> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.trellistech.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# התחלה מהירה

> הגדר את Trellis והפעל את תהליך העבודה התפעולי הראשון

## לפני שמתחילים

תצטרך:

* סביבת עבודה של Trellis (אין לך? [צור קשר עם הצוות שלנו](mailto:sales@trellistech.com) כדי להתחיל)
* הרשאות מנהל מערכת או מנהל בסביבת העבודה שלך
* פרטי התחברות למערכת ניהול הנכסים (PMS) שלך

<Info>
  Setup time and sync coverage depend on the PMS and portfolio size. Connecting a PMS starts importing the provider-supported properties, reservations, conversations, and guest records that Trellis can read for that integration.
</Info>

***

## שלב 1: חבר את מערכת ניהול הנכסים שלך

זהו השלב החשוב ביותר - ברגע שה-PMS שלך מחובר, Trellis מייבא את הנכסים, ההזמנות, השיחות ורשומות האורחים שהאינטגרציה תומכת בהם.

<Steps>
  <Step title="פתח הגדרות">
    לחץ על סמל **ההגדרות** בסרגל הצד השמאלי, ואז בחר **אינטגרציות**.
  </Step>

  <Step title="בחר את ה-PMS שלך">
    בחר את מערכת ניהול הנכסים שלך מהרשימה. Trellis עובד עם:

    * Guesty
    * Krossbooking
    * Breezeway
    * Hostaway
    * Calry
  </Step>

  <Step title="אשר את החיבור">
    עקוב אחר ההנחיות כדי להתחבר ל-PMS שלך ולהעניק ל-Trellis הרשאה לגשת לנתונים שלך. זהו חיבור מאובטח ומורשה על ידי הספק לפעולות קריאה וכתיבה נתמכות.
  </Step>

  <Step title="המתן לסנכרון הראשוני">
    Trellis יתחיל לייבא נכסים, הזמנות, שיחות ורשומות אורחים שהספק תומך בהם. הזמן תלוי באינטגרציה ובגודל התיק שלך.

    תראה מחוון התקדמות בפאנל האינטגרציות. לאחר השלמה, עבור ל**נכסים** כדי לוודא שהכל נראה תקין.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  סנכרון PMS משתנה לפי ספק. חלק מהרשומות מתעדכנות אוטומטית דרך עדכוני ספק או סנכרונים מתוזמנים, חלק משתמשות בכפתור סנכרון ידני, וכתיבות החוצה מוגבלות לפעולות שכל אינטגרציה תומכת בהן.
</Tip>

***

## שלב 2: הגדר את סוכן ה-AI שלך

סוכן ה-AI שלך יכול לענות על שאלות אורחים, לנסח תגובות ולטפל בבקשות נפוצות - תוך שימוש בפרטי הנכס הספציפיים, כללי הבית והוראות הצ'ק-אין שלך.

<Steps>
  <Step title="עבור לבסיס הידע">
    נווט ל**בסיס הידע** בסרגל הצד השמאלי, ואז בחר **סוכנים**.
  </Step>

  <Step title="כתוב את הוראות הסוכן">
    ספר ל-AI איך לייצג את העסק שלך. הוראות טובות כוללות:

    * הקול והטון של המותג שלך (ידידותי, מקצועי, קז'ואל)
    * נהלי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט
    * כללי בית ומדיניות
    * שאלות נפוצות (חניה, Wi-Fi, צ'ק-אאוט מאוחר)
    * מה להעביר לאדם (בקשות החזר, תלונות, מצבי חירום)

    <Tip>
      התחל בפשטות - תמיד תוכל לשכלל את ההוראות שלך מאוחר יותר כשתראה איך ה-AI מתפקד. צוותים רבים מתחילים רק עם הוראות צ'ק-אין וכללי בית.
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="בחר הגדרות טייס אוטומטי">
    החלט כמה אוטונומיה יהיה לסוכן ה-AI:

    <Tabs>
      <Tab title="מצב ביקורת (מומלץ להתחלה)">
        ה-AI מנסח תגובות, אבל אתה בודק ומאשר כל אחת לפני שליחה. זו הדרך הבטוחה ביותר להתרגל ל-AI.
      </Tab>

      <Tab title="מצב טייס אוטומטי">
        ה-AI שולח תגובות אוטומטית לאחר עיכוב קצר. אתה עדיין יכול לבדוק ולערוך תגובות בתיבת הדואר. הכי מתאים לצוותים שבדקו את ה-AI וסומכים על התגובות שלו.
      </Tab>
    </Tabs>

    אתה יכול להגדיר את הטייס האוטומטי בנפרד לסוגי קשר שונים - אורחים, בעלים וספקים.
  </Step>

  <Step title="שלח הודעת בדיקה">
    לפני ההפעלה, שלח הודעת בדיקה כדי לוודא שה-AI מגיב כמצופה. בדוק שהוא משתמש בפרטי הנכס הנכונים, עוקב אחרי הטון שלך ומסלים כהלכה.
  </Step>
</Steps>

***

## שלב 3: הזמן את הצוות שלך

הכנס את חברי הצוות, המנקים והמתאמים שלך ל-Trellis כדי שכולם יוכלו לשתף פעולה.

<Steps>
  <Step title="עבור להגדרות > צוות">
    פתח **הגדרות > צוות** כדי לנהל את חברי סביבת העבודה שלך.
  </Step>

  <Step title="הזמן חברים">
    לחץ על **הזמן** והזן את כתובת האימייל של חבר הצוות. בחר את התפקיד שלו:

    | תפקיד          | מה הוא יכול לעשות                           |
    | -------------- | ------------------------------------------- |
    | **מנהל מערכת** | גישה מלאה לכל ההגדרות, האינטגרציות והנתונים |
    | **מנהל**       | ניהול נכסים, משימות, תיבת דואר וחברי צוות   |
    | **חבר**        | עבודה על משימות מוקצות, מענה להודעות        |
    | **צופה**       | גישה לקריאה בלבד לנכסים ושיחות              |
  </Step>
</Steps>

***

## שלב 4: הגדר את האוטומציה הראשונה שלך

אוטומציות חוסכות לך שעות של עבודה חוזרת כל שבוע. התחל עם אחד מהתבניות הפופולריות האלה:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="הודעת צ'ק-אין" icon="door-open">
    שלח אוטומטית לאורחים את הוראות הצ'ק-אין לפני ההגעה - עם פרטי הנכס הנכונים, קודי דלת ומידע על חניה.
  </Card>

  <Card title="משימת ניקיון צ'ק-אאוט" icon="broom">
    כשאורח עוזב, Trellis יוצר אוטומטית משימת ניקיון ומקצה אותה לחבר הצוות המתאים.
  </Card>

  <Card title="התראות הסלמה" icon="bell">
    קבל התראה מיידית כשאורח מדווח על בעיה שה-AI לא יכול לטפל בה - כמו תלונה, חשש בטיחותי, או בקשת החזר.
  </Card>

  <Card title="דוחות חודשיים לבעלים" icon="chart-bar">
    שלח לבעלי הנכסים סיכום הזמנות, הכנסות ופעילות תחזוקה בסוף כל חודש.
  </Card>
</CardGroup>

<Steps>
  <Step title="עבור לאוטומציות">
    נווט ל**אוטומציות** בסרגל הצד השמאלי.
  </Step>

  <Step title="בחר תבנית">
    עיין בגלריית התבניות ובחר אחת שמתאימה לצרכים שלך. כל תבנית מגיעה מוגדרת מראש - אתה רק צריך להתאים אישית את הפרטים.
  </Step>

  <Step title="התאם אישית והפעל">
    בדוק את שלבי האוטומציה, התאם הגדרות (כמו תזמון או תוכן הודעה), והפעל אותה.
  </Step>
</Steps>

***

## הכל מוכן

עם ה-PMS מחובר, סוכן ה-AI מוגדר, הצוות מוזמן והאוטומציה הראשונה רצה, אתה מוכן לנהל את הנכסים שלך עם Trellis.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="חקור נכסים" icon="building" href="/he/platform/properties">
    ראה את כל התיק שלך, נהל יחסי בעלים וארגן פרטי נכסים.
  </Card>

  <Card title="פתח את תיבת הדואר" icon="inbox" href="/he/platform/inbox">
    התחל להגיב להודעות אורחים - עם סיוע AI.
  </Card>

  <Card title="נהל משימות" icon="clipboard-list" href="/he/platform/tasks">
    צפה במשימות ניקיון, תחזוקה ובדיקה קרובות.
  </Card>

  <Card title="למד על ה-AI" icon="bot" href="/he/platform/ai-agent">
    גלה את כל מה שסוכן ה-AI שלך יכול לעשות בשבילך.
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  צריך עזרה? פנה לצוות שלנו ב-[support@trellistech.com](mailto:support@trellistech.com) - נשמח ללוות אותך בהגדרה או לענות על כל שאלה.
</Note>