Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.trellistech.com/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
أشخاصك، منظمون
كل من تعمل معه - الضيوف، مالكو العقارات، الموردون، والعملاء المحتملون - موجود في جهات الاتصال. تركز الواجهة الحالية على البحث السريع، طرق الاتصال المحفوظة، فحص WhatsApp، والمحادثات المرتبطة بكل شخص أو مجموعة.أنواع جهات الاتصال
يستخدم Trellis أدوار جهات الاتصال في صندوق الوارد، العقارات، وسير العمل:| النوع | من هم |
|---|---|
| ضيف | أي شخص يقيم في أحد عقاراتك. |
| مالك | مالكو العقارات التي تديرها. |
| مورد | فرق التنظيف والصيانة والمفتشون ومقدمو الخدمات الآخرون. |
| عميل محتمل | مالكون أو شركاء محتملون يتواصل معهم فريقك. |
العثور على جهة اتصال
استخدم البحث للعثور على الأشخاص بالاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف. تعرض القائمة طرق الاتصال الأساسية حتى تتمكن من فتح السجل الصحيح.ملفات جهات الاتصال
افتح جهة اتصال لرؤية طرق الاتصال والمحادثات المرتبطة:البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني
اعرض عناوين البريد المحفوظة وأضف عنوانا آخر عندما يكون مؤكدا.
أرقام الهاتف
أرقام الهاتف
اعرض الأرقام المحفوظة وأضف رقما مؤكدا آخر.
WhatsApp
تحقق مما إذا كان الرقم متاحا على WhatsApp واحفظ الطريقة عند العثور عليها.
معرفات أخرى
معرفات أخرى
راجع المعرفات الأخرى المحفوظة من القنوات المتصلة.
المحادثات
المحادثات
شاهد محادثات PMS وWhatsApp وSMS والبريد الإلكتروني والقنوات الأخرى المرتبطة بجهة الاتصال.
جهات اتصال غير معروفة
عندما يكتب شخص عبر SMS أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو قناة أخرى ولم يكن موجودا في النظام بعد، قد يظهر كجهة اتصال غير معروفة في المحادثة. تسمح تدفقات صندوق الوارد المدعومة بتحويله إلى جهة اتصال أو ربط المحادثة بجهة اتصال موجودة.استيراد جهات الاتصال
يتم إنشاء جهات الاتصال أساسا من الرسائل، حجوزات PMS، أعضاء workspace، تدفقات التحويل المدعومة من صندوق الوارد، وأدوات الاستيراد. يتم الاستيراد الجماعي عبر الأدوات المتاحة في workspace؛ ولا توجد أداة CSV مخصصة داخل عرض جهات الاتصال الحالي.نصائح لإدارة جهات الاتصال
حدّث طرق الاتصال
أضف البريد والأرقام وطرق WhatsApp المؤكدة حتى يستخدم الفريق القناة الصحيحة.
افحص WhatsApp
تحقق من توفر WhatsApp على الرقم قبل استخدامه للرسائل المباشرة.
جهّز البيانات
قبل الاستيراد، تحقق من الأداة المتاحة ونظّم الأسماء والبريد والأرقام والأنواع.
اربط المالكين
اربط المالكين والموردين من صفحات العقارات عندما تحتاج إلى سياق تشغيلي.