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# Breezeway

> Conecte o Trellis ao Breezeway para sincronização de tarefas de limpeza, manutenção e inspeção

Conecte sua conta Breezeway ao Trellis e mantenha suas operações de campo - limpeza, manutenção e inspeções - sincronizadas em ambas plataformas. Atualizações de tarefas compatíveis sincronizam em ambas as direções quando propriedades, trabalhadores, fornecedores, departamentos e o acesso da Breezeway estão configurados.

## O que sincroniza

| Entidade    | Direção             | O que inclui                                 |
| ----------- | ------------------- | -------------------------------------------- |
| Tarefas     | Breezeway ↔ Trellis | Tarefas de limpeza, manutenção e inspeção    |
| Comentários | Breezeway ↔ Trellis | Comentários e notas de tarefas da sua equipe |
| Fotos       | Breezeway → Trellis | Fotos e anexos de tarefas                    |
| Custos      | Breezeway → Trellis | Itens de custo associados a tarefas          |
| Atribuições | Breezeway ↔ Trellis | Atribuições de trabalhadores e fornecedores  |
| Tags        | Breezeway → Trellis | Tags e rótulos de tarefas                    |

<Tip>
  Tarefas sincronizam em ambas direções - crie uma tarefa no Trellis e ela aparece no Breezeway, ou crie uma no Breezeway e ela aparece no Trellis.
</Tip>

## Configuração

<Steps>
  <Step title="Abrir a página de Integrações">
    No Trellis, vá para **Configurações > Integrações** e selecione **Breezeway**.
  </Step>

  <Step title="Obter suas credenciais de API do Breezeway">
    Na sua conta Breezeway, navegue até **Settings > API** para encontrar seu client ID e client secret.
  </Step>

  <Step title="Inserir suas credenciais no Trellis">
    Cole seu client ID e client secret do Breezeway nos campos fornecidos, depois clique em **Conectar**.
  </Step>

  <Step title="Mapear suas propriedades">
    O Trellis emparelhará suas propriedades do Breezeway com suas propriedades existentes no Trellis. Revise o mapeamento e confirme.
  </Step>

  <Step title="Mapear seus membros da equipe">
    Emparelhe seus trabalhadores e fornecedores do Breezeway com os membros da equipe correspondentes no Trellis.
  </Step>

  <Step title="Aguardar a sincronização inicial">
    O Trellis importará suas tarefas existentes do Breezeway. O tempo depende do volume da API da Breezeway, do estado da integração e do número de tarefas.
  </Step>
</Steps>

## O que esperar após conectar

* **Tarefas existentes** do Breezeway aparecem no Trellis com status, atribuições, comentários e fotos
* **Novas tarefas** criadas em qualquer sistema aparecem automaticamente no outro
* **Mudanças de status** sincronizam em ambas direções
* **Comentários** adicionados no Breezeway aparecem no Trellis, e vice-versa
* **Fotos** tiradas durante inspeções ou limpezas no Breezeway são visíveis no Trellis
* **Rastreamento de custos** de tarefas do Breezeway é refletido no Trellis

<Note>
  As atribuições de tarefas são correspondidas com base no mapeamento de membros da equipe que você configurou durante a configuração.
</Note>

## Bom saber

* **O mapeamento de trabalhadores importa** - dedique tempo para mapear corretamente seus trabalhadores e fornecedores do Breezeway.
* **Fotos sincronizam em uma direção** - fotos tiradas no Breezeway aparecem no Trellis, mas fotos adicionadas no Trellis não são enviadas ao Breezeway atualmente.
* **Prioridades e departamentos de tarefas** são preservados durante a sincronização.
* O Trellis executa verificações periódicas para garantir que ambos sistemas estejam alinhados.

<Warning>
  Se você reatribuir uma tarefa em um sistema, certifique-se de que o trabalhador atribuído exista em ambas plataformas.
</Warning>

## Perguntas frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Minhas equipes de limpeza podem continuar usando o Breezeway?">
    Absolutamente. Suas equipes de campo podem continuar usando o Breezeway como sempre. Qualquer tarefa que criem, atualizem ou completem no Breezeway será sincronizada automaticamente para o Trellis.
  </Accordion>

  <Accordion title="O que acontece quando uma tarefa é concluída no Breezeway?">
    A atualização de status sincroniza para o Trellis automaticamente.
  </Accordion>

  <Accordion title="Os comentários de tarefas sincronizam em ambas direções?">
    Sim. Comentários adicionados no Breezeway aparecem no Trellis, e comentários adicionados no Trellis aparecem no Breezeway.
  </Accordion>

  <Accordion title="Como as atribuições de fornecedores são tratadas?">
    Durante a configuração, você mapeia seus fornecedores do Breezeway para organizações de fornecedores no Trellis. Uma vez mapeados, as atribuições sincronizam corretamente.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso criar tarefas no Trellis e elas aparecerem no Breezeway?">
    Sim. Tarefas criadas no Trellis para propriedades conectadas ao Breezeway sincronizam automaticamente para o Breezeway.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quão rápido as alterações sincronizam?">
    Alterações de tarefas compatíveis sincronizam por atualizações da Breezeway e reconciliações do Trellis. O tempo depende do volume da API da Breezeway e do estado da integração.
  </Accordion>
</AccordionGroup>