Documentation Index
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Deixe seu agente de IA navegar na web por você
Seu agente de IA pode visitar sites externos - verificando anúncios em OTAs, obtendo relatórios, conferindo preços - mas muitos desses sites exigem login. As contas conectadas permitem que você salve suas credenciais uma vez para que o agente possa fazer login automaticamente sempre que precisar acessar um site. Em vez de copiar e colar dados do Airbnb ou Booking.com para o Trellis, você diz ao agente o que precisa e ele faz login, encontra a informação e traz de volta.Como funciona
Adicionar uma credencial de site
Vá para Base de conhecimento > Agents, selecione o agente, abra a aba Integrations e clique em Conectar site. Insira o domínio do site (ou escolha entre Airbnb, Booking.com, Guesty, Breezeway, Hostaway ou Krossbooking), seu e-mail ou nome de usuário e sua senha.
Verificar a credencial
Clique em Verificar para que o agente de IA teste o login. Um navegador seguro na nuvem é aberto e o agente insere suas credenciais automaticamente. Você pode assistir ao login acontecendo em tempo real através de uma janela de visualização ao vivo.
Lidar com autenticação de dois fatores
Se o site exigir um código do seu aplicativo autenticador, o agente pausa e espera você concluir a etapa de 2FA. Você também pode adicionar seu segredo do autenticador TOTP para que o agente lide com os códigos de 2FA automaticamente - sem necessidade de intervenção manual.
Adicionando credenciais
Na aba Integrations do agente, clique em Conectar site para adicionar uma nova credencial.| Campo | Descrição |
|---|---|
| Site | O domínio para fazer login (ex.: airbnb.com, booking.com). Escolha entre as sugestões ou digite qualquer domínio. |
| E-mail ou nome de usuário | Seu login para o site. Se você inserir um endereço de e-mail, ele será usado tanto no campo de e-mail quanto no de nome de usuário durante o login. |
| Senha | Sua senha para o site. Armazenada de forma criptografada - o agente só a utiliza durante o processo de login. |
| Segredo do autenticador | Opcional. O segredo TOTP da configuração do seu aplicativo autenticador. Quando fornecido, o agente gera códigos de 2FA automaticamente. |
Status da credencial
Cada credencial exibe um status para que você saiba de relance se o agente consegue acessar aquele site.| Status | Significado |
|---|---|
| Pronta | A credencial está verificada e o agente consegue fazer login com sucesso. |
| Não conectada | A credencial ainda não foi verificada, ou foi alterada recentemente. Clique em Verificar para testá-la. |
| Precisa de código | O site exige um código de 2FA que o agente não consegue gerar. Adicione seu segredo do autenticador para resolver isso. |
| Falhou | A última tentativa de login falhou. Atualize suas credenciais e verifique novamente. |
Autenticação de dois fatores
Muitas plataformas de viagem exigem autenticação de dois fatores. As contas conectadas lidam com isso de duas formas:- 2FA automatizado
- 2FA manual
Adicione seu segredo do autenticador TOTP ao criar a credencial. O agente gera códigos baseados em tempo automaticamente durante o login - sem necessidade de etapa manual. Esta é a abordagem recomendada para sites que você acessa com frequência.
O segredo do autenticador é criptografado em repouso e limitado ao domínio específico - ele nunca é exposto a outros sites ou usado fora do fluxo de login.
Visualização ao vivo do navegador
Quando o agente abre um navegador para fazer login em um site ou executar uma tarefa, você pode assistir à sessão em tempo real através de uma janela de visualização ao vivo. Isso é útil para:- Verificar credenciais - assista o agente preencher seu login e confirme que funciona
- Lidar com solicitações de 2FA - digite um código diretamente no navegador ao vivo quando o agente pausar
- Monitorar tarefas - veja exatamente o que o agente está fazendo no site externo
Sessões de navegador no chat
Quando você pede ao agente de IA para fazer algo que requer visitar um site - como “verifique meu anúncio do Airbnb para a unidade 4B” ou “obtenha o último relatório de pagamento do Booking.com” - um cartão de sessão de navegador aparece no chat. O cartão de sessão mostra:- Progresso passo a passo - cada ação que o agente realiza (navegar para uma página, clicar em um botão, ler conteúdo) aparece como uma etapa com um registro de tempo
- Capturas de tela - o agente captura telas enquanto trabalha para que você possa ver o que ele viu
- Visualização ao vivo - clique para abrir uma visualização em tempo real da sessão do navegador enquanto ela está em execução
- Resultado final - quando a tarefa é concluída, o agente resume o que encontrou e inclui no chat
Sites sugeridos
Ao adicionar uma credencial, o Trellis sugere domínios comumente usados em hotelaria e gestão de propriedades:- Airbnb
- Booking.com
- Guesty
- Breezeway
- Hostaway
- Krossbooking
Gerenciando credenciais
Na aba Integrations do agente, você pode:- Editar uma credencial para atualizar o nome de usuário, senha ou segredo do autenticador
- Verificar novamente uma credencial após fazer alterações para confirmar que o agente ainda consegue fazer login
- Excluir uma credencial para remover o acesso do agente àquele site
Atualizar seu e-mail, nome de usuário ou segredo do autenticador redefine automaticamente o status da credencial para “Não conectada”. Verifique novamente após fazer alterações.
FAQ
Minhas senhas estão seguras?
Minhas senhas estão seguras?
As credenciais são criptografadas em repouso e limitadas ao domínio específico. O agente só as descriptografa durante o processo de login daquele domínio - elas nunca são expostas a outros sites, outros usuários ou outros espaços de trabalho.
O agente armazena meus cookies de sessão?
O agente armazena meus cookies de sessão?
O que acontece se minha senha mudar?
O que acontece se minha senha mudar?
O status da credencial muda para “Falhou” na próxima vez que o agente tentar fazer login. Atualize a senha na aba Integrations do agente e verifique novamente.
Diferentes membros da equipe podem ter credenciais separadas?
Diferentes membros da equipe podem ter credenciais separadas?
As credenciais estão vinculadas ao agente de IA, não a membros individuais da equipe. Todos os membros da equipe no espaço de trabalho compartilham o mesmo conjunto de contas conectadas para cada agente.
Com quais sites isso funciona?
Com quais sites isso funciona?
O agente pode fazer login na maioria dos sites que usam formulários de login padrão com e-mail/senha. Sites com fluxos de login incomuns (como segurança de nível bancário ou requisitos de token de hardware) podem não funcionar de forma confiável.