اربط حساب Hostaway بـ Trellis وحافظ على مزامنة عقاراتك وحجوزاتك ورسائل ضيوفك عبر كلتا المنصتين.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.trellistech.com/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
ما تتم مزامنته
| الكيان | الاتجاه | ما يشمله |
|---|---|---|
| العقارات | Hostaway → Trellis | الوحدات مع تفاصيل العقار |
| الحجوزات | Hostaway → Trellis | الحجوزات مع بيانات الضيف والمعلومات المالية |
| الرسائل | Hostaway ↔ Trellis | محادثات الضيوف عبر القنوات التي يتيحها Hostaway |
الإعداد
احصل على بيانات اعتماد Hostaway API
في لوحة Hostaway، انتقل إلى Settings > API للعثور على بيانات اعتماد API.
انتظر المزامنة الأولية
ستستورد Trellis العقارات والحجوزات والرسائل الحديثة. يعتمد التوقيت على حجم Hostaway API وحالة التكامل وحجم المحفظة.
ما المتوقع بعد الاتصال
- تظهر العقارات من Hostaway في Trellis بكل تفاصيلها
- تتم مزامنة الحجوزات عبر تحديثات Hostaway ودورات المزامنة، بما في ذلك معلومات الضيوف والتواريخ والبيانات المالية
- تصل رسائل الضيوف من محادثات Hostaway المدعومة إلى صندوق وارد Trellis
- تلتقط Trellis الحجوزات الجديدة التي تصل إلى Hostaway عبر تحديثات المزوّد ودورات المزامنة
- تُرسل الردود الصادرة من Trellis إلى الضيف مرة أخرى عبر Hostaway
تتم مزامنة البيانات المالية للحجوزات - بما في ذلك الأسعار الليلية والمبالغ الإجمالية - إلى Trellis للرجوع إليها.
معلومات مهمة
- يجمع Hostaway الحجوزات من عدة قنوات مثل Airbnb وBooking.com وVrbo والحجوزات المباشرة. يمكن أن تظهر القنوات المتاحة عبر اتصال Hostaway API في Trellis من خلال تكامل واحد.
- تتم مزامنة الرسائل عبر تحديثات Hostaway ودورات المزامنة، بحيث يستطيع فريقك الرد على الضيوف من Trellis دون التنقل بين المنصات.
- إذا أضفت عقارات جديدة في Hostaway، فستظهر في Trellis أثناء دورة المزامنة التالية.
الأسئلة الشائعة
كم تستغرق المزامنة الأولية؟
كم تستغرق المزامنة الأولية؟
يعتمد توقيت المزامنة الأولية على حجم Hostaway API وحالة التكامل وحجم المحفظة. قد تستغرق المحافظ الأكبر وقتاً أطول.
هل يمكنني الرد على الضيوف من Trellis؟
هل يمكنني الرد على الضيوف من Trellis؟
نعم. تتم مزامنة الرسائل في الاتجاهين. عند الرد على ضيف في Trellis، تُرسل الرسالة عبر Hostaway إلى الضيف على قناة الحجز الأصلية.
ما قنوات الحجز التي تتم مزامنتها؟
ما قنوات الحجز التي تتم مزامنتها؟
القنوات المتاحة عبر اتصال Hostaway API - مثل Airbnb وBooking.com وVrbo والحجوزات المباشرة وغيرها - يمكن أن تتم مزامنة حجوزاتها ورسائلها إلى Trellis.
ماذا يحدث إذا حدّثت حجزاً في Hostaway؟
ماذا يحدث إذا حدّثت حجزاً في Hostaway؟
تتم مزامنة تغييرات الحجوزات في Hostaway - مثل تعديل التواريخ أو تحديثات الضيف أو الإلغاءات - إلى Trellis عندما يرسل Hostaway التحديثات أو أثناء دورة المزامنة التالية.
هل يمكنني فصل التكامل؟
هل يمكنني فصل التكامل؟
نعم. انتقل إلى Settings > Integrations وافصل Hostaway في أي وقت. ستبقى بياناتك الحالية في Trellis.
هل تتضمن المزامنة البيانات المالية؟
هل تتضمن المزامنة البيانات المالية؟
نعم. تتم مزامنة التفاصيل المالية للحجز، مثل الأسعار الليلية وإجمالي مبلغ الحجز، من Hostaway إلى Trellis.