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# Domande frequenti

> Trova la guida giusta per configurare Trellis, lavorare e risolvere problemi

Questa pagina rimanda alla guida principale per ogni domanda comune. L'articolo
collegato contiene i passaggi, i controlli e le indicazioni di ripristino.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Che cosa devo configurare per prima cosa?">
    Collega un sistema di gestione e un canale di messaggistica, mantieni l'AI
    Agent in modalità revisione, invita le persone necessarie e prova un
    workflow in sicurezza. Inizia dalla [Guida rapida](/it/quickstart).
  </Accordion>

  <Accordion title="Come verifico che Trellis sia pronto per il team?">
    Controlla che proprietà e prenotazione attese siano presenti, che un
    messaggio di prova arrivi in Inbox, che l'AI Agent usi la fonte corretta, che
    ogni persona veda solo il proprio lavoro e che **Workflows > Runs** mostri un
    test riuscito.
  </Accordion>

  <Accordion title="Dove salvo un dato della proprietà o una regola aziendale?">
    Salva i dati variabili nella proprietà, le regole aziendali in un documento,
    tono e limiti nelle istruzioni dell'Agent e le procedure ripetibili in una
    skill. Vedi [AI Agent](/it/platform/ai-agent).
  </Accordion>

  <Accordion title="Che cosa faccio se l'AI Agent usa informazioni errate?">
    Trova la fonte che dovrebbe contenere la risposta, correggila e ripeti la
    stessa domanda in modalità revisione prima di riattivare le risposte
    automatiche.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come provo un workflow in sicurezza?">
    Usa un esempio senza dati reali degli ospiti, controlla ogni passaggio e
    approvazione e apri **Workflows > Runs** prima dell'attivazione. Vedi
    [Automazioni](/it/platform/automations).
  </Accordion>

  <Accordion title="Da dove inizio se manca qualcosa o un messaggio non parte?">
    Rimuovi i filtri, controlla autorizzazioni e connessione. Per i messaggi vedi
    [Inbox](/it/platform/inbox); per la sincronizzazione vedi
    [Integrazioni](/it/integrations/overview).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

Se serve ancora aiuto, scrivi a
[support@trellistech.com](mailto:support@trellistech.com) indicando proprietà o
lavoro interessato, orario, risultato atteso, risultato osservato e una
schermata.