Deixe seu agente de IA navegar na web por você
Seu agente de IA pode visitar sites externos - verificando anúncios em OTAs, obtendo relatórios, conferindo preços - mas muitos desses sites exigem login. As contas conectadas permitem que você salve suas credenciais uma vez para que o agente possa fazer login automaticamente sempre que precisar acessar um site. Em vez de copiar e colar dados do Airbnb ou Booking.com para o Trellis, você diz ao agente o que precisa e ele faz login, encontra a informação e traz de volta.Como funciona
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Adicionar uma credencial de site
Vá para Base de conhecimento > Agents, selecione o agente, abra a aba Integrations e clique em Conectar site. Insira o domínio do site (ou escolha entre Airbnb, Booking.com, Guesty, Breezeway, Hostaway ou Krossbooking), seu e-mail ou nome de usuário e sua senha.
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Verificar a credencial
Clique em Verificar para que o agente de IA teste o login. Um navegador seguro na nuvem é aberto e o agente insere suas credenciais automaticamente. Você pode assistir ao login acontecendo em tempo real através de uma janela de visualização ao vivo.
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Lidar com autenticação de dois fatores
Se o site exigir um código do seu aplicativo autenticador, o agente pausa e espera você concluir a etapa de 2FA. Você também pode adicionar seu segredo do autenticador TOTP para que o agente lide com os códigos de 2FA automaticamente - sem necessidade de intervenção manual.
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O agente usa suas credenciais
Uma vez verificadas, o agente reutiliza sua sessão salva sempre que precisar acessar aquele site. Os cookies são preservados entre sessões, então o agente não precisa fazer login toda vez.
Adicionando credenciais
Na aba Integrations do agente, clique em Conectar site para adicionar uma nova credencial.Status da credencial
Cada credencial exibe um status para que você saiba de relance se o agente consegue acessar aquele site.
Quando o agente usa uma credencial durante uma tarefa no chat - por exemplo, fazendo login no Airbnb para verificar um anúncio - o status é atualizado automaticamente com base no sucesso ou falha do login.
Autenticação de dois fatores
Muitas plataformas de viagem exigem autenticação de dois fatores. As contas conectadas lidam com isso de duas formas:- 2FA automatizado
- 2FA manual
Adicione seu segredo do autenticador TOTP ao criar a credencial. O agente gera códigos baseados em tempo automaticamente durante o login - sem necessidade de etapa manual. Esta é a abordagem recomendada para sites que você acessa com frequência.
O segredo do autenticador é criptografado em repouso e limitado ao domínio específico - ele nunca é exposto a outros sites ou usado fora do fluxo de login.
Visualização ao vivo do navegador
Quando o agente abre um navegador para fazer login em um site ou executar uma tarefa, você pode assistir à sessão em tempo real através de uma janela de visualização ao vivo. Isso é útil para:- Verificar credenciais - assista o agente preencher seu login e confirme que funciona
- Lidar com solicitações de 2FA - digite um código diretamente no navegador ao vivo quando o agente pausar
- Monitorar tarefas - veja exatamente o que o agente está fazendo no site externo
Sessões de navegador no chat
Quando você pede ao agente de IA para fazer algo que requer visitar um site - como “verifique meu anúncio do Airbnb para a unidade 4B” ou “obtenha o último relatório de pagamento do Booking.com” - um cartão de sessão de navegador aparece no chat. O cartão de sessão mostra:- Progresso passo a passo - cada ação que o agente realiza (navegar para uma página, clicar em um botão, ler conteúdo) aparece como uma etapa com um registro de tempo
- Capturas de tela - o agente captura telas enquanto trabalha para que você possa ver o que ele viu
- Visualização ao vivo - clique para abrir uma visualização em tempo real da sessão do navegador enquanto ela está em execução
- Resultado final - quando a tarefa é concluída, o agente resume o que encontrou e inclui no chat
Sites sugeridos
Ao adicionar uma credencial, o Trellis sugere domínios comumente usados em hotelaria e gestão de propriedades:- Airbnb
- Booking.com
- Guesty
- Breezeway
- Hostaway
- Krossbooking
Gerenciando credenciais
Na aba Integrations do agente, você pode:- Editar uma credencial para atualizar o nome de usuário, senha ou segredo do autenticador
- Verificar novamente uma credencial após fazer alterações para confirmar que o agente ainda consegue fazer login
- Excluir uma credencial para remover o acesso do agente àquele site
Atualizar seu e-mail, nome de usuário ou segredo do autenticador redefine automaticamente o status da credencial para “Não conectada”. Verifique novamente após fazer alterações.
FAQ
Minhas senhas estão seguras?
Minhas senhas estão seguras?
As credenciais são criptografadas em repouso e limitadas ao domínio específico. O agente só as descriptografa durante o processo de login daquele domínio - elas nunca são expostas a outros sites, outros usuários ou outros espaços de trabalho.
O que acontece se minha senha mudar?
O que acontece se minha senha mudar?
O status da credencial muda para “Falhou” na próxima vez que o agente tentar fazer login. Atualize a senha na aba Integrations do agente e verifique novamente.
Diferentes membros da equipe podem ter credenciais separadas?
Diferentes membros da equipe podem ter credenciais separadas?
As credenciais estão vinculadas ao agente de IA, não a membros individuais da equipe. Todos os membros da equipe no espaço de trabalho compartilham o mesmo conjunto de contas conectadas para cada agente.
Com quais sites isso funciona?
Com quais sites isso funciona?
O agente pode fazer login na maioria dos sites que usam formulários de login padrão com e-mail/senha. Sites com fluxos de login incomuns (como segurança de nível bancário ou requisitos de token de hardware) podem não funcionar de forma confiável.