対応PMSプラットフォーム
Calryは増え続けるプロパティマネジメントシステムにTrellisを接続します:- Hostfully
- Hostify
- Avantio
- その他 - 最新リストについてはTrellisアカウントマネージャーにお問い合わせください
同期内容
セットアップ
1
インテグレーションページを開く
Trellisで設定 > インテグレーションに移動し、Calryを選択します。
2
Calry APIキーを取得
Calryアカウントにログインし、設定またはデベロッパーセクションでAPIキーを確認します。
3
Trellisに認証情報を入力
CalryのAPIキーをフィールドに貼り付け、Calryのセットアップに合わせてワークスペースマッピングを設定します。接続をクリックします。
4
初期同期を待つ
TrellisがCalryを通じて物件、予約、連絡先、写真、最近の会話をインポートします。所要時間は接続先PMS、連携状態、ポートフォリオ規模によって異なります。
5
データを確認
Trellisの物件、予約、連絡先、受信トレイで正しく同期されたことを確認します。
接続後の動作
- 接続されたPMSプラットフォームの物件がTrellisに完全な詳細付きで表示されます - ベッドルーム、バスルーム、最大宿泊人数、説明、写真
- 各物件のアメニティがインポートされ、物件ページに表示されます
- 予約はゲスト詳細と滞在情報を含めて自動的に同期されます
- ゲストの連絡先が作成され予約に紐づけられ、CRMで確認できます
- ゲスト会話がTrellisの受信トレイに表示され、Trellisで送信した返信がゲストに届きます
- 新しい予約とメッセージは入ってくるたびに継続的に同期されます
Calryは裏でさまざまなPMSプラットフォームに接続します。利用可能なデータは使用しているPMSによってわずかに異なる場合があります。お客様のセットアップでサポートされている内容については、Trellisのアカウントマネージャーがご説明します。
知っておくべきこと
- Calryは、Trellisと直接インテグレーションがないPMSを使用しているオペレーターや、複数のPMSプラットフォームにわたって物件を管理しているオペレーターに最適です。
- インテグレーションが異なるPMSフォーマットの複雑さを処理するため、Trellisではクリーンで統一されたデータが表示されます。
- 将来PMSプラットフォームを切り替える場合、Trellisの再設定ではなくCalryの設定を更新するだけで済む場合があります。
よくある質問
CalryはどのPMSプラットフォームをサポートしていますか?
CalryはどのPMSプラットフォームをサポートしていますか?
CalryはHostfully、Hostify、Avantioおよび増え続けるその他のプロパティマネジメントシステムをサポートしています。最新リストについてはTrellisまたはCalryのアカウントマネージャーにお問い合わせください。
Trellisからゲストに返信できますか?
Trellisからゲストに返信できますか?
はい。会話は双方向に同期されます。Trellisで返信すると、CalryとPMSを通じてメッセージがゲストに配信されます。
別途Calryアカウントが必要ですか?
別途Calryアカウントが必要ですか?
はい。PMSプラットフォームが既に接続された有効なCalryアカウントが必要です。TrellisはCalryに接続してデータにアクセスします。
複数のPMSプラットフォームを使用している場合は?
複数のPMSプラットフォームを使用している場合は?
Calryは複数のPMSプラットフォームからのデータを単一のフィードに集約できます。サポート対象のデータが1つのインテグレーションを通じてTrellisに流れます。
物件の写真はインポートされますか?
物件の写真はインポートされますか?
はい。リスティングの写真は初期同期時に自動的にインポートされ、Trellisの物件ページに表示されます。
新しい予約はどれくらい早く表示されますか?
新しい予約はどれくらい早く表示されますか?
新しい予約は、接続先PMSの更新がCalry経由で処理された後にTrellisへ同期されます。
ゲストの連絡先は予約に紐づけられますか?
ゲストの連絡先は予約に紐づけられますか?
はい。Trellisはゲストの連絡先レコードを作成し予約に紐づけるため、CRMで完全なゲスト履歴を確認できます。
インテグレーションを切断できますか?
インテグレーションを切断できますか?
はい。設定 > インテグレーションからいつでもCalryを切断できます。Trellisの既存データはそのまま残ります。