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Automatisierungen können Nachrichten vorbereiten, Aufgaben erstellen, Freigaben anfordern und das Team informieren.

Vor dem Start

  • Definiere ein klares Ergebnis.
  • Prüfe benötigte Unterkünfte, Kanäle und Verbindungen.
  • Füge Freigaben für Versprechen, Geld, Ausnahmen und sensible Änderungen hinzu.

Drei Teile eines Workflows

  • Trigger: Buchung, Checkout, Aufgabe, Zeitplan oder manueller Start.
  • Condition: Regel, die über die Fortsetzung entscheidet.
  • Action: Nachricht, Aufgabe, Hinweis oder Aktualisierung.

Erstellen und testen

1

Vorlage wählen oder klein beginnen

Nutze die nächste Vorlage oder einen Trigger.
2

Jeden Schritt prüfen

Kontrolliere Regeln, Unterkunft, Personen, Daten, Nachricht, Aufgabe und Freigaben.
3

Sicheren Test ausführen

Nutze Testdaten und prüfe, dass sensible Aktionen auf Freigabe warten.
4

Runs prüfen

Öffne Workflows > Runs und kontrolliere Status, Schritte, Freigaben und Fehler.
5

Erst dann aktivieren

Aktiviere nur bei erwartetem Ergebnis.
Aktiviere keinen Workflow, der Gäste kontaktiert, Geld betrifft oder ein externes System ändert, bevor ein Manager den Test geprüft hat.

Ergebnis prüfen

  • Runs zeigt einen erfolgreichen Test.
  • Trigger, Regeln und Aktionen stimmen.
  • Die Freigabe erreicht die richtige Person.
  • Aufgabe oder Nachricht erscheint am richtigen Ort.
  • Ein Fehler zeigt den nächsten Prüfpunkt.

Häufige Probleme

  • Kein Start: Aktivierung, Trigger und Bereich prüfen.
  • Früher Stopp: Run öffnen und Condition prüfen.
  • Wartet: Empfänger und Inhalt vor Freigabe oder Ablehnung prüfen.
Siehe auch Häufige Fragen, Aufgaben und AI Agent.