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Conecte sua conta Breezeway ao Trellis e mantenha suas operações de campo - limpeza, manutenção e inspeções - sincronizadas em ambas plataformas. Atualizações de tarefas compatíveis sincronizam em ambas as direções quando propriedades, trabalhadores, fornecedores, departamentos e o acesso da Breezeway estão configurados.

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O que sincroniza

Tarefas sincronizam em ambas direções - crie uma tarefa no Trellis e ela aparece no Breezeway, ou crie uma no Breezeway e ela aparece no Trellis.

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Configuração

1

Abrir a página de Integrações

No Trellis, vá para Configurações > Integrações e selecione Breezeway.
2

Obter suas credenciais de API do Breezeway

Na sua conta Breezeway, navegue até Settings > API para encontrar seu client ID e client secret.
3

Inserir suas credenciais no Trellis

Cole seu client ID e client secret do Breezeway nos campos fornecidos, depois clique em Conectar.
4

Mapear suas propriedades

O Trellis emparelhará suas propriedades do Breezeway com suas propriedades existentes no Trellis. Revise o mapeamento e confirme.
5

Mapear seus membros da equipe

Emparelhe seus trabalhadores e fornecedores do Breezeway com os membros da equipe correspondentes no Trellis.
6

Aguardar a sincronização inicial

O Trellis importará suas tarefas existentes do Breezeway. O tempo depende do volume da API da Breezeway, do estado da integração e do número de tarefas.

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O que esperar após conectar

  • Tarefas existentes do Breezeway aparecem no Trellis com status, atribuições, comentários e fotos
  • Novas tarefas criadas em qualquer sistema aparecem automaticamente no outro
  • Mudanças de status sincronizam em ambas direções
  • Comentários adicionados no Breezeway aparecem no Trellis, e vice-versa
  • Fotos tiradas durante inspeções ou limpezas no Breezeway são visíveis no Trellis
  • Rastreamento de custos de tarefas do Breezeway é refletido no Trellis
As atribuições de tarefas são correspondidas com base no mapeamento de membros da equipe que você configurou durante a configuração.

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Bom saber

  • O mapeamento de trabalhadores importa - dedique tempo para mapear corretamente seus trabalhadores e fornecedores do Breezeway.
  • Fotos sincronizam em uma direção - fotos tiradas no Breezeway aparecem no Trellis, mas fotos adicionadas no Trellis não são enviadas ao Breezeway atualmente.
  • Prioridades e departamentos de tarefas são preservados durante a sincronização.
  • O Trellis executa verificações periódicas para garantir que ambos sistemas estejam alinhados.
Se você reatribuir uma tarefa em um sistema, certifique-se de que o trabalhador atribuído exista em ambas plataformas.

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Perguntas frequentes

Absolutamente. Suas equipes de campo podem continuar usando o Breezeway como sempre. Qualquer tarefa que criem, atualizem ou completem no Breezeway será sincronizada automaticamente para o Trellis.
A atualização de status sincroniza para o Trellis automaticamente.
Sim. Comentários adicionados no Breezeway aparecem no Trellis, e comentários adicionados no Trellis aparecem no Breezeway.
Durante a configuração, você mapeia seus fornecedores do Breezeway para organizações de fornecedores no Trellis. Uma vez mapeados, as atribuições sincronizam corretamente.
Sim. Tarefas criadas no Trellis para propriedades conectadas ao Breezeway sincronizam automaticamente para o Breezeway.
Alterações de tarefas compatíveis sincronizam por atualizações da Breezeway e reconciliações do Trellis. O tempo depende do volume da API da Breezeway e do estado da integração.