> ## Documentation Index
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# Messaggi in uscita

> Invii messaggi a ospiti, proprietari, fornitori e team dai canali supportati

## Cosa supporta Trellis oggi

Trellis oggi non espone un builder autonomo per sequenze outbound multi-step. Gli invii in uscita avvengono dalla Inbox e dai template di workflow che usano canali connessi.

I percorsi disponibili dipendono dalla configurazione del workspace:

* **Risposte dalla Inbox** tramite il canale collegato alla conversazione, come thread PMS supportati, email, SMS o WhatsApp.
* **Template di workflow** per inviare o preparare messaggi via email, SMS, WhatsApp, Slack, messaggistica PMS o azioni interne quando le integrazioni sono connesse.
* **Chiamate vocali** tramite Twilio quando Twilio è configurato.

<Warning>
  Trellis richiede conferma dell'operatore per invii verso ospiti, proprietari, fornitori o sistemi esterni. Controlli messaggio e canale prima di approvare.
</Warning>

***

## Allegati

Gli allegati sono disponibili nelle superfici che li implementano, inclusi thread email e media stile WhatsApp nella Inbox. I thread PMS mostrano allegati quando il provider li restituisce; la disponibilità varia per provider.

***

## Monitoraggio

Usi la timeline della conversazione, i dettagli delle esecuzioni workflow e le pagine di monitoraggio integrazioni per confermare se un messaggio è stato redatto, inviato, fallito o sincronizzato dal provider. Trellis non offre oggi analytics autonome di campagne outbound a sequenza.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Inbox" icon="inbox" href="/it/platform/inbox">
    Risponda alle conversazioni attive tramite i canali connessi supportati.
  </Card>

  <Card title="Automazioni" icon="bolt" href="/it/platform/automations">
    Crei invii workflow con i canali e le approvazioni disponibili nel workspace.
  </Card>
</CardGroup>