דלג לתוכן הראשי

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.trellistech.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

התיק שלך במבט אחד

דף הנכסים הוא המקום שבו אתה מנהל את כל תיק ההשכרה שלך. כל נכס שאתה מנהל - בין אם זו וילה על חוף הים או דירה בעיר - נמצא כאן עם כל הפרטים, אנשי הקשר של הבעלים, ההזמנות והנתונים התפעוליים.

צנרת נכסים

לא כל נכס באותו שלב. חלקם לידים שאתה מעריך, אחרים פעילים לחלוטין ומקבלים הזמנות. Trellis מאפשר לך לעקוב אחר כל נכס דרך מחזור החיים שלו כדי ששום דבר לא יפול בין הכיסאות.
1

ליד

בעל נכס הביע עניין, או שזיהית רישום פוטנציאלי חדש. רשום את הבסיסי והתחל את השיחה.
2

הערכה

אתה בודק אם הנכס מתאים - סוקר מיקום, מצב, פוטנציאל הכנסות וציפיות הבעלים.
3

הטמעה

העסקה נסגרה. אתה מכין את הנכס: מוסיף תמונות, מגדיר שירותים, מחבר אותו ל-PMS ומכין אותו לאורחים.
4

פעיל

הנכס חי ומקבל הזמנות. כאן תהיה רוב התיק שלך.
5

מושהה

לא מקבל הזמנות באופן זמני - אולי בגלל שיפוצים, סגירה עונתית או שימוש אישי של הבעלים.
6

נטוש

הנכס כבר לא בניהולך. השארתו במערכת שומרת על נתונים היסטוריים ויחסי בעלים.
גרור ושחרר נכסים בין שלבי הצנרת, או עדכן את השלב מתצוגת פרטי הנכס. הצנרת נותנת לך מבט-על על הצמיחה והפעילות שלך.

פרטי נכס

לחץ על כל נכס כדי לפתוח את תצוגת הפרטים שלו. כל מה שצריך לדעת על נכס מאורגן בסעיפים ברורים:
היסודות במבט אחד: כתובת, מספר חדרי שינה וחדרי אמבטיה, קיבולת אורחים מקסימלית, סטטוס נוכחי וכל הערות. זה הדבר הראשון שאתה רואה כשפותח נכס.
קשר בעלי נכסים וספקים לנכס עם התפקידים שלהם. ראה את פרטי הקשר שלהם, היסטוריית תקשורת וכל הערות - הכל בלי לעזוב את דף הנכס.
כל פעילות שונה. הוסף שדות משלך כדי לעקוב אחרי מה שחשוב לעסק שלך - דברים כמו אחוז דמי ניהול, קודי כספת, סיסמאות Wi-Fi, עלויות ניקיון או תאריכי חידוש חוזה.
העלה וארגן תמונות וסרטונים של נכסים. אלה זמינים לצוות שלך ויכולים לשמש כהפניה של סוכן ה-AI כשעונה על שאלות אורחים.
רשום את כל שירותי הנכס - בריכה, ג’קוזי, חניה, ידידותי לחיות מחמד ועוד. מידע זה עוזר לסוכן ה-AI לענות על שאלות אורחים בדייקנות.
ראה את כל ההזמנות הקרובות והעבריות לנכס זה. גישה מהירה לפרטי אורחים, תאריכים ומקור הזמנה בלי לעבור לדף אחר.
צפה בכל משימות הניקיון, התחזוקה והבדיקה הקשורות לנכס הזה. צור משימות חדשות ישירות מתצוגת פרטי הנכס.

שדות מותאמים אישית

כל חברת ניהול נכסים עוקבת אחרי מידע שונה. שדות מותאמים אישית מאפשרים לך להוסיף בדיוק את נקודות המידע שחשובות לפעילות שלך. סוגי שדות זמינים:
סוגדוגמה לשימוש
טקסטקוד כספת, סיסמת Wi-Fi, הוראות מיוחדות
מספראחוז דמי ניהול, מספר מקומות חניה
תאריךתחילת/סיום חוזה, ניקיון עמוק אחרון
מטבעשכר דירה חודשי, עלות ניקיון, מחיר לילה ממוצע
URLקישור לרישום, פורטל בעלים, פוליסת ביטוח
אימיילאימייל בעלים, מנהל בניין
טלפוןאיש קשר חירום, קונסיירז’ בניין
בחירהסוג נכס, תדירות ניקיון, אזור
העלאת קובץחוזים, היתרים, מסמכי ביטוח
1

עבור להגדרות > שדות מותאמים אישית

פתח הגדרות ונווט לקטע שדות מותאמים אישית.
2

צור שדה חדש

לחץ הוסף שדה, בחר את סוג השדה, תן לו שם, ובאופן אופציונלי הגדר ערך ברירת מחדל. שדות מותאמים אישית ניתנים ליישום על נכסים, הזמנות, אנשי קשר או משימות.
3

מלא את הנתונים

עבור לכל תצוגת פרטי נכס ותראה את השדות החדשים שלך מוכנים למילוי. הצוות שלך יכול לעדכן ערכים אלה בכל זמן.
שדות מותאמים אישית ניתנים לחיפוש וסינון. צור שדה בחירה “אזור”, לדוגמה, ותוכל לסנן את התיק שלך במהירות לפי אזור גיאוגרפי.

Keeping Trellis and your PMS aligned

סנכרון PMS אינו אחיד או זהה בין ספקים. Trellis מייבאת רשומות נכסים, הזמנות, שיחות, ביקורות, תמונות ונתונים תפעוליים נתמכים בהתאם לאינטגרציה שאתם מחברים.
  • Inbound updates come through provider updates, scheduled syncs, or manual sync controls depending on the PMS.
  • Outbound writes are limited to provider-supported actions such as selected reservation fields, review replies, messages, task sync, calendar/pricing actions, or custom fields where Trellis has a specific integration path.
  • Trellis-only fields stay in Trellis unless a provider-specific writeback is implemented.
Check the docs for your PMS integration before assuming a field syncs both ways.

טיפים למיצוי מקסימלי של נכסים

שמור על שירותים מעודכנים

סוכן ה-AI משתמש ברשימת השירותים שלך כדי לענות על שאלות אורחים. ככל שהשירותים שלך מדויקים יותר, ה-AI מבצע טוב יותר.

העלה תמונות נכסים

תמונות עוזרות לצוות שלך לזהות נכסים במהירות ונותנות לסוכן ה-AI הקשר ויזואלי כשמסייע לאורחים.

השתמש בשדות מותאמים אישית לתהליך שלך

עקוב אחר כל מה שחשוב לעסק שלך - עלויות ניקיון, קודי מנעולים, העדפות בעלים, תאריכי חוזים - ישירות בדף הנכס.

קשר אנשי קשר של בעלים

חיבור בעלים לנכסים שלהם אומר שאתה יכול לראות את התמונה המלאה - בעלות, היסטוריית תקשורת וביצועים - במקום אחד.