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Automatisierungen können Nachrichten vorbereiten, Aufgaben erstellen, Freigaben anfordern und das Team informieren.

Vor dem Start

  • Definiere ein klares Ergebnis.
  • Prüfe benötigte Unterkünfte, Kanäle und Verbindungen.
  • Füge Freigaben für Versprechen, Geld, Ausnahmen und sensible Änderungen hinzu.

Drei Teile eines Workflows

  • Trigger: Buchung, Checkout, Aufgabe, Zeitplan oder manueller Start.
  • Condition: Regel, die über die Fortsetzung entscheidet.
  • Action: Nachricht, Aufgabe, Hinweis oder Aktualisierung.

Erstellen und testen

1

Vorlage wählen oder klein beginnen

Nutze die nächste Vorlage oder einen Trigger.
2

Jeden Schritt prüfen

Kontrolliere Regeln, Unterkunft, Personen, Daten, Nachricht, Aufgabe und Freigaben.
3

Sicheren Test ausführen

Nutze Testdaten und prüfe, dass sensible Aktionen auf Freigabe warten.
4

Runs prüfen

Öffne Workflows > Runs und kontrolliere Status, Schritte, Freigaben und Fehler.
5

Erst dann aktivieren

Aktiviere nur bei erwartetem Ergebnis.
Aktiviere keinen Workflow, der Gäste kontaktiert, Geld betrifft oder ein externes System ändert, bevor ein Manager den Test geprüft hat.

Ergebnis prüfen

  • Runs zeigt einen erfolgreichen Test.
  • Trigger, Regeln und Aktionen stimmen.
  • Die Freigabe erreicht die richtige Person.
  • Aufgabe oder Nachricht erscheint am richtigen Ort.
  • Ein Fehler zeigt den nächsten Prüfpunkt.

Häufige Probleme

  • Kein Start: Aktivierung, Trigger und Bereich prüfen.
  • Früher Stopp: Run öffnen und Condition prüfen.
  • Wartet: Empfänger und Inhalt vor Freigabe oder Ablehnung prüfen.
Siehe auch Häufige Fragen, Aufgaben und AI Agent. Aktivieren Sie in den Aufgabenautomatisierungen die Option Alle aktiven Unterkünfte, auch zukünftige und speichern Sie die Einstellungen für diesen Aufgabentyp. Neu hinzugefügte aktive Unterkünfte werden automatisch einbezogen. Ausschlüsse für Unterkünfte und Gruppen gelten weiterhin. Setze bei Reinigung vor der Anreise die Zeitplanung auf Während Leerstand, um die Reinigung alle N Leerstandstage ab der letzten Reinigung der Unterkunft zu wiederholen. Aufgaben werden bis zu 7 Tage im Voraus erstellt.