Перейти к основному содержанию

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.trellistech.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Информация для гостей

Trellis дает операторам гостевой справочник и статус готовности бронирования. Используйте это для инструкций по заезду, Wi-Fi, парковки, правил дома, заметок по доступу и других деталей проживания. Trellis также может показывать ссылки на гостевые порталы, импортированные из поддерживаемых PMS, создавать Stripe-ссылки для upsell и работать с данными замков Seam, если эти интеграции настроены.
Сейчас в Trellis нет нативного конструктора портала с проверкой личности, условными шагами регистрации или очередью проверки документов и договоров. Если вы используете PMS или внешний портал, Trellis может показать ссылку и статус доступа, когда эти данные синхронизированы.

Что поддерживается сейчас

Гостевой справочник

Публикуйте инструкции по объекту: заезд, Wi-Fi, парковка, удобства и правила.

Статус портала

Смотрите импортированные ссылки на портал и факт открытия, если PMS передает эти данные.

Ссылки upsell

Создавайте продукты upsell, платежные ссылки и отслеживайте предложения, принятия и выручку.

Данные доступа

Просматривайте коды, связанные с бронированиями и устройствами Seam, когда они настроены.

Справочники

Гостевые справочники используют защищенные токены и могут содержать инструкции, поддержку, удобства и данные доступа.
1

Откройте справочник

В объекте откройте раздел справочника и проверьте информацию, которую увидит гость.
2

Обновите данные

Проверьте заезд, Wi-Fi, парковку, заметки по доступу и поддержку.
3

Поделитесь ссылкой

Используйте ссылку справочника, когда гость должен самостоятельно найти детали проживания.

Upsells

Upsells находятся в Workflows > Upsells. Подключите Stripe, создайте продукты вроде early check-in или late checkout и генерируйте платежные ссылки для гостей.
1

Подключите Stripe

Откройте интеграцию Stripe в настройках workspace. В production нужна подключенная учетная запись Stripe.
2

Создайте upsell

Перейдите в Workflows > Upsells, нажмите New upsell и укажите название, описание, цену и валюту.
3

Создавайте ссылки

Workflows и поддерживаемые AI-действия могут создавать платежные ссылки и связывать их с бронированием, контактом, объектом или разговором.
4

Отслеживайте результаты

Дашборд показывает предложенные и принятые офферы, конверсию, выручку и последние ссылки.

Коды доступа

Trellis поддерживает настройку Seam, синхронизацию устройств и записи кодов доступа. Коды можно смотреть по бронированию или объекту, когда интеграция настроена.
Автоматизация кодов зависит от провайдера замков, данных бронирования и workflow. Проверьте код в бронировании перед реальным заездом гостя.

FAQ

Пока нет. Trellis не предоставляет нативный builder для загрузки ID, подписей, условных шагов или очередей approval.
Да, если поддерживаемый PMS синхронизирует URL портала, Trellis может показать его в бронировании.
Да. Платежные ссылки upsell используют Stripe и требуют подключенный аккаунт в production.
Да. Интеграция замков необязательна.