Сначала проверьте один полный рабочий путь. Только потом добавляйте другие объекты, каналы или автоматизации.
Перед началом
Нужны права администратора или менеджера, данные входа в поддерживаемую PMS, тестовый объект, безопасный контакт и сотрудник для проверки настройки.
1. Подключите систему объектов
Откройте Settings > Integrations, выберите PMS и выполните вход. Затем в Properties проверьте ожидаемый объект и недавнее бронирование и сравните известное значение с системой-источником.
См. Guesty, Krossbooking, Hostaway или Calry. Breezeway координирует полевые задачи и не является PMS-подключением.
2. Подключите один канал сообщений
В Settings > Integrations выберите первый канал. Отправьте безопасное входящее сообщение без реальных данных гостя и убедитесь, что оно один раз появилось в правильной беседе Inbox. Не проверяйте исходящую отправку до проверки получателя, текста и согласования.
3. Подготовьте AI Agent
В AI Hub храните изменяемые сведения в объекте, политику в документах, тон и ограничения в инструкциях Agent, а повторяемые процессы в skills. Оставьте режим проверки и протестируйте факт, политику, процедуру и передачу человеку.
4. Пригласите команду
В Settings > Permissions дайте только необходимый доступ и ограничьте объекты. Попросите приглашённого сотрудника проверить нужную работу и отсутствие доступа к постороннему объекту.
5. Безопасно проверьте workflow
Выберите простой результат и проверьте запуск, правила, задачу или сообщение, исполнителя и согласования. Используйте безопасный пример и откройте Workflows > Runs до включения.
Не включайте workflow, который пишет гостю, влияет на деньги или изменяет внешнюю систему, пока менеджер не проверит тест.
Проверка готовности
- Ожидаемый объект и бронирование отображаются.
- Безопасное сообщение приходит в правильную беседу Inbox.
- AI Agent остаётся в режиме проверки и проходит четыре теста.
- Сотрудники видят только нужную работу и объекты.
- Workflows > Runs показывает успешный тест.
- Менеджер знает, где найти согласования, ошибки и эскалации.
Если проверка не пройдена, оставьте этот раздел выключенным и откройте Частые вопросы.