Подключите Trellis к Calry для синхронизации объектов, бронирований и разговоров - даже если данные распределены по нескольким PMS. Calry служит мостом, давая Trellis доступ к данным PMS через одно подключение.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.trellistech.com/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Поддерживаемые PMS-платформы
Calry подключает Trellis к растущему списку систем управления недвижимостью, включая:- Hostfully
- Hostify
- Avantio
- И другие - уточните у менеджера аккаунта Trellis актуальный список
Что синхронизируется
| Сущность | Направление | Что включено |
|---|---|---|
| Объекты | Calry → Trellis | Листинги с деталями: спальни, ванные, макс. гостей, время заезда/выезда, описания и местоположение |
| Фото объектов | Calry → Trellis | Фотографии листингов, импортируются автоматически |
| Удобства | Calry → Trellis | Удобства объекта: WiFi, парковка, бассейн и другое |
| Бронирования | Calry → Trellis | Бронирования с данными гостей и деталями |
| Контакты | Calry → Trellis | Контактная информация гостей, привязанная к бронированиям |
| Сообщения | Calry ↔ Trellis | Сообщения гостей в обе стороны |
Настройка
Дождитесь начальной синхронизации
Trellis импортирует объекты, бронирования, контакты, фото и недавние разговоры через Calry. Время зависит от подключенной PMS, состояния интеграции и размера портфеля.
Чего ожидать
- Объекты с подключенных PMS появляются в Trellis с полными деталями - спальни, ванные, макс. гостей, описания и фото
- Удобства каждого объекта импортируются и отображаются на страницах объектов
- Бронирования синхронизируются автоматически с данными гостей
- Контакты создаются для гостей и привязываются к бронированиям, видны в CRM
- Разговоры с гостями появляются в почтовом ящике, ответы доходят до гостя
- Новые бронирования и сообщения синхронизируются непрерывно
Доступные данные могут варьироваться в зависимости от PMS. Менеджер аккаунта может уточнить.
Полезно знать
- Calry идеален для операторов с PMS без прямой интеграции с Trellis.
- Интеграция обрабатывает различия форматов PMS.
- При смене PMS может потребоваться только обновление конфигурации Calry.
Часто задаваемые вопросы
Какие PMS-платформы поддерживает Calry?
Какие PMS-платформы поддерживает Calry?
Calry поддерживает Hostfully, Hostify, Avantio и растущий список других систем. Обратитесь к менеджеру аккаунта за актуальным списком.
Могу ли я отвечать гостям из Trellis?
Могу ли я отвечать гостям из Trellis?
Да. Разговоры синхронизируются в обе стороны.
Нужен ли отдельный аккаунт Calry?
Нужен ли отдельный аккаунт Calry?
Да. С уже подключенными PMS.
Что если я использую несколько PMS?
Что если я использую несколько PMS?
Calry может агрегировать данные из нескольких PMS в один поток.
Импортируются ли фотографии объектов?
Импортируются ли фотографии объектов?
Да. Фотографии листингов импортируются автоматически при начальной синхронизации и отображаются на страницах объектов в Trellis.
Как быстро появляются новые бронирования?
Как быстро появляются новые бронирования?
Новые бронирования синхронизируются после обработки обновлений подключенной PMS через Calry.
Привязаны ли контакты гостей к бронированиям?
Привязаны ли контакты гостей к бронированиям?
Да. Trellis создает записи контактов для гостей и привязывает их к бронированиям, чтобы вы могли видеть полную историю гостя в CRM.
Можно ли отключить интеграцию?
Можно ли отключить интеграцию?
Да. Существующие данные сохраняются.