> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.trellistech.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Гостевой портал

> Публикуйте информацию о проживании, инструкции, ссылки на upsell и статус импортированных порталов в Trellis

## Информация для гостей

Trellis дает операторам гостевой справочник и статус готовности бронирования. Используйте это для инструкций по заезду, Wi-Fi, парковки, правил дома, заметок по доступу и других деталей проживания.

Trellis также может показывать ссылки на гостевые порталы, импортированные из поддерживаемых PMS, создавать Stripe-ссылки для upsell и работать с данными замков Seam, если эти интеграции настроены.

<Note>
  Сейчас в Trellis нет нативного конструктора портала с проверкой личности, условными шагами регистрации или очередью проверки документов и договоров. Если вы используете PMS или внешний портал, Trellis может показать ссылку и статус доступа, когда эти данные синхронизированы.
</Note>

***

## Что поддерживается сейчас

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Гостевой справочник" icon="book-open">
    Публикуйте инструкции по объекту: заезд, Wi-Fi, парковка, удобства и правила.
  </Card>

  <Card title="Статус портала" icon="link">
    Смотрите импортированные ссылки на портал и факт открытия, если PMS передает эти данные.
  </Card>

  <Card title="Ссылки upsell" icon="shopping-cart">
    Создавайте продукты upsell, платежные ссылки и отслеживайте предложения, принятия и выручку.
  </Card>

  <Card title="Данные доступа" icon="key">
    Просматривайте коды, связанные с бронированиями и устройствами Seam, когда они настроены.
  </Card>
</CardGroup>

***

## Справочники

Гостевые справочники используют защищенные токены и могут содержать инструкции, поддержку, удобства и данные доступа.

<Steps>
  <Step title="Откройте справочник">
    В объекте откройте раздел справочника и проверьте информацию, которую увидит гость.
  </Step>

  <Step title="Обновите данные">
    Проверьте заезд, Wi-Fi, парковку, заметки по доступу и поддержку.
  </Step>

  <Step title="Поделитесь ссылкой">
    Используйте ссылку справочника, когда гость должен самостоятельно найти детали проживания.
  </Step>
</Steps>

***

## Upsells

Upsells находятся в **Workflows > Upsells**. Подключите Stripe, создайте продукты вроде early check-in или late checkout и генерируйте платежные ссылки для гостей.

<Steps>
  <Step title="Подключите Stripe">
    Откройте интеграцию Stripe в настройках workspace. В production нужна подключенная учетная запись Stripe.
  </Step>

  <Step title="Создайте upsell">
    Перейдите в **Workflows > Upsells**, нажмите **New upsell** и укажите название, описание, цену и валюту.
  </Step>

  <Step title="Создавайте ссылки">
    Workflows и поддерживаемые AI-действия могут создавать платежные ссылки и связывать их с бронированием, контактом, объектом или разговором.
  </Step>

  <Step title="Отслеживайте результаты">
    Дашборд показывает предложенные и принятые офферы, конверсию, выручку и последние ссылки.
  </Step>
</Steps>

***

## Коды доступа

Trellis поддерживает настройку Seam, синхронизацию устройств и записи кодов доступа. Коды можно смотреть по бронированию или объекту, когда интеграция настроена.

<Note>
  Автоматизация кодов зависит от провайдера замков, данных бронирования и workflow. Проверьте код в бронировании перед реальным заездом гостя.
</Note>

***

## FAQ

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Можно ли создать свой портал проверки в Trellis?">
    Пока нет. Trellis не предоставляет нативный builder для загрузки ID, подписей, условных шагов или очередей approval.
  </Accordion>

  <Accordion title="Может ли Trellis показать ссылку портала из PMS?">
    Да, если поддерживаемый PMS синхронизирует URL портала, Trellis может показать его в бронировании.
  </Accordion>

  <Accordion title="Платежи upsell проходят через Stripe?">
    Да. Платежные ссылки upsell используют Stripe и требуют подключенный аккаунт в production.
  </Accordion>

  <Accordion title="Можно использовать справочник без smart locks?">
    Да. Интеграция замков необязательна.
  </Accordion>
</AccordionGroup>