Conecte sua conta Breezeway ao Trellis e mantenha suas operações de campo - limpeza, manutenção e inspeções - sincronizadas em ambas plataformas. Atualizações de tarefas compatíveis sincronizam em ambas as direções quando propriedades, trabalhadores, fornecedores, departamentos e o acesso da Breezeway estão configurados.Documentation Index
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O que sincroniza
| Entidade | Direção | O que inclui |
|---|---|---|
| Tarefas | Breezeway ↔ Trellis | Tarefas de limpeza, manutenção e inspeção |
| Comentários | Breezeway ↔ Trellis | Comentários e notas de tarefas da sua equipe |
| Fotos | Breezeway → Trellis | Fotos e anexos de tarefas |
| Custos | Breezeway → Trellis | Itens de custo associados a tarefas |
| Atribuições | Breezeway ↔ Trellis | Atribuições de trabalhadores e fornecedores |
| Tags | Breezeway → Trellis | Tags e rótulos de tarefas |
Configuração
Abrir a página de Integrações
No Trellis, vá para Configurações > Integrações e selecione Breezeway.
Obter suas credenciais de API do Breezeway
Na sua conta Breezeway, navegue até Settings > API para encontrar seu client ID e client secret.
Inserir suas credenciais no Trellis
Cole seu client ID e client secret do Breezeway nos campos fornecidos, depois clique em Conectar.
Mapear suas propriedades
O Trellis emparelhará suas propriedades do Breezeway com suas propriedades existentes no Trellis. Revise o mapeamento e confirme.
Mapear seus membros da equipe
Emparelhe seus trabalhadores e fornecedores do Breezeway com os membros da equipe correspondentes no Trellis.
O que esperar após conectar
- Tarefas existentes do Breezeway aparecem no Trellis com status, atribuições, comentários e fotos
- Novas tarefas criadas em qualquer sistema aparecem automaticamente no outro
- Mudanças de status sincronizam em ambas direções
- Comentários adicionados no Breezeway aparecem no Trellis, e vice-versa
- Fotos tiradas durante inspeções ou limpezas no Breezeway são visíveis no Trellis
- Rastreamento de custos de tarefas do Breezeway é refletido no Trellis
As atribuições de tarefas são correspondidas com base no mapeamento de membros da equipe que você configurou durante a configuração.
Bom saber
- O mapeamento de trabalhadores importa - dedique tempo para mapear corretamente seus trabalhadores e fornecedores do Breezeway.
- Fotos sincronizam em uma direção - fotos tiradas no Breezeway aparecem no Trellis, mas fotos adicionadas no Trellis não são enviadas ao Breezeway atualmente.
- Prioridades e departamentos de tarefas são preservados durante a sincronização.
- O Trellis executa verificações periódicas para garantir que ambos sistemas estejam alinhados.
Perguntas frequentes
Minhas equipes de limpeza podem continuar usando o Breezeway?
Minhas equipes de limpeza podem continuar usando o Breezeway?
Absolutamente. Suas equipes de campo podem continuar usando o Breezeway como sempre. Qualquer tarefa que criem, atualizem ou completem no Breezeway será sincronizada automaticamente para o Trellis.
O que acontece quando uma tarefa é concluída no Breezeway?
O que acontece quando uma tarefa é concluída no Breezeway?
A atualização de status sincroniza para o Trellis automaticamente.
Os comentários de tarefas sincronizam em ambas direções?
Os comentários de tarefas sincronizam em ambas direções?
Sim. Comentários adicionados no Breezeway aparecem no Trellis, e comentários adicionados no Trellis aparecem no Breezeway.
Como as atribuições de fornecedores são tratadas?
Como as atribuições de fornecedores são tratadas?
Durante a configuração, você mapeia seus fornecedores do Breezeway para organizações de fornecedores no Trellis. Uma vez mapeados, as atribuições sincronizam corretamente.
Posso criar tarefas no Trellis e elas aparecerem no Breezeway?
Posso criar tarefas no Trellis e elas aparecerem no Breezeway?
Sim. Tarefas criadas no Trellis para propriedades conectadas ao Breezeway sincronizam automaticamente para o Breezeway.
Quão rápido as alterações sincronizam?
Quão rápido as alterações sincronizam?
Alterações de tarefas compatíveis sincronizam por atualizações da Breezeway e reconciliações do Trellis. O tempo depende do volume da API da Breezeway e do estado da integração.