח Hostaway API, במצב האינטגרציה ובגודל התיק.
  </Step>

  <Step title="אמתו את הנתונים">
    בדקו את **Properties**, **Reservations** ו-**Inbox** ב-Trellis כדי לוודא שהכול הסתנכרן.
  </Step>
</Steps>

## למה לצפות אחרי החיבור

* **נכסים** מ-Hostaway מופיעים ב-Trellis עם כל הפרטים שלהם
* **הזמנות** מסתנכרנות דרך עדכוני Hostaway ומחזורי סנכרון, כולל פרטי אורחים, תאריכים ונתונים כספיים
* **הודעות אורחים** משיחות Hostaway נתמכות נכנסות לתיבת הדואר של Trellis
* **הזמנות חדשות** שנכנסות ל-Hostaway נאספות על ידי Trellis דרך עדכוני ספק ומחזורי סנכרון
* **תשובות** שנשלחות מ-Trellis נמסרות בחזרה לאורח דרך Hostaway

<Note>
  נתונים כספיים מהזמנות - כולל מחירי לילה וסכומים כוללים - מסתנכרנים ל-Trellis לעיונכם.
</Note>

## חשוב לדעת

* Hostaway מאגדת הזמנות מכמה ערוצים (Airbnb, Booking.com, Vrbo, הזמנות ישירות ועוד). ערוצים שנחשפים דרך חיבור Hostaway API יכולים להופיע ב-Trellis דרך אינטגרציה אחת.
* הודעות מסתנכרנות דרך עדכוני Hostaway ומחזורי סנכרון, כך שהצוות יכול לענות לאורחים מ-Trellis בלי לעבור בין פלטפורמות.
* אם תוסיפו נכסים חדשים ב-Hostaway, הם יופיעו ב-Trellis במחזור הסנכרון הבא.

<Warning>
  ודאו שלפרטי Hostaway API יש את ההרשאות הנדרשות לקריאת נכסים, הזמנות והודעות. פנו לתמיכת Hostaway אם אינכם בטוחים לגבי רמת הגישה של ה-API.
</Warning>

## שאלות נפוצות

<AccordionGroup>
  <Accordion title="כמה זמן נמשך הסנכרון הראשוני?">
    תזמון הסנכרון הראשוני תלוי בנפח Hostaway API, במצב האינטגרציה ובגודל התיק. תיקים גדולים יותר עשויים לקחת יותר זמן.
  </Accordion>

  <Accordion title="האם אפשר לענות לאורחים מ-Trellis?">
    כן. הודעות מסתנכרנות בשני הכיוונים. כשאתם עונים לאורח ב-Trellis, ההודעה נמסרת דרך Hostaway לאורח בערוץ ההזמנה המקורי.
  </Accordion>

  <Accordion title="אילו ערוצי הזמנה מסתנכרנים?">
    ערוצים שנחשפים דרך חיבור Hostaway API - כמו Airbnb, Booking.com, Vrbo, הזמנות ישירות ואחרים - יכולים לסנכרן הזמנות והודעות ל-Trellis.
  </Accordion>

  <Accordion title="מה קורה אם מעדכנים הזמנה ב-Hostaway?">
    שינויים בהזמנות ב-Hostaway - כמו שינויי תאריך, עדכוני אורחים או ביטולים - מסתנכרנים ל-Trellis כאשר Hostaway שולחת עדכונים או במחזור הסנכרון הבא.
  </Accordion>

  <Accordion title="האם אפשר לנתק את האינטגרציה?">
    כן. עברו אל **Settings > Integrations** ונתקו את Hostaway בכל עת. הנתונים הקיימים שלכם ב-Trellis יישארו.
  </Accordion>

  <Accordion title="האם נתונים כספיים כלולים?">
    כן. פרטים כספיים של הזמנה, כמו מחירי לילה וסכומי הזמנה כוללים, מסתנכרנים מ-Hostaway ל-Trellis.
  </Accordion>
</AccordionGroup>
