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# Benvenuto in Trellis

> La piattaforma all-in-one che aiuta i property manager a gestire meglio gli affitti brevi - con meno sforzo

## Tutta la gestione dei Suoi affitti, in un unico posto

Se gestisce affitti turistici, conosce bene la situazione: messaggi sparsi tra Airbnb, Booking.com ed email. Programmi di pulizia tracciati su fogli di calcolo. Aggiornamenti ai proprietari inviati manualmente. Problemi degli ospiti che sfuggono alle 2 di notte.

**Trellis riunisce tutto** - le Sue proprietà, le conversazioni con gli ospiti, le attività, il coordinamento del team e un assistente AI che gestisce il lavoro ripetitivo affinché Lei possa concentrarsi sulla crescita del Suo business.

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## A chi si rivolge Trellis?

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Property Manager" icon="building">
    Che gestisca 5 unità o 500, Trellis cresce con il Suo portfolio. Smetta di destreggiarsi tra gli strumenti e inizi a gestire un'operazione efficiente.
  </Card>

  <Card title="Operatori STR e Co-host" icon="users">
    Coordini proprietari, addetti alle pulizie e team di manutenzione da un'unica piattaforma. Tutti restano aggiornati senza il caos.
  </Card>
</CardGroup>

***

## Quali problemi risolve Trellis?

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Messaggi degli ospiti sparsi su più piattaforme">
    Airbnb, Booking.com, VRBO, WhatsApp, email, SMS - Trellis riunisce i canali supportati in una inbox unificata, così il team lavora da un'unica timeline.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tempi di risposta lenti che danneggiano le recensioni">
    L'AI di Trellis prepara risposte alle domande degli ospiti in pochi secondi, utilizzando i dettagli della proprietà, le regole della casa e le istruzioni per il check-in. Lei mantiene il controllo - approvi, modifichi o lasci che vengano inviate automaticamente.
  </Accordion>

  <Accordion title="Difficoltà nel coordinamento di pulizie e manutenzione">
    Le attività vengono create automaticamente quando gli ospiti effettuano il check-out. Le assegni al Suo team, ne segua il completamento con checklist e foto, e non perda mai più un turnover.
  </Accordion>

  <Accordion title="Nessuna fonte unica di verità per il Suo portfolio">
    Segua ogni proprietà attraverso la Sua pipeline - da lead ad attiva fino a cessata. Conservi i contatti dei proprietari, i dettagli personalizzati, i media e i dati operativi in un unico posto.
  </Accordion>

  <Accordion title="Flussi di lavoro manuali e ripetitivi che consumano le Sue giornate">
    Automatizzi i messaggi di check-in, la creazione di attività, gli avvisi di escalation e i riepiloghi operativi giornalieri. Li configuri una volta e Trellis li esegue per Lei.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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## Vantaggi principali

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Risposte più rapide" icon="bolt">
    Le risposte basate sull'AI permettono ai Suoi ospiti di ricevere risposte in minuti, non in ore - anche alle 3 di notte.
  </Card>

  <Card title="Nessuna attività persa" icon="clipboard-check">
    Creazione automatica delle attività, pianificazione intelligente e assegnazione al team mantengono le Sue operazioni puntuali come un orologio.
  </Card>

  <Card title="Una casella di posta per tutto" icon="inbox">
    Conversazioni di ospiti, proprietari e fornitori dai canali supportati in un'unica timeline.
  </Card>

  <Card title="Crescita senza complicazioni" icon="chart-line">
    Aggiunga proprietà, membri del team e canali senza aggiungere complessità. Trellis cresce con Lei.
  </Card>

  <Card title="Proprietari informati" icon="handshake">
    Segua le relazioni con i proprietari, le performance delle proprietà e il contesto operativo che il Suo team usa per comunicare con chiarezza.
  </Card>

  <Card title="Lavori nella Sua lingua" icon="globe">
    Trellis offre documentazione multilingue e flussi di prodotto localizzati, così il Suo team può lavorare comodamente ovunque si trovi.
  </Card>
</CardGroup>

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## Panoramica della piattaforma

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Proprietà" icon="building" href="/it/platform/properties">
    Il centro di comando del Suo portfolio - segua le proprietà, gestisca i proprietari e organizzi ogni dettaglio con campi personalizzati.
  </Card>

  <Card title="Casella di posta unificata" icon="inbox" href="/it/platform/inbox">
    Conversazioni di ospiti, proprietari e fornitori dai canali supportati in un unico posto.
  </Card>

  <Card title="Attività e Forza lavoro" icon="clipboard-list" href="/it/platform/tasks">
    Pianifichi pulizie, manutenzione e ispezioni. Le assegni al Suo team e ne segua il completamento.
  </Card>

  <Card title="Automazioni" icon="wand-sparkles" href="/it/platform/automations">
    Automatizzi i flussi di lavoro ripetitivi - messaggi, creazione attività, escalation e altro.
  </Card>

  <Card title="Agente AI" icon="bot" href="/it/platform/ai-agent">
    Il Suo compagno AI per conversazioni ospiti collegate, domande operative e passaggi ai manager.
  </Card>
</CardGroup>

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## Si integra con gli strumenti che già utilizza

Trellis si integra con i principali sistemi di gestione delle proprietà e coordina i record supportati da ciascun provider:

* **Guesty** - proprietà, prenotazioni e dati degli ospiti
* **Krossbooking** - proprietà, prenotazioni, messaggi supportati e recensioni importate
* **Breezeway** - operazioni sul campo e gestione attività
* **Hostaway** - prenotazioni e messaggistica
* **Calry** - connettività PMS unificata

<Tip>
  Utilizza già un PMS? Trellis importa proprietà, prenotazioni, conversazioni e record ospiti supportati dal provider; tempi di configurazione e copertura della sincronizzazione dipendono dall'integrazione e dalle dimensioni del portfolio.
</Tip>

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## Pronto per iniziare?

<Card title="Guida rapida" icon="rocket" href="/it/quickstart">
  Colleghi il Suo PMS, configuri il Suo agente AI e attivi la prima automazione supportata.
</Card>