अपने Guesty account को Trellis से कनेक्ट करें और supported properties, reservations, guest data, और messages को Guesty updates और manual sync के ज़रिए coordinated रखें।Documentation Index
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क्या Sync होता है
| Entity | दिशा | क्या शामिल है |
|---|---|---|
| Properties | Guesty → Trellis | Amenities, photos, और addresses के साथ listings |
| Reservations | Guesty → Trellis | Guest info, dates, और financials के साथ bookings |
| Guests | Guesty → Trellis | Email और phone के साथ contact profiles |
| Messages | Guesty ↔ Trellis | Guest, vendor, और owner बातचीत दोनों दिशाओं में flow होती हैं |
| Custom Fields | Guesty → Trellis | Property-level और reservation-level custom fields |
| Reviews | Guesty → Trellis | Ratings के साथ guest reviews |
| Owners | Guesty → Trellis | Property owner contact details |
| Inquiries | Guesty → Trellis | Guests से pre-booking inquiries |
| Calendar blocks | Trellis ↔ Guesty | Optional notes के साथ dates block और unblock करें |
सेटअप
अपने Guesty API credentials प्राप्त करें
अपने Guesty dashboard में, Marketplace > API Keys पर जाएं। अपनी API key और secret copy करें।
Trellis में credentials दर्ज करें
अपनी Guesty API key और secret दिए गए fields में paste करें, फिर Connect पर click करें।
प्रारंभिक सिंक का इंतज़ार करें
Trellis provider-supported properties और recent reservations import करेगा। Timing Guesty API volume, integration state, और portfolio size पर निर्भर करती है।
कनेक्ट करने के बाद क्या expect करें
- Supported properties initial sync के बाद photos, amenities, और addresses सहित Trellis में दिखाई देती हैं
- New reservations Guesty updates और sync cycles के ज़रिए Trellis में आती हैं
- Guest, vendor, और owner messages आपके Trellis inbox में दिखाई देते हैं ताकि आपकी टीम एक जगह से respond कर सके
- Custom fields Guesty से Trellis में reference के लिए उपलब्ध हैं (स्पष्टता के लिए
gy_cf_prefix के साथ) - Reservation notes Guesty से Trellis में reservation पर internal notes के रूप में sync होते हैं
Initial sync के बाद, provider updates और manual sync supported records को current रखते हैं। Timing Guesty API volume, integration state, और portfolio size पर निर्भर करती है।
मैनुअल sync
आप किसी भी समय Settings > Integrations > Guesty से manual sync शुरू कर सकते हैं। Sync dialog खोलने के लिए Sync बटन पर क्लिक करें, जहां आप चुनें कि कितने पीछे तक का data import करना है। उपलब्ध विकल्प:| विकल्प | क्या import होता है |
|---|---|
| 7 दिन पहले | पिछले सप्ताह की reservations |
| 30 दिन पहले | पिछले 30 दिनों की reservations |
| 90 दिन पहले | पिछले 90 दिनों की reservations |
| Custom | आपके द्वारा निर्दिष्ट दिनों की कस्टम संख्या (90 तक) |
Guesty syncs अधिकतम 90 दिनों की range support करते हैं। व्यापक historical import के लिए, अलग-अलग date ranges के साथ कई syncs चलाएं या support से संपर्क करें।
कैलेंडर ब्लॉक और अनब्लॉक करना
आप Trellis से सीधे - AI agent के माध्यम से भी - अपने Guesty calendar पर dates block और unblock कर सकते हैं। यह owner stays, maintenance windows, या किसी भी अवधि के लिए उपयोगी है जब आपको listing को market से हटाना हो। जब आप dates block करते हैं, तो आप एक reason और एक note शामिल कर सकते हैं:- Reason - Guesty की standard categories में से चुनें (उदाहरण, “Owner block” या “Maintenance”)
- नोट (Note) - dates block क्यों हैं यह समझाने के लिए free-text details जोड़ें (उदाहरण, “15 तारीख तक kitchen renovation”)
जानने योग्य बातें
- Custom fields वर्तमान में Guesty से Trellis (one way) sync होते हैं। Trellis में custom fields edit करने से अभी Guesty में changes push नहीं होंगे।
- Guesty से सभी reservation notes internal notes के रूप में import होते हैं - वे आपकी टीम को visible हैं लेकिन guests को नहीं।
- यदि आप Guesty में नई supported property जोड़ते हैं, तो यह अगले sync cycle में Trellis में दिखाई देगी।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रारंभिक सिंक में कितना समय लगता है?
प्रारंभिक सिंक में कितना समय लगता है?
Initial sync timing Guesty API volume, integration state, और portfolio size पर निर्भर करती है। बड़े portfolios में अधिक समय लग सकता है।
क्या मैं Trellis से guests और owners को reply कर सकता हूं?
क्या मैं Trellis से guests और owners को reply कर सकता हूं?
हां! Guest, vendor, और owner conversations के लिए messages दोनों दिशाओं में sync होते हैं। जब आप Trellis में reply करते हैं, तो message Guesty में भी दिखाई देता है।
यदि मैं Guesty में reservation अपडेट करूं तो क्या होगा?
यदि मैं Guesty में reservation अपडेट करूं तो क्या होगा?
Guesty में किए गए बदलाव - जैसे date changes, guest updates, या status changes - Guesty updates या अगले sync cycle के दौरान Trellis में sync होते हैं।
क्या custom fields Trellis में editable हैं?
क्या custom fields Trellis में editable हैं?
Guesty से custom fields वर्तमान में Trellis में read-only हैं। आप उन्हें देख सकते हैं, लेकिन edits Guesty में करने होंगे।
क्या मैं Trellis से dates block और unblock कर सकता हूं?
क्या मैं Trellis से dates block और unblock कर सकता हूं?
हां। आप reason और optional note के साथ अपने Guesty calendar पर dates block कर सकते हैं, और तैयार होने पर unblock कर सकते हैं। AI agent से specific dates block या unblock करने के लिए कहकर भी ऐसा कर सकते हैं। Changes तुरंत Guesty में sync होते हैं।
क्या मैं manually data re-sync कर सकता हूं?
क्या मैं manually data re-sync कर सकता हूं?
हां। Settings > Integrations > Guesty पर जाएं और Sync पर क्लिक करें। आप preset range (7, 30 या 90 दिन) चुन सकते हैं या 90 तक custom दिनों की संख्या दर्ज कर सकते हैं।
क्या मैं disconnect करके बाद में reconnect कर सकता हूं?
क्या मैं disconnect करके बाद में reconnect कर सकता हूं?
हां। आप Settings > Integrations से किसी भी समय integration disconnect कर सकते हैं। Trellis में आपका मौजूदा data बना रहेगा, और जब तैयार हों तब reconnect कर सकते हैं।
क्या supported Guesty reviews दिखाई देंगे?
क्या supported Guesty reviews दिखाई देंगे?
हां - supported Guesty reviews Trellis में sync होते हैं जब Guesty उन्हें integration के माध्यम से expose करता है।