> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.trellistech.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# נכסים

> ארגנו את פרטי הנכס, הבעלים, ההזמנות, הערות הגישה והוראות התפעול

## במה זה עוזר לך

נכסים הוא בסיס הבית של כל רישום שהצוות שלכם מנהל. השתמשו בו כדי לשמור את המידע שהצוות שלכם צריך לתמיכה באורחים, עדכוני בעלים, תחזוקה, ניקיון ודיווח.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="אחסנו פרטי נכס" icon="home">
    שמרו כתובות, תמונות, הערות, אמצעי נוחות, הוראות ושדות מותאמים אישית במקום אחד.
  </Card>

  <Card title="תמכו בעבודה היומיומית" icon="wrench">
    תנו לתיבת הדואר, למשימות, למרכז ה-AI ולתהליכי העבודה את הקשר הנכס שהם צריכים.
  </Card>

  <Card title="נהלו את הקשר הבעלים" icon="users">
    עקבו אחר בעלים, אנשי קשר, קבוצות ופרטי תיק כשהצוות שלכם משתמש בהם.
  </Card>

  <Card title="שמרו על תיאום רשומות" icon="arrows-clockwise">
    סקרו נתונים ממערכות נכסים מחוברות ותקנו אי-התאמות בעת הצורך.
  </Card>
</CardGroup>

## לפני שמתחילים

* חברו את מערכת ניהול הנכסים שלכם אם אתם רוצים שרישומים והזמנות יסתנכרנו.
* החליטו אילו פרטים הצוות שלכם צריך לנהל ב-Trellis ואילו צריכים להישאר במערכת המחוברת.
* הוסיפו את חברי הצוות שזקוקים לגישה לנכסים.

## איתור נכס

<Steps>
  <Step title="פתחו את הנכסים">
    בחרו ב**נכסים** מהניווט הראשי.
  </Step>

  <Step title="חפשו או סננו">
    חפשו לפי שם נכס, כתובת, בעלים, קבוצה או סטטוס.
  </Step>

  <Step title="פתחו את הנכס">
    סקרו תחילה את הסקירה, ואז השתמשו בלשוניות הנכס להזמנות, משימות, פרטי בעלים, הערות גישה או רשומות אחרות שהצוות שלכם משתמש בהן.
  </Step>
</Steps>

## עדכון פרטי נכס

השתמשו בפרטי הנכס למידע שהצוות שלכם צריך לעיתים קרובות:

* הערות צ'ק-אין וצ'ק-אאוט
* חניה, Wi-Fi, אשפה וכללי הבית
* הוראות גישה והערות מנעול
* אמצעי נוחות ופרטי חדרים
* הקשר בעלים או קבוצה
* שדות מותאמים אישית שהצוות שלכם משתמש בהם לתהליכים מיוחדים

<Tip>
  שמרו על הוראות הפונות לאורח קצרות וספציפיות. אם הערה מיועדת רק לצוות שלכם, סמנו אותה בבירור כך שלא תועתק לתשובה לאורח בטעות.
</Tip>

## חדרים ואלמנטים

חדרים ואלמנטים מתארים מה קיים פיזית בכל נכס. שמירה על דיוקם מניעה שני דברים:

1. **תבניות משימה מתאימות את עצמן לכל נכס** - רשימות בדיקה מוסיפות אוטומטית את שלבי החדר הנכונים ומדלגות על שלבים לאמצעי נוחות שאין בנכס (ראו [איך תבניות מתאימות את עצמן לכל נכס](/he/platform/tasks#איך-תבניות-מתאימות-את-עצמן-לכל-נכס)).
2. **סוכן ה-AI עונה על שאלות אורחים בדייקנות** - הוא נשען על החדרים והאלמנטים של הנכס כדי לתאר אמצעי נוחות והוראות.

אתם מנהלים את שניהם מהנכס: פתחו נכס ובחרו את מקטע ה**פרטים**, שיש בו לשונית **חדרים** ולשונית **אלמנטים**.

### חדרים

חדר הוא מרחב פיזי בודד, כמו חדר שינה אחד, חדר אמבטיה אחד, המטבח או הסלון. אתם מוסיפים **רשומת חדר אחת לכל מרחב**, כך שבבית עם 3 חדרי שינה יש שלוש רשומות חדר שינה נפרדות. לכל חדר יש סוג ושם אופציונלי (לדוגמה, "חדר שינה ראשי").

רשומות החדר הן מה שמניע את [הפיצול לפי חדרים](/he/platform/tasks#פיצול-לפי-חדרים): שלב תבנית של "ניקוי חדר שינה" הופך לשלב אחד לכל חדר שינה שיש בנכס.

<Steps>
  <Step title="פתחו את לשונית החדרים">
    פתחו את הנכס, בחרו את מקטע ה**פרטים**, ואז את לשונית ה**חדרים**.
  </Step>

  <Step title="הוסיפו חדר">
    לחצו על **הוספת חדר**. השתמשו ב**הוספה מהירה** כדי להקיש על סוג חדר ולהוסיף אותו מיד (Trellis מעניקה שם לחזרות אוטומטית, כמו "חדר שינה" ואז "חדר שינה 2"), או השתמשו ב**מותאם אישית** כדי להגדיר שם וסוג חדר בעצמכם.
  </Step>

  <Step title="ערכו חדר">
    לחצו על חדר כדי לשנות את שמו, להוסיף תמונות או לשייך לו אלמנטים. אפשר גם להסיר חדר שכבר אינכם צריכים.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  אם נכס יובא ממערכת מחוברת, ייתכן שהחדרים כבר מלאים. אם לנכס אין חדרים מפורטים, התבניות נסוגות לספירות החדרים של הנכס (חדרי שינה, חדרי אמבטיה וכדומה) לצורך הפיצול.
</Note>

### אלמנטים

אלמנט הוא אמצעי נוחות או מאפיין מסוים בנכס, כמו בריכה, ג'קוזי, גריל, מכונת כביסה, מייבש, מנעול חכם או חימום. אלמנטים מקובצים לקטגוריות (מכשיר חשמלי, מערכת, אזור, אמצעי נוחות, תשתית, חוץ ואחר), ואפשר לשייך אלמנט לחדר מסוים.

<Steps>
  <Step title="פתחו את לשונית האלמנטים">
    פתחו את הנכס, בחרו את מקטע ה**פרטים**, ואז את לשונית ה**אלמנטים**.
  </Step>

  <Step title="הוסיפו אלמנט">
    לחצו על **הוספת אלמנט**. השתמשו ב**הוספה מהירה** כדי לבחור מהרשימה המוגדרת מראש (בריכה, גריל, ג'קוזי, מכונת כביסה, מייבש, מנעול חכם ועוד רבים), או השתמשו ב**מותאם אישית** כדי ליצור אלמנט משלכם עם שם וסוג.
  </Step>

  <Step title="הגדירו אם הוא קיים">
    לחצו על אלמנט כדי לפתוח אותו, ואז השתמשו במתג ה**פעיל** כדי לסמן אם הנכס כולל אותו.
  </Step>
</Steps>

#### המתג "פעיל"

מתג ה**פעיל** בכל אלמנט מסמן אם לנכס יש כרגע את אמצעי הנוחות הזה:

* **פעיל** - האלמנט קיים. שלבי תבנית המקושרים אליו מופיעים במשימות חדשות, וה-AI יכול להשתמש בו.
* **לא פעיל** - האלמנט מעומעם ומסומן כ"לא פעיל". שלבי תבנית המקושרים אליו מדולגים במשימות חדשות.

<Note>
  כיבוי אלמנט אינו מוחק אותו. האלמנט נשאר בנכס לעיון, ואפשר להפעיל אותו מחדש אם הנכס יקבל את אמצעי הנוחות הזה מאוחר יותר. כדי להסיר אלמנט לצמיתות, השתמשו ב**מחיקה** במקום, שגם מסירה את הציוד, התמונות והמסמכים שלו.
</Note>

<Note>
  לכל אלמנט יש גם מתג **הצג במדריך הבית**. כדי שסוכן ה-AI ישתף אלמנט עם אורחים, האלמנט חייב להיות גם **פעיל** וגם **הצג במדריך הבית**. השתמשו בזה כדי לשמור פריטים לצוות בלבד (כמו ברז ניתוק תשתית) מחוץ לתשובות הפונות לאורח.
</Note>

### הגדרות תבנית ברמת הנכס

לכל נכס יש מקטע **תבניות** שבו אפשר לדרוס את ברירות המחדל של תבנית משותפת (משך, מספר אנשים, ציוד ועלויות) עבור אותו נכס בלבד, בלי ליצור תבנית נפרדת.

פתחו את הנכס, בחרו את מקטע ה**תבניות**, ולחצו על תבנית כדי להגדיר את הערכים שלה ברמת הנכס. ראו [הגדרות תבנית ברמת הנכס](/he/platform/tasks#הגדרות-תבנית-ברמת-הנכס) בתיעוד המשימות להדרכה המלאה.

## שימוש בשדות מותאמים אישית

שדות מותאמים אישית עוזרים לעקוב אחר פרטים שלא מתאימים לשדה נכס סטנדרטי. השתמשו בשמות שדה פשוטים שהצוות שלכם מבין, כמו **קוד בריכה**, **כללי ועד בית**, **נדרש אישור בעלים** או **הערות מדיניות חיות מחמד**.

הימנעו מהוספת שדות למידע שאף אחד לא משתמש בו. יותר מדי שדות הופכים את הדף לפחות אמין.

## שמירה על תיאום בין מערכות מחוברות

כשנכס מחובר למערכת אחרת, חלק מהפרטים עשויים להגיע מאותה מערכת. אם ערך נראה שגוי, בדקו איזו מערכת מחזיקה בשדה הזה לפני שאתם משנים אותו. כך מונעים מהצוות שלכם לתקן שדה במקום אחד ולראות אותו חוזר מאוחר יותר.

## איך לוודא שזה עבד

* הנכס מופיע בחיפוש ובמסננים.
* פרטים מרכזיים גלויים לחברי הצוות שזקוקים להם.
* חדרים ואלמנטים משקפים את הנכס הפיזי בפועל. תבניות מייצרות את פריטי רשימת הבדיקה הנכונים לנכס זה.
* תיבת הדואר, משימות, מרכז ה-AI ותהליכי עבודה מציגים את הקשר הנכס העדכני היכן שהם משתמשים בו.
* רשומות מחוברות, כמו הזמנות או משימות, מצביעות על הנכס הנכון.

## בעיות נפוצות

<AccordionGroup>
  <Accordion title="נכס חסר">
    בדקו תחילה את המסננים. אם הנכס אמור להגיע ממערכת מחוברת, ודאו שהאינטגרציה מחוברת ושהרישום פעיל שם.
  </Accordion>

  <Accordion title="פרט ממשיך לחזור לקדמותו">
    ייתכן שהמערכת המחוברת מחזיקה בשדה הזה. עדכנו אותו במערכת המקור או שאלו את המנהל שלכם איזו מערכת צריכה לשלוט בו.
  </Accordion>

  <Accordion title="חבר צוות לא רואה נכס">
    בדקו את התפקיד שלו ואת הגישה לנכסים ב**הגדרות > הרשאות**.
  </Accordion>

  <Accordion title="רשימת בדיקה של תבנית חסרה שלבים לנכס זה">
    פתחו את הנכס, בחרו את מקטע ה**פרטים**, ובדקו את לשוניות ה**חדרים** וה**אלמנטים**. השלב החסר ככל הנראה זקוק לסוג חדר שאין בנכס, או לאלמנט שחסר או לא פעיל. הוסיפו את החדר, או פתחו את האלמנט והפעילו את מתג ה**פעיל**.
  </Accordion>

  <Accordion title="רשימת בדיקה של תבנית כוללת שלבים שלא אמורים להופיע">
    ייתכן שאלמנט פעיל כשהנכס לא כולל אותו. פתחו את מקטע ה**פרטים**, עברו ללשונית ה**אלמנטים**, לחצו על האלמנט, וכבו את מתג ה**פעיל**. משימות עתידיות ידלגו על שלבים המקושרים אליו.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## מאמרים קשורים

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="משימות" icon="clipboard-list" href="/he/platform/tasks">
    צרו ועקבו אחר עבודה הקשורה לנכס.
  </Card>

  <Card title="פורטל אורחים" icon="book-open" href="/he/platform/guest-portal">
    שתפו מידע על השהייה וקישורי פורטל.
  </Card>

  <Card title="אינטגרציות" icon="plug" href="/he/integrations/overview">
    חברו מערכות נכסים וכלי כספים.
  </Card>

  <Card title="מרכז ה-AI" icon="sparkles" href="/platform/ai-hub">
    תנו ל-AI להשתמש בהקשר נכס מאושר.
  </Card>
</CardGroup>