الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.trellistech.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

​
محفظتك في لمحة

صفحة العقارات هي المكان الذي تدير فيه محفظة الإيجار بالكامل. كل عقار تديره - سواء كان فيلا على الشاطئ أو شقة في المدينة - موجود هنا مع جميع تفاصيله وجهات اتصال المُلاك والحجوزات والبيانات التشغيلية.

​
خط أنابيب العقارات

ليس كل عقار في نفس المرحلة. بعضها عملاء محتملون تقيمهم، وآخرون نشطون بالكامل ويستقبلون الحجوزات. يتيح لك Trellis تتبع كل عقار عبر دورة حياته حتى لا يفلت شيء.
1

عميل محتمل

أبدى مالك عقار اهتمامه، أو حددت قائمة جديدة محتملة. سجل الأساسيات وابدأ المحادثة.
2

التقييم

أنت تقيّم ما إذا كان العقار مناسبًا - تراجع الموقع والحالة وإمكانات الإيرادات وتوقعات المالك.
3

الإعداد

الصفقة تمت. أنت تجهز العقار: إضافة الصور وتكوين وسائل الراحة وربطه بـ PMS وتحضيره للضيوف.
4

نشط

العقار مباشر ويقبل الحجوزات. هذا هو المكان الذي ستكون فيه معظم محفظتك.
5

متوقف مؤقتًا

لا يقبل الحجوزات مؤقتًا - ربما للتجديدات أو الإغلاق الموسمي أو الاستخدام الشخصي للمالك.
6

متوقف

العقار لم يعد تحت إدارتك. الاحتفاظ به في النظام يحفظ البيانات التاريخية وعلاقات المُلاك.
اسحب وأفلت العقارات بين مراحل خط الأنابيب، أو حدّث المرحلة من عرض تفاصيل العقار. يمنحك خط الأنابيب رؤية شاملة لنموك وعملياتك.

​
تفاصيل العقار

انقر على أي عقار لفتح عرض التفاصيل. كل ما تحتاج معرفته عن عقار منظم في أقسام واضحة:
الأساسيات في لمحة: العنوان وعدد غرف النوم والحمامات والحد الأقصى لعدد الضيوف والحالة الحالية وأي ملاحظات. هذا هو أول ما تراه عند فتح عقار.
اربط مُلاك العقارات والموردين بالعقار مع أدوارهم. شاهد معلومات الاتصال الخاصة بهم وسجل التواصل وأي ملاحظات - كل ذلك دون مغادرة صفحة العقار.
كل عملية مختلفة. أضف حقولك الخاصة لتتبع ما يهم عملك - أشياء مثل نسبة رسوم الإدارة ورموز صندوق القفل وكلمات مرور Wi-Fi وتكاليف التنظيف أو تواريخ تجديد العقد.
ارفع ونظم صور وفيديوهات العقار. هذه متاحة لفريقك ويمكن أن يرجع إليها وكيل الذكاء الاصطناعي عند الإجابة على أسئلة الضيوف.
ادرج جميع وسائل الراحة في العقار - مسبح، جاكوزي، موقف سيارات، صديق للحيوانات الأليفة، والمزيد. تساعد هذه المعلومات وكيل الذكاء الاصطناعي في الإجابة على أسئلة الضيوف بدقة.
شاهد جميع الحجوزات القادمة والسابقة لهذا العقار. وصول سريع لتفاصيل الضيوف والتواريخ ومصدر الحجز دون التبديل إلى صفحة أخرى.
شاهد جميع مهام التنظيف والصيانة والتفتيش المرتبطة بهذا العقار. أنشئ مهامًا جديدة مباشرة من عرض تفاصيل العقار.

​
الحقول المخصصة

كل شركة إدارة عقارات تتتبع معلومات مختلفة. تتيح لك الحقول المخصصة إضافة نقاط البيانات التي تهم عمليتك بالضبط. أنواع الحقول المتاحة:
النوعمثال على الاستخدام
نصرمز صندوق القفل، كلمة مرور Wi-Fi، تعليمات خاصة
رقمنسبة رسوم الإدارة، عدد أماكن وقوف السيارات
تاريخبداية/نهاية العقد، آخر تنظيف عميق
عملةالإيجار الشهري، تكلفة التنظيف، متوسط سعر الليلة
URLرابط القائمة، بوابة المالك، وثيقة التأمين
بريد إلكترونيبريد المالك، مدير المبنى
هاتفجهة اتصال الطوارئ، بواب المبنى
اختيارنوع العقار، تكرار التنظيف، المنطقة
رفع ملفالعقود، التصاريح، وثائق التأمين
1

اذهب إلى الإعدادات > الحقول المخصصة

افتح الإعدادات وانتقل إلى قسم الحقول المخصصة.
2

أنشئ حقلًا جديدًا

انقر على إضافة حقل، اختر نوع الحقل، وأعطه اسمًا، واختياريًا عيّن قيمة افتراضية. يمكن تطبيق الحقول المخصصة على العقارات أو الحجوزات أو جهات الاتصال أو المهام.
3

املأ البيانات

اذهب إلى أي عرض تفاصيل عقار وسترى حقولك الجديدة جاهزة للملء. يمكن لفريقك تحديث هذه القيم في أي وقت.
الحقول المخصصة قابلة للبحث والتصفية. أنشئ حقل اختيار “المنطقة”، على سبيل المثال، ويمكنك تصفية محفظتك بسرعة حسب المنطقة الجغرافية.

​
Keeping Trellis and your PMS aligned

مزامنة PMS ليست عامة أو متطابقة بين جميع المزوّدين. يستورد Trellis سجلات العقارات والحجوزات والمحادثات والمراجعات والصور والبيانات التشغيلية المدعومة بناءً على التكامل الذي تربطه.
  • Inbound updates come through provider updates, scheduled syncs, or manual sync controls depending on the PMS.
  • Outbound writes are limited to provider-supported actions such as selected reservation fields, review replies, messages, task sync, calendar/pricing actions, or custom fields where Trellis has a specific integration path.
  • Trellis-only fields stay in Trellis unless a provider-specific writeback is implemented.
Check the docs for your PMS integration before assuming a field syncs both ways.

​
نصائح للحصول على أقصى استفادة من العقارات

حافظ على تحديث وسائل الراحة

يستخدم وكيل الذكاء الاصطناعي قائمة وسائل الراحة للإجابة على أسئلة الضيوف. كلما كانت وسائل الراحة أكثر دقة، كان أداء الذكاء الاصطناعي أفضل.

ارفع صور العقارات

تساعد الصور فريقك في التعرف على العقارات بسرعة وتمنح وكيل الذكاء الاصطناعي سياقًا بصريًا عند مساعدة الضيوف.

استخدم الحقول المخصصة لسير عملك

تتبع كل ما يهم عملك - تكاليف التنظيف ورموز القفل وتفضيلات المُلاك وتواريخ العقود - مباشرة على صفحة العقار.

اربط جهات اتصال المُلاك

ربط المُلاك بعقاراتهم يعني أنك تستطيع رؤية الصورة الكاملة - الملكية وسجل التواصل والأداء - في مكان واحد.