> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.trellistech.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Mensagens de saída
> Envie mensagens para hóspedes, proprietários, fornecedores e equipe pelos canais compatíveis
## O que o Trellis oferece hoje
O Trellis não expõe atualmente um construtor independente de sequências outbound em múltiplas etapas. Os envios acontecem pela Inbox e por modelos de workflow que usam canais conectados.
Os caminhos disponíveis dependem da configuração do workspace:
* **Respostas na Inbox** usam o canal da conversa, como threads PMS compatíveis, e-mail, SMS ou WhatsApp.
* **Modelos de workflow** podem enviar ou preparar mensagens por e-mail, SMS, WhatsApp, Slack, mensagens PMS ou ações internas quando essas integrações estão conectadas.
* **Chamadas de voz** usam o fluxo da Twilio quando a Twilio está configurada.
O Trellis exige confirmação do operador para envios que chegam a hóspedes, proprietários, fornecedores ou sistemas externos. Revise a mensagem e o canal antes de aprovar.
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## Anexos
Anexos funcionam nas superfícies que os implementam, incluindo threads de e-mail e mídia estilo WhatsApp na Inbox. Threads PMS mostram anexos quando o provedor os retorna, mas a disponibilidade varia por provedor.
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## Monitoramento
Use a linha do tempo da conversa, detalhes de execução de workflow e páginas de monitoramento de integrações para confirmar se uma mensagem foi redigida, enviada, falhou ou sincronizou do provedor. O Trellis não oferece hoje métricas de sequência como aberturas, cliques, conversões ou relatórios de campanhas LinkedIn.
Responda conversas ativas pelos canais conectados compatíveis.
Crie envios de workflow com os canais e aprovações disponíveis no workspace.