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Documentation Index

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TrellisをCalryに接続して、複数のプロパティマネジメントシステムにまたがるデータでも、物件、予約、ゲスト会話を同期します。Calryはブリッジとして機能し、Trellisが単一の接続を通じてPMSデータにアクセスできるようにします。

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対応PMSプラットフォーム

Calryは増え続けるプロパティマネジメントシステムにTrellisを接続します：
  • Hostfully
  • Hostify
  • Avantio
  • その他 - 最新リストについてはTrellisアカウントマネージャーにお問い合わせください
Trellisと直接インテグレーションがないPMSを使用している場合、Calryが接続できる可能性があります。互換性についてはTrellisアカウントマネージャーにお問い合わせください。

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同期内容

エンティティ方向含まれる内容
物件Calry → Trellisベッドルーム、バスルーム、最大宿泊人数、チェックイン/チェックアウト時間、説明、所在地などの詳細付きリスティング
物件写真Calry → Trellisリスティングの写真、自動インポート
アメニティCalry → TrellisWiFi、駐車場、プールなどの物件アメニティ
予約Calry → Trellisゲストデータと滞在詳細付きの予約
連絡先Calry → Trellis予約に紐づけられたゲスト連絡先情報
メッセージCalry ↔ Trellisゲストメッセージが双方向に同期

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セットアップ

1

インテグレーションページを開く

Trellisで設定 > インテグレーションに移動し、Calryを選択します。
2

Calry APIキーを取得

Calryアカウントにログインし、設定またはデベロッパーセクションでAPIキーを確認します。
3

Trellisに認証情報を入力

CalryのAPIキーをフィールドに貼り付け、Calryのセットアップに合わせてワークスペースマッピングを設定します。接続をクリックします。
4

初期同期を待つ

TrellisがCalryを通じて物件、予約、連絡先、写真、最近の会話をインポートします。所要時間は接続先PMS、連携状態、ポートフォリオ規模によって異なります。
5

データを確認

Trellisの物件、予約、連絡先、受信トレイで正しく同期されたことを確認します。

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接続後の動作

  • 接続されたPMSプラットフォームの物件がTrellisに完全な詳細付きで表示されます - ベッドルーム、バスルーム、最大宿泊人数、説明、写真
  • 各物件のアメニティがインポートされ、物件ページに表示されます
  • 予約はゲスト詳細と滞在情報を含めて自動的に同期されます
  • ゲストの連絡先が作成され予約に紐づけられ、CRMで確認できます
  • ゲスト会話がTrellisの受信トレイに表示され、Trellisで送信した返信がゲストに届きます
  • 新しい予約とメッセージは入ってくるたびに継続的に同期されます
Calryは裏でさまざまなPMSプラットフォームに接続します。利用可能なデータは使用しているPMSによってわずかに異なる場合があります。お客様のセットアップでサポートされている内容については、Trellisのアカウントマネージャーがご説明します。

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知っておくべきこと

  • Calryは、Trellisと直接インテグレーションがないPMSを使用しているオペレーターや、複数のPMSプラットフォームにわたって物件を管理しているオペレーターに最適です。
  • インテグレーションが異なるPMSフォーマットの複雑さを処理するため、Trellisではクリーンで統一されたデータが表示されます。
  • 将来PMSプラットフォームを切り替える場合、Trellisの再設定ではなくCalryの設定を更新するだけで済む場合があります。

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よくある質問

CalryはHostfully、Hostify、Avantioおよび増え続けるその他のプロパティマネジメントシステムをサポートしています。最新リストについてはTrellisまたはCalryのアカウントマネージャーにお問い合わせください。
はい。会話は双方向に同期されます。Trellisで返信すると、CalryとPMSを通じてメッセージがゲストに配信されます。
はい。PMSプラットフォームが既に接続された有効なCalryアカウントが必要です。TrellisはCalryに接続してデータにアクセスします。
Calryは複数のPMSプラットフォームからのデータを単一のフィードに集約できます。サポート対象のデータが1つのインテグレーションを通じてTrellisに流れます。
はい。リスティングの写真は初期同期時に自動的にインポートされ、Trellisの物件ページに表示されます。
新しい予約は、接続先PMSの更新がCalry経由で処理された後にTrellisへ同期されます。
はい。Trellisはゲストの連絡先レコードを作成し予約に紐づけるため、CRMで完全なゲスト履歴を確認できます。
はい。設定 > インテグレーションからいつでもCalryを切断できます。Trellisの既存データはそのまま残ります。