始める前に
- 1つの明確な結果を決めます。
- 必要な物件、チャネル、連携を確認します。
- ゲストへの約束、金銭、例外、重要な変更の前に承認を追加します。
Workflow の3つの部分
- Trigger:予約、チェックアウト、タスク、予定、手動開始。
- Condition:続行するかを決めるルール。
- Action:メッセージ、タスク、通知、更新。
作成とテスト
1
テンプレートを選ぶか小さく始める
近いテンプレートまたは1つの trigger を使います。
2
各ステップを確認する
ルール、物件、担当者、日付、メッセージ、タスク、承認を確認します。
3
安全なテストを行う
実データを使わず、重要な操作が承認を待つことを確認します。
4
Runs を確認する
Workflows > Runs で状態、各ステップ、承認、エラーを確認します。
5
準備後に有効化する
結果が期待どおりの場合だけ有効化します。
確認方法
- Runs に成功したテストが表示される。
- Trigger、ルール、操作が期待どおりである。
- 承認が正しい担当者に届く。
- タスクやメッセージが正しい場所に表示される。
- 失敗したステップに確認項目がある。
よくある問題
- 開始しない:有効化、trigger、物件やチャネル範囲を確認します。
- 途中停止:run を開き condition を確認します。
- 承認待ち:宛先と内容を確認して承認または拒否します。