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# Hostaway

> Property, reservation, और messaging sync के लिए Trellis को Hostaway से कनेक्ट करें

अपने Hostaway account को Trellis से कनेक्ट करें और अपनी properties, reservations, और guest messages को दोनों platforms पर sync में रखें।

## क्या Sync होता है

| Entity       | दिशा               | क्या शामिल है                            |
| ------------ | ------------------ | ---------------------------------------- |
| Properties   | Hostaway → Trellis | Property details के साथ listings         |
| Reservations | Hostaway → Trellis | Guest data और financials के साथ bookings |
| Messages     | Hostaway ↔ Trellis | सभी channels पर guest conversations      |

<Tip>
  Hostaway API connection से exposed booking channels - Airbnb, Booking.com, Vrbo, और अधिक - से guest messages आपके Trellis inbox में दिखाई देते हैं।
</Tip>

## सेटअप

<Steps>
  <Step title="Integrations page खोलें">
    Trellis में, **Settings > Integrations** पर जाएं और **Hostaway** select करें।
  </Step>

  <Step title="अपने Hostaway API credentials प्राप्त करें">
    अपने Hostaway dashboard में, **Settings > API** पर जाएं और अपने API credentials ढूंढें।
  </Step>

  <Step title="Trellis में credentials दर्ज करें">
    अपने Hostaway credentials दिए गए fields में paste करें, फिर **Connect** पर click करें।
  </Step>

  <Step title="प्रारंभिक सिंक का इंतज़ार करें">
    Trellis आपकी properties, reservations, और recent messages import करेगा। Timing Hostaway API volume, integration state, और portfolio size पर निर्भर करती है।
  </Step>

  <Step title="अपना data verify करें">
    सब sync हो गया है यह confirm करने के लिए Trellis में **Properties**, **Reservations**, और **Inbox** check करें।
  </Step>
</Steps>

## कनेक्ट करने के बाद क्या expect करें

* Hostaway से **Properties** सभी details के साथ Trellis में दिखाई देती हैं
* **Reservations** Hostaway updates और sync cycles के ज़रिए guest information, dates, और financial data सहित sync होती हैं
* Supported Hostaway conversations से **Guest messages** आपके Trellis inbox में flow होते हैं
* Hostaway में आने वाली **New bookings** provider updates और sync cycles के ज़रिए Trellis में reflected होती हैं
* Trellis से भेजे गए **Replies** Hostaway के माध्यम से guest तक deliver होते हैं

<Note>
  आरक्षणों का financial data - nightly rates और total amounts सहित - reference के लिए Trellis में sync होता है।
</Note>

## जानने योग्य बातें

* Hostaway कई channels (Airbnb, Booking.com, Vrbo, direct bookings, आदि) से bookings aggregate करता है। Hostaway API connection से exposed channels एक single integration के माध्यम से Trellis में दिखाई दे सकते हैं।
* Messages Hostaway updates और sync cycles के ज़रिए sync होते हैं, ताकि आपकी टीम platforms के बीच switch किए बिना Trellis से guests को respond कर सके।
* यदि Hostaway में नई properties जोड़ते हैं, तो वे अगले sync cycle में Trellis में दिखाई देंगी।

<Warning>
  सुनिश्चित करें कि आपके Hostaway API credentials में properties, reservations, और messages पढ़ने के लिए आवश्यक permissions हैं। यदि आप अपने API access level के बारे में अनिश्चित हैं तो Hostaway support से संपर्क करें।
</Warning>

## अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

<AccordionGroup>
  <Accordion title="प्रारंभिक सिंक में कितना समय लगता है?">
    Initial sync timing Hostaway API volume, integration state, और portfolio size पर निर्भर करती है। बड़े portfolios में अधिक समय लग सकता है।
  </Accordion>

  <Accordion title="क्या मैं Trellis से guests को reply कर सकता हूं?">
    हां। Messages दोनों दिशाओं में sync होते हैं। जब आप Trellis में guest को reply करते हैं, message Hostaway के माध्यम से guest को उनके original booking channel पर deliver होता है।
  </Accordion>

  <Accordion title="कौन से booking channels sync होते हैं?">
    Hostaway API connection से exposed channels - जैसे Airbnb, Booking.com, Vrbo, direct bookings, और अन्य - की reservations और messages Trellis में sync हो सकती हैं।
  </Accordion>

  <Accordion title="यदि Hostaway में reservation अपडेट करूं तो क्या होगा?">
    Hostaway में reservations में बदलाव - जैसे date modifications, guest updates, या cancellations - Hostaway updates या अगले sync cycle के दौरान Trellis में sync होते हैं।
  </Accordion>

  <Accordion title="क्या मैं integration disconnect कर सकता हूं?">
    हां। **Settings > Integrations** पर जाएं और किसी भी समय Hostaway disconnect करें। Trellis में आपका मौजूदा data बना रहेगा।
  </Accordion>

  <Accordion title="क्या financial data शामिल है?">
    हां। Nightly rates और total booking amounts जैसे reservation financial details Hostaway से Trellis में sync होते हैं।
  </Accordion>
</AccordionGroup>