Antes de começar
- Defina um único resultado.
- Confirme propriedades, canais e integrações necessários.
- Adicione aprovação para promessas, dinheiro, exceções e mudanças sensíveis.
Três partes de um workflow
- Trigger: reserva, checkout, tarefa, horário ou início manual.
- Condition: regra que decide se continua.
- Action: mensagem, tarefa, aviso ou atualização.
Criar e testar
1
Escolha um modelo ou comece simples
Use o modelo mais próximo ou um único trigger.
2
Revise cada etapa
Confira regras, propriedade, pessoas, datas, mensagem, tarefa e aprovações.
3
Faça um teste seguro
Use dados sintéticos e confirme que ações sensíveis aguardam aprovação.
4
Revise Runs
Abra Workflows > Runs e confira status, etapas, aprovações e erros.
5
Ative quando estiver pronto
Ative apenas se o resultado corresponder ao esperado.
Como verificar
- Runs mostra um teste bem-sucedido.
- Trigger, regras e ações estão corretos.
- A aprovação chega à pessoa certa.
- A tarefa ou mensagem aparece no local certo.
- Uma etapa com falha mostra o que revisar.
Problemas comuns
- Não começa: confira ativação, trigger e escopo.
- Para antes: abra o run e revise a condition.
- Aguarda aprovação: confira destinatário e conteúdo antes de aprovar ou negar.