Trellisの最新情報をお届けします。毎週改善をリリースしています。Documentation Index
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2026年4月
2026年4月16日
AIエージェント- シフトの出退勤記録 - AIエージェントがチームメンバーのシフトの実際の出勤・退勤時間を更新できるようになりました。両方の時間が提供されると、実際の勤務時間が自動的に計算されます。手動で更新する代わりに、エージェントにシフト時間の記録を依頼してください。詳細はこちら。
2026年4月15日
AIエージェント- 部門管理 - AIエージェントがタスク部門の作成、名前変更、削除ができるようになりました。デフォルトの清掃、メンテナンス、点検、フロントカテゴリーを超えて業務を整理できます。作業範囲が変更された場合、エージェントはタスクをある部門から別の部門に再割り当てすることもできます。詳細はこちら。
2026年4月14日
ワークフロー- AIエージェントステップのアクション権限 - AIエージェントステップが実行できる内容を制限できるようになりました。ステップ設定でアクション権限を設定して、メッセージングのみ、またはタスク管理のみなど、特定の作業に集中させられます。Trellisは保存時に選択内容を検証します。詳細はこちら。
- ステップごとの時間詳細 - ワークフローの各ステップが、実行詳細サイドバーで時間とステータスをより明確に表示するようになりました。オートメーションのパフォーマンスを把握し、最適化できるステップを見つけやすくなります。詳細はこちら。
2026年4月10日
プロパティ- パイプラインボードビュー - プロパティにカスタマイズ可能なカンバンスタイルのパイプラインが追加されました。ステージを作成し、プロパティを列間でドラッグし、見込みからクローズまでの案件をビジュアルボードで追跡できます。詳細はこちら。
- 自動資格情報検証 - サードパーティプラットフォームのログイン資格情報を保存すると、Trellisが自動的にログインして検証を行うようになりました。各資格情報カードに検証済みステータスバッジが表示され、再確認が必要な場合は再検証ボタンが利用できます。詳細はこちら。
- 作成フォームでのサプライ指定 - タスク作成時に必要なサプライを追加できるようになりました（作成後だけでなく）。検索可能なピッカーでアイテムと数量を一度に選択できます。詳細はこちら。
- 部屋別チェックリスト項目グループ化 - タスクサイドバーのチェックリスト項目が部屋またはセクションごとに整理され、長いリストの作業が容易になりました。詳細はこちら。
- フィールドワーカーへのサプライ表示 - フィールドワーカーがモバイルビューでタスクに割り当てられたサプライを直接確認できるようになり、プロパティに向かう前に必要な資材を把握できます。詳細はこちら。
- 自動在庫更新 - タスク完了時に、添付されたサプライの在庫数が自動的に減算され、手動調整なしで正確な数量を維持できます。詳細はこちら。
- 完了済みタスクの再開 - AIエージェントが以前に完了としてマークされたタスクを再開できるようになりました。ゲストが完了済みタスクに関する問題を報告した場合のフォローアップに便利です。詳細はこちら。
- タスクコメントでの@メンション - AIエージェントがタスクにコメントを残してチームメンバーをメンションすると、その人に通知が届くようになりました。以前はエージェントが作成した@メンションは通知をトリガーしませんでした。詳細はこちら。
- リデザインされた実行詳細サイドバー - ワークフロー実行サイドバーに、各実行にリンクされたエンティティ行（予約、コンタクト、プロパティ）、出力プレビュー付きのステップごとのサマリー、実行ログとトレースメトリクスを含む詳細タブが表示されるようになりました。各実行の内容をデバッグし理解しやすくなりました。詳細はこちら。
- メールアドレスごとのデフォルトコンタクトタイプ - 接続されたメールアドレスごとにデフォルトのコンタクトタイプ（ゲスト、ベンダー、またはオーナー）を設定できるようになりました。不明な送信者からの受信メッセージに自動的に適切なタイプが割り当てられ、手動のトリアージが削減されます。詳細はこちら。
- ナレッジベースページにフィルターが追加され、タイプや検索語で記事を絞り込めるようになりました。
- ステップナビゲーションの改善 - チェックリストステップ間のスワイプがスムーズになり、セクション間ナビゲーションの信頼性が向上しました。
- チェックリストステップの参照画像としてアップロードされたHEIC写真が正しく表示されるようになりました。
- タスク通知のディープリンクが特定のタスクではなく全タスクリストを開く問題を修正しました。
- タスクコメントが投稿後に表示されないことがある問題を修正しました。
- オートメーションで作成された訪問が、割り当てられたフィールドワーカーに表示されない問題を修正しました。
- タスクサイドバーに重複したサブ担当者が表示される問題を修正しました。
- AIエージェントがプレースホルダーをその場で埋める代わりにテンプレートの説明を追記してしまう問題を修正しました。
- コンタクトサイドバーのディープリンクが正しいコンタクトに遷移しない問題を修正しました。
- 特定の操作後にAIチャットの思考中スピナーが止まらなくなる問題を修正しました。
- カスタムオフィスロールがフィールドワーカービューを誤って読み込む問題を修正しました。
- タスクタグ設定ページがタスクタグのみでなくすべてのタグタイプを表示する問題を修正しました。
- Peopleページからのコンタクト作成が一部のケースで正しく保存されない問題を修正しました。
- 会話同期の信頼性が向上しました - 予約スレッド転送時の重複コンタクトが防止され、古いデータを避けるためにメッセージのバックフィルが最新のメッセージに制限されるようになりました。
- VRBO、Booking.com、その他いくつかのチャネルプラットフォームから発信された会話で、送信メッセージの送信に失敗する問題を修正しました。
2026年4月9日
モバイルアプリ- タスクフィルター - モバイルアプリのタスクリストをステータス、担当者、プロパティなどでフィルタリングできるようになりました。外出先で必要なタスクを素早く絞り込めます。
- タイムトラッキングバナー - タスクの作業を開始すると、経過時間とともにアクティブなトラッキングセッションを示す常時表示バナーが表示されます。画面間を移動してもバナーは表示され続けるため、何にクロックインしているか常に把握できます。
- ホーム、スケジュール、タスク、AIチャット画面全体のナビゲーションとレイアウトが改善され、よりスムーズな体験になりました。
2026年4月8日
AIエージェント- 会話中に応答モードを切り替え - チャット中のどの時点でも、メッセージ送信後であってもAI応答モードを変更できるようになりました。各アシスタントメッセージにバッジが表示され、どのモードが生成したかがわかります。結果を比較できます。詳細はこちら。
- 会議ボットの新しいボイスオプション - 会議ボットは8種類の異なるボイスオプションを提供するようになりました。エージェントインテグレーションタブからブランドに合ったボイスを選択してください。詳細はこちら。
- ZoomとMicrosoft Teamsのボイスミーティングに対応 - AIミーティングボットがGoogle Meetに加えて、ZoomとMicrosoft Teamsでも動作するようになりました。任意のミーティングリンクを貼り付けてエージェントを招待できます。詳細はこちら。
- ミーティング中の完全な運用コンテキスト - ミーティングボットが通話中に予約、プロパティ、タスク、ワークフォーススケジュール、ナレッジベース記事を確認でき、画面を切り替えることなく参加者に即時回答を提供します。
- アクティビティ詳細 - AIチャットサイドバーにアクションがリアルタイムで時系列順に表示されるようになりました。任意のアクションを展開して、回答を検証するための補足データを確認できます。詳細はこちら。
- Slackファイルの読み取り - AIエージェントが接続されたSlackチャネルで共有されたテキストファイルを読み取り、画像を説明できるようになりました。チームはSlackを離れることなく、アップロードされたドキュメントについてエージェントに質問できます。詳細はこちら。
- アウトバウンド workflow 送信 - オペレーターは workflow 実行詳細とインテグレーション監視で対応チャネルを確認できます。シーケンス型キャンペーンレポートは現在のプロダクト画面には含まれません。詳細はこちら。
- メッセージ内のインラインメディア - WhatsAppとLinkedInで共有された画像と動画が、プレーンリンクではなく会話スレッド内にインラインで表示されるようになりました。
- 失敗したステップに「AIに聞く」と「問題を報告」 - ワークフローステップが失敗すると、エラー詳細に2つの新しいボタンが表示されます。「AIに聞く」はエラーを分析して修正を提案し、「問題を報告」は事前入力されたバグレポートを開きます。詳細はこちら。
- ワークフローページの更新 - ページネーションが改善され、実行リストの読み込みが速くなりました。スケルトンローダーが実際のレイアウトに一致するようになり、データの読み込み中もページがスムーズに感じられます。
- ベンダー対応の担当者フィルター - タスクページの担当者フィルターがメンバーとベンダーのセクションに分かれ、適切な人員やチームを素早く見つけられるようになりました。詳細はこちら。
- よりスマートなアクティビティログ - アクティビティエントリに変更されたフィールド、変更者（ユーザー、AIエージェント、または同期）が表示されるようになり、有用な情報のない変更なしの更新がスキップされるようになりました。
- ベッドルームとバスルームがプロパティ概要から直接編集可能になりました - 変更は即座に保存されます。詳細はこちら。
- 予約タブの予約メモが数行で切り詰められることなく、全文表示されるようになりました。
- 同期レイテンシダッシュボード - 設定 > インテグレーション > Krossbookingに新しいダッシュボードが追加され、KrossbookingからTrellisへのデータフローの速度がp50、p90、p99のレイテンシトレンドで表示されます。詳細はこちら。
- Breezewayのタスクコストが一括同期中に正しく更新されない問題を修正しました。これにより、訪問詳細ビューで古い合計が表示される可能性がありました。
- Guestyのカスタムフィールドがコンタクトと予約で同期に失敗する問題を修正しました。
- チャットUIのパフォーマンスが改善されました - レイアウトシフトが減少し、AI会話間のナビゲーションが高速化されました。
2026年4月7日
AIエージェント- ボイスミーティング - AIエージェントがビデオ会議に参加し、リアルタイム音声で応答できるようになりました。会話を聞き取り、エージェントの指示とプロパティ知識を使用して自然に応答します - テキスト会話と同じコンテキストを使用します。詳細はこちら。
- ボイス選択とボットアイデンティティ - Google Meetボットの複数のボイスオプションから選択でき、ミーティングタイルでエージェントの名前とステータスが直接表示されます。インテグレーションタブでボットごとのアクティベーション回数が追跡されるようになりました。詳細はこちら。
- オートメーション実行のカレンダービュー - 実行タブで月ベースのカレンダーに切り替えて、オートメーションがいつ実行されたかを一目で確認できます。月間を移動し、任意の日をクリックしてその日に実行されたオートメーションを表示できます。詳細はこちら。
- 実行失敗通知 - オートメーションが失敗すると、すべてのワークスペースメンバーが通知ベルで通知を受け取ります。通知をクリックして失敗した実行に直接ジャンプできます。詳細はこちら。
- 実行中のオートメーションをキャンセル - 確認ダイアログ付きで、実行詳細ビューから進行中のオートメーション実行を停止できます。詳細はこちら。
- ビルド時の入力バリデーション - 条件ステップと変換ステップが、ワークフロー保存時に未宣言の入力参照をチェックするようになり、実行失敗前に問題を検出できます。詳細はこちら。
- ワークフローの一括アクションにより、リストから複数のワークフローを選択して、一度に有効化、無効化、または削除できます。
- フル幅の日列が利用可能なスペースを水平スクロールなしで埋めるようになり、週ビューが一貫して日曜始まりになりました。
- AI応答のアップグレード - AIエージェントが対応しているチャネルで応答品質を向上し、より正確でコンテキストを認識した応答を提供します。
- Telegram応答の改善 - Telegramの会話がより高品質な応答モードを使用するようになり、Telegram経由で通信するゲストが他のチャネルと同じレベルの詳細さと有用性を得られます。
- AIコンテキストでのカスタムフィールド - AIエージェントが質問への回答や予約検索時に予約レベルのカスタムフィールドを含むようになり、以前フィルタリングされていたフィールドを含む完全な情報を参照した応答が可能になりました。
- より正確な空室検索 - AIエージェントが空室検索時にポートフォリオのすべてのプロパティを評価するようになりました（アルファベット順の最初のバッチのみではなく）。大規模ポートフォリオでは、結果が上限に達した場合と一致したプロパティの総数も通知されます。
- よりスムーズなチャットストリーミング - AI応答が返信完了時にフラッシュやレイアウトシフトを起こさなくなりました。
- オーナーの会話が受信トレイに同期されるようになりました。以前は同期中にこれらのスレッドがスキップされていましたが、ゲストやベンダーの会話と並んで表示されるようになりました。詳細はこちら。
- Trellisで作成されたブロックだけでなく、Guestyで直接ブロックされた日付のカレンダーブロック解除も機能するようになりました。
- ワーカービューでフィールドワーカーが追加したコメントがBreezewayに自動的に同期されるようになりました。詳細はこちら。
- 大規模ポートフォリオの予約インポート、会話の重複排除、Webhook処理など、いくつかの同期信頼性の問題を修正しました。詳細はこちら。
- ファイル添付 - アウトバウンドメールとWhatsAppメッセージにファイルを添付できるようになりました。提案書、パンフレット、料金表、またはその他のサポートドキュメントをアウトリーチと一緒に送信できます。詳細はこちら。
- PMSテンプレート変数がクリーンなPMS名の代わりに余分なフォーマット文字で表示されることがある問題を修正しました。
- サイドバーの予約メモとカスタムフィールド - 会話サイドバーに各予約カードの下に予約メモ（フライト情報、到着時間、特別リクエスト）とカスタムフィールド（ペット情報、プール暖房、車両）が表示されるようになりました。詳細はこちら。
- Gmailマルチアカウントサポート - 単一のワークスペースに複数のGmailアカウントを接続できます。各アカウントはメール設定に個別にリストされ、独立して接続・切断できます。詳細はこちら。
- 受信トレイの予約日付が1日ずれて表示されることがある問題を修正しました。
- ビュー切り替え時にエラーが発生する可能性があるカレンダーフィルターの操作を修正しました。
- 出力要件のあるワークフローステップが予期せず失敗する可能性があるエッジケースを修正しました。
2026年4月6日
Guestyインテグレーション- カレンダーのブロックとブロック解除 - Guestyカレンダーで以前ブロックされた日付をTrellisから直接ブロック解除でき、日付のブロック時にメモを追加できるようになりました。ブロック理由がGuestyの定義済みカテゴリに一致しない場合、Trellisはテキストをメモとして自動保存します。AIエージェントからも操作可能です - 日付のブロックまたはブロック解除を依頼するだけです。詳細はこちら。
- ゲストポータルの導入 - すべてのゲストに送信するブランド化されたプリチェックイン体験。到着前に身分証明書、署名済み同意書、セキュリティデポジット、カスタム質問を収集します。詳細はこちら。
- 10種類の確認ステップタイプで、必要なチェックインフローを正確に構築：ゲスト詳細、追加質問、その他のゲスト、同意書、身分確認、セキュリティデポジット、ダメージウェイバー、必須料金、バックグラウンドチェック、当局への報告。
- ステップ条件で、予約元、滞在期間、リピーターかどうかに基づいて各ゲストに表示されるステップを制御します。
- アップセル商品で、ゲストがポータルからアドオン（アーリーチェックイン、食料品パッケージ、体験）を閲覧・購入できます。支払いはStripe Connect経由で処理されます。
- スマートロックアクセスコードが各予約に自動生成され、ゲストが確認を完了するとポータルに表示されます。
- デバイス管理ダッシュボードで、接続されたすべてのスマートロックとデバイスをフリートレベルで表示し、リモートロック/ロック解除、ステータス監視、バッテリー追跡が可能です。
- ワークフロー実行サマリーに、より詳細な情報が表示されるようになりました：最後の意味のあるステップ出力、実行のトリガー、ループ反復回数、最も遅いステップを強調するバッジ。
- AIエージェントステップのスマートバリデーション - ワークフロー保存時に、Trellisが一般的な設定ミスを検出して警告します。タイムアウト値が構造化出力ステップに対して短すぎる場合、コンテキスト参照が欠落している入力を指している場合、またはループ変数がループ外で使用されている場合に警告が表示されます。
- 構造化出力のAIエージェントステップが、エージェントが空の応答を返した場合にサイレントに失敗する問題を修正しました。これらのステップは再試行するか、実行履歴に明確なエラーを表示するようになりました。
- コンタクトカードに、編集、マージ、削除アクションを含む三点メニューが追加されました - 会社カードと同じクイックアクションパターンです。マージでは重複コンタクトを1つのレコードに統合できます。
- コンタクトのタイムラインの任意のアクティビティをクリックして編集できるようになりました。詳細の更新、タイプの変更、コンテキストの追加が可能です - 削除して再作成する必要はありません。
- メール本文だけでなく、メールの件名にもパーソナライゼーション変数を挿入できるようになりました。シーケンスビルダーの変数ピッカーを使用して、コンタクト名、会社、プロパティ詳細などの動的フィールドを件名に追加できます。
- 2つの新しいテンプレート変数が利用可能になりました：リスティング数（会社が管理するリスティングの数）とPMS（会社が使用するプロパティ管理システム）。これらはプロパティマネージャーをターゲットにしたアウトリーチシーケンスに特に便利です。
- 不要なメール送信者をブロック - メール設定の新しいブロック送信者セクションで、正確なアドレスまたは正規表現パターンでメールをフィルタリングできます。ブロックされたメッセージは受信トレイに届く前にサイレントに破棄されるため、AI返信や通知がトリガーされることはありません。詳細はこちら。
- 任意のメールメッセージを展開してフルスクリーンビューで読めるようになりました。メールにカーソルを合わせて展開ボタンをクリックすると、完全なヘッダー（件名、差出人、宛先、CC、日付）と完全なメール本文が表示されます。返信、全員に返信、転送アクションは展開ビューから直接利用可能です。
- メールプレビューのリサイズ - メールカードの上端または下端をドラッグしてプレビューの高さを調整できます。お好みの高さはセッション間で記憶されます。詳細はこちら。
- 作成ウィンドウでブラウザの自動入力がメールアドレス入力に干渉する問題を修正しました。
2026年4月5日
コンタクト- CSVでコンタクトを一括インポートできるようになりました。ファイルをアップロードし、列をプレビュー・マッピングし、インポート - すべてガイド付き3ステップフローで完了します。テンプレートをダウンロードしてすぐに始められ、ファイルをドラッグ＆ドロップし、ダウンロード可能なレポートでエラーを確認できます。
- コンタクト詳細ページでアクティビティ（メモ、メール、電話）のログが正しく保存されない問題を修正しました。
- 受信トレイからの手動エスカレーションがワークフロー実行を自動的にトリガーするようになりました。以前はAIトリガーのエスカレーションのみがワークフローを起動していましたが、両方のパスが機能するようになりました。
- プロフィールタブに未読通知バッジが追加されました。バッジは新しい通知が届くとリアルタイムで更新され、読むとクリアされます。
2026年4月4日
Guestyインテグレーション- 予約レベルのカスタムフィールドがGuestyからTrellisに同期されるようになりました。以前はプロパティレベルのカスタムフィールドのみが同期されていました。
- 内訳に正しいデータがあるのにフォリオサマリーが$0支払済みと表示される問題を修正しました。
- 非配列エントリでの同期レポートクエリの失敗を修正しました。
2026年4月3日
AIエージェント- AIサイドバーが、エージェントがタスクを正常に完了した場合でも「応答を完了できませんでした」と表示される問題を修正しました。
2026年4月2日
ワークフロー- ワークフロー実行体験の全面改修 - より良いエラーメッセージ、ステップレベルの可視性、通知の改善。
- ワークフローテンプレートのインストール失敗を修正しました。
- チャットでのアクションの時系列順 - AIエージェントのアクションが実行された順序で表示されるようになりました。
- アクティビティインジケーターがAIの作業中に自動で開き、完了時に閉じるようになりました。
- エージェントアイデンティティ設定ページがより簡単に設定できるように再設計されました。
2026年4月1日
インテグレーション- ワークフローにヒューマンインザループ承認ノードが追加されました - 機密性の高いアクションの前にオートメーションを一時停止して手動レビューが可能です。
- エージェントタスクのブラウザオートメーションの信頼性が向上しました。
- 不明なSMSコンタクトが電話番号ではなく「Unknown SMS Contact」と表示される問題を修正しました。
- 不明なSMSコンタクトに「コンタクトに変換」ボタンが追加されました。
2026年3月
2026年3月31日
AIエージェント- AIサイドバーのビジュアル刷新 - よりクリーンなデザイン、再生成ボタン、フィードバックアクション、エンティティピル。
- プロパティページのシェル、フィルター、モーションの改善。
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