الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.trellistech.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

اربط حساب Breezeway بـ Trellis وحافظ على تنسيق العمليات الميدانية المدعومة - التنظيف والصيانة والتفتيش - عبر كلتا المنصتين. تتم مزامنة تحديثات المهام المدعومة في الاتجاهين عند تكوين العقارات والعمال والموردين والأقسام وإعدادات الاتصال.

ما تتم مزامنته

الكيانالاتجاهما يشمله
المهامBreezeway ↔ Trellisمهام التنظيف والصيانة والتفتيش
التعليقاتBreezeway ↔ Trellisتعليقات المهام وملاحظات فريقك
الصورBreezeway → Trellisصور المهام والمرفقات
التكاليفBreezeway → Trellisعناصر التكلفة المرتبطة بالمهام
الإسناداتBreezeway ↔ Trellisإسنادات العمال والموردين
الوسومBreezeway → Trellisوسوم وتسميات المهام
تتم مزامنة المهام في الاتجاهين - أنشئ مهمة في Trellis فتظهر في Breezeway، أو أنشئها في Breezeway فتظهر في Trellis. يمكن لفرق العمل الميداني الاستمرار في استخدام Breezeway بينما يعمل فريق العمليات داخل Trellis.

الإعداد

1

افتح صفحة التكاملات

في Trellis، انتقل إلى Settings > Integrations واختر Breezeway.
2

احصل على بيانات اعتماد Breezeway API

في حساب Breezeway، انتقل إلى Settings > API للعثور على client ID وclient secret.
3

أدخل بيانات الاعتماد في Trellis

الصق client ID وclient secret الخاصين بـ Breezeway في الحقول المخصصة، ثم انقر على Connect.
4

اربط عقاراتك

ستطابق Trellis عقارات Breezeway مع عقاراتك الحالية في Trellis. راجع الربط وأكده.
5

اربط أعضاء الفريق

طابق عمال Breezeway والموردين مع أعضاء الفريق المقابلين في Trellis. يضمن ذلك بقاء إسنادات المهام دقيقة عبر النظامين.
6

انتظر المزامنة الأولية

ستستورد Trellis مهام Breezeway الحالية. يعتمد التوقيت على حجم Breezeway API وحالة التكامل وعدد المهام.

ما المتوقع بعد الاتصال

  • تظهر المهام الحالية من Breezeway في Trellis مع حالتها وإسناداتها وتعليقاتها وصورها
  • تظهر المهام الجديدة التي تُنشأ في أي من النظامين تلقائياً في النظام الآخر
  • تتم مزامنة تغييرات الحالة مثل البدء والإيقاف المؤقت والانتهاء في الاتجاهين
  • تظهر التعليقات التي يضيفها فريقك الميداني في Breezeway داخل Trellis، والعكس صحيح
  • تظهر الصور الملتقطة أثناء التفتيش أو التنظيف في Breezeway داخل Trellis
  • ينعكس تتبع التكلفة من مهام Breezeway في Trellis
تتم مطابقة إسنادات المهام بناءً على ربط أعضاء الفريق الذي أعددته أثناء التكوين. إذا لم يكن عامل Breezeway مربوطاً بعضو فريق في Trellis، فستتم مزامنة المهمة لكن قد يلزم تحديث الإسناد يدوياً.

معلومات مهمة

  • ربط العمال مهم - خذ الوقت الكافي لربط عمال وموردي Breezeway بأعضاء فريق Trellis بشكل صحيح أثناء الإعداد. هذا يحافظ على دقة الإسنادات.
  • يمكن مزامنة صور المهام في الاتجاهين عندما تكون مرفقة بمهمة Breezeway متزامنة. تبقى وسائط مستوى الزيارة وعناصر التكلفة التي تُنشأ خارج مهمة Breezeway داخل Trellis فقط.
  • يتم الحفاظ على أولويات المهام والأقسام مثل التنظيف والصيانة والتفتيش أثناء المزامنة.
  • استخدم حالة المزامنة وتقارير الفروقات وأدوات الفحص أو الفرض لاكتشاف الانحراف بين Trellis وBreezeway وتسويته.
إذا أعدت إسناد مهمة في أحد النظامين، تأكد من أن العامل المسند إليه موجود في المنصتين. قد تظهر الإسنادات إلى عمال غير معروفين على أنها غير مربوطة.

الأسئلة الشائعة

نعم. يمكن لفرقك الميدانية الاستمرار في استخدام Breezeway كما اعتادت. المهام المدعومة التي ينشئونها أو يحدّثونها أو يكملونها في Breezeway ستتم مزامنتها إلى Trellis لفريق العمليات.
عندما يتم وضع علامة انتهاء على مهمة في Breezeway، تتم مزامنة تحديث الحالة إلى Trellis تلقائياً. سيرى فريق العمليات الحالة المحدثة دون الحاجة إلى فتح Breezeway.
نعم. تظهر التعليقات المضافة في Breezeway داخل Trellis، وتظهر التعليقات المضافة في Trellis داخل Breezeway. هذا يحافظ على تدفق التواصل بغض النظر عن المنصة التي يستخدمها فريقك.
أثناء الإعداد، تربط موردي Breezeway بمنظمات الموردين في Trellis. بعد الربط، تتم مزامنة إسنادات الموردين بشكل صحيح بين النظامين.
أضفه إلى Breezeway وTrellis، ثم حدّث ربط العمال في Settings > Integrations > Breezeway. ستتم مزامنة الإسنادات المستقبلية لذلك العامل بشكل صحيح.
نعم. المهام المدعومة التي تُنشأ في Trellis للعقارات المتصلة بـ Breezeway ستتم مزامنتها إلى Breezeway، حيث يمكن لفرقك الميدانية العمل عليها.
تتم مزامنة تغييرات المهام المدعومة عبر تحديثات Breezeway وفحوصات المطابقة في Trellis. يعتمد التوقيت على حجم طلبات Breezeway API وحالة التكامل.