Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.trellistech.com/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Ваш портфель с первого взгляда
Страница Объекты - это место, где вы управляете всем арендным портфелем. Каждый объект, которым вы управляете - будь то вилла на берегу моря или городская квартира - находится здесь со всеми деталями, контактами владельцев, бронированиями и операционными данными.Пайплайн объектов
Не все объекты находятся на одном и том же этапе. Некоторые - это лиды, которые вы оцениваете, другие полностью активны и принимают бронирования. Trellis позволяет отслеживать каждый объект на протяжении его жизненного цикла, чтобы ничего не было упущено.Лид
Владелец недвижимости проявил интерес, или вы определили потенциальное новое объявление. Зафиксируйте основную информацию и начните разговор.
Оценка
Вы оцениваете, подходит ли объект - анализ расположения, состояния, потенциала дохода и ожиданий владельца.
Подключение
Сделка заключена. Вы настраиваете объект: добавляете фотографии, настраиваете удобства, подключаете к PMS и готовите к приёму гостей.
Активный
Объект работает и принимает бронирования. Здесь будет находиться большая часть вашего портфеля.
На паузе
Временно не принимает бронирования - возможно, из-за ремонта, сезонного закрытия или личного использования владельцем.
Детали объекта
Нажмите на любой объект, чтобы открыть его подробное представление. Всё, что вам нужно знать, организовано в понятные разделы:Обзор
Обзор
Основные данные с первого взгляда: адрес, количество спален и ванных комнат, максимальная вместимость гостей, текущий статус и заметки. Это первое, что вы видите при открытии объекта.
Контакты владельцев
Контакты владельцев
Привяжите владельцев и подрядчиков к объекту с указанием их ролей. Просматривайте контактную информацию, историю общения и заметки - не покидая страницу объекта.
Пользовательские поля
Пользовательские поля
Каждая операция уникальна. Добавьте собственные поля для отслеживания того, что важно для вашего бизнеса - например, процент комиссии за управление, коды замков, пароли Wi-Fi, стоимость уборки или даты продления контракта.
Фотографии и медиа
Фотографии и медиа
Загружайте и упорядочивайте фотографии и видео объекта. Они доступны вашей команде и могут быть использованы ИИ-агентом при ответах на вопросы гостей.
Удобства
Удобства
Перечислите все удобства объекта - бассейн, джакузи, парковка, разрешение для домашних животных и многое другое. Эта информация помогает ИИ-агенту точно отвечать на вопросы гостей.
Бронирования
Бронирования
Просматривайте все предстоящие и прошедшие бронирования для этого объекта. Быстрый доступ к данным гостей, датам и источнику бронирования без переключения на другую страницу.
Задачи
Задачи
Просматривайте все задачи по уборке, обслуживанию и инспекциям, связанные с этим объектом. Создавайте новые задачи прямо из представления деталей объекта.
Пользовательские поля
Каждая компания по управлению недвижимостью отслеживает разную информацию. Пользовательские поля позволяют добавить именно те данные, которые важны для вашей деятельности. Доступные типы полей:| Тип | Пример использования |
|---|---|
| Текст | Код замка, пароль Wi-Fi, особые инструкции |
| Число | % комиссии за управление, количество парковочных мест |
| Дата | Начало/окончание контракта, последняя генеральная уборка |
| Валюта | Ежемесячная арендная плата, стоимость уборки, средняя стоимость за ночь |
| URL | Ссылка на объявление, портал владельца, страховой полис |
| Электронная почта | E-mail владельца, управляющий зданием |
| Телефон | Экстренный контакт, консьерж здания |
| Выбор | Тип объекта, частота уборки, регион |
| Файл | Контракты, разрешения, страховые документы |
Перейдите в Настройки > Пользовательские поля
Откройте Настройки и перейдите в раздел Пользовательские поля.
Создайте новое поле
Нажмите Добавить поле, выберите тип поля, дайте ему имя и при необходимости задайте значение по умолчанию. Пользовательские поля можно применять к объектам, бронированиям, контактам или задачам.
Keeping Trellis and your PMS aligned
Синхронизация PMS не является универсальной или одинаковой для всех провайдеров. Trellis импортирует поддерживаемые записи объектов, бронирования, разговоры, отзывы, фотографии и операционные данные в зависимости от подключенной интеграции.- Inbound updates come through provider updates, scheduled syncs, or manual sync controls depending on the PMS.
- Outbound writes are limited to provider-supported actions such as selected reservation fields, review replies, messages, task sync, calendar/pricing actions, or custom fields where Trellis has a specific integration path.
- Trellis-only fields stay in Trellis unless a provider-specific writeback is implemented.
Check the docs for your PMS integration before assuming a field syncs both ways.
Советы по максимальному использованию Объектов
Поддерживайте удобства в актуальном состоянии
ИИ-агент использует ваш список удобств для ответов на вопросы гостей. Чем точнее ваши удобства, тем лучше работает ИИ.
Загружайте фотографии объектов
Фотографии помогают вашей команде быстро идентифицировать объекты и дают ИИ-агенту визуальный контекст при помощи гостям.
Используйте пользовательские поля для вашего рабочего процесса
Отслеживайте всё, что важно для вашего бизнеса - стоимость уборки, коды замков, предпочтения владельцев, даты контрактов - прямо на странице объекта.
Привяжите контакты владельцев
Связывание владельцев с их объектами означает, что вы видите полную картину - собственность, историю общения и показатели - в одном месте.