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自動化では、メッセージの準備、タスク作成、承認依頼、チーム通知を行えます。

始める前に

  • 1つの明確な結果を決めます。
  • 必要な物件、チャネル、連携を確認します。
  • ゲストへの約束、金銭、例外、重要な変更の前に承認を追加します。

Workflow の3つの部分

  • Trigger:予約、チェックアウト、タスク、予定、手動開始。
  • Condition:続行するかを決めるルール。
  • Action:メッセージ、タスク、通知、更新。

作成とテスト

1

テンプレートを選ぶか小さく始める

近いテンプレートまたは1つの trigger を使います。
2

各ステップを確認する

ルール、物件、担当者、日付、メッセージ、タスク、承認を確認します。
3

安全なテストを行う

実データを使わず、重要な操作が承認を待つことを確認します。
4

Runs を確認する

Workflows > Runs で状態、各ステップ、承認、エラーを確認します。
5

準備後に有効化する

結果が期待どおりの場合だけ有効化します。
ゲストへの連絡、金銭、外部システムの変更を行う workflow は、マネージャーの確認前に有効化しないでください。

確認方法

  • Runs に成功したテストが表示される。
  • Trigger、ルール、操作が期待どおりである。
  • 承認が正しい担当者に届く。
  • タスクやメッセージが正しい場所に表示される。
  • 失敗したステップに確認項目がある。

よくある問題

  • 開始しない:有効化、trigger、物件やチャネル範囲を確認します。
  • 途中停止:run を開き condition を確認します。
  • 承認待ち:宛先と内容を確認して承認または拒否します。
よくある質問タスクAI Agentも参照してください。