Подключите аккаунт Guesty к Trellis и синхронизируйте объекты, бронирования, данные гостей и сообщения — автоматически и в реальном времени.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.trellistech.com/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Что синхронизируется
| Сущность | Направление | Что включено |
|---|---|---|
| Объекты | Guesty → Trellis | Листинги с удобствами, фото и адресами |
| Бронирования | Guesty → Trellis | Бронирования с данными гостей, датами и финансами |
| Гости | Guesty → Trellis | Профили контактов с email и телефоном |
| Сообщения | Guesty ↔ Trellis | Разговоры с гостями, подрядчиками и владельцами в обе стороны |
| Пользовательские поля | Guesty → Trellis | Пользовательские поля объектов и бронирований |
| Отзывы | Guesty → Trellis | Отзывы гостей с оценками |
| Владельцы | Guesty → Trellis | Контактные данные владельцев |
| Запросы | Guesty → Trellis | Предбронировочные запросы гостей |
| Блокировка календаря | Trellis ↔ Guesty | Блокировка и разблокировка дат с примечаниями |
Настройка
Получите API-ключи Guesty
В панели Guesty перейдите в Marketplace > API Keys. Скопируйте API-ключ и секрет.
Дождитесь начальной синхронизации
Trellis импортирует поддерживаемые провайдером объекты и недавние бронирования. Время зависит от объема Guesty API, состояния интеграции и размера портфеля.
Чего ожидать после подключения
- Поддерживаемые объекты появляются в Trellis после начальной синхронизации с фото, удобствами и адресами
- Новые бронирования синхронизируются автоматически
- Сообщения гостей, подрядчиков и владельцев появляются в почтовом ящике Trellis
- Пользовательские поля из Guesty доступны в Trellis (с префиксом
gy_cf_) - Заметки бронирований из Guesty синхронизируются как внутренние заметки
После начальной синхронизации обновления провайдера и ручные синхронизации поддерживают актуальность поддерживаемых записей. Время зависит от объема API Guesty, состояния интеграции и размера портфеля.
Ручная синхронизация
Вы можете запустить ручную синхронизацию в любое время из Настройки > Интеграции > Guesty. Нажмите кнопку Синхронизировать, чтобы открыть диалог синхронизации, где вы выбираете, за какой период импортировать данные. Доступные варианты:| Вариант | Что импортируется |
|---|---|
| 7 дней назад | Бронирования за последнюю неделю |
| 30 дней назад | Бронирования за последние 30 дней |
| 90 дней назад | Бронирования за последние 90 дней |
| Пользовательский | Указанное вами количество дней (до 90) |
Синхронизации Guesty поддерживают максимальный диапазон 90 дней. Для более широкого исторического импорта выполните несколько синхронизаций с разными диапазонами дат или обратитесь в поддержку.
Блокировка и разблокировка календаря
Вы можете блокировать и разблокировать даты в календаре Guesty прямо из Trellis — включая через ИИ-агента. При блокировке можно указать причину и примечание.Полезно знать
- Пользовательские поля синхронизируются из Guesty в Trellis (односторонне).
- Все заметки бронирований импортируются как внутренние заметки.
- Новые объекты в Guesty автоматически появятся в Trellis при следующем цикле синхронизации.
Часто задаваемые вопросы
Сколько длится начальная синхронизация?
Сколько длится начальная синхронизация?
Время начальной синхронизации зависит от объема Guesty API, состояния интеграции и размера портфеля. Большие портфели могут занять больше времени.
Могу ли я отвечать гостям и владельцам из Trellis?
Могу ли я отвечать гостям и владельцам из Trellis?
Да! Сообщения синхронизируются в обе стороны.
Что происходит при обновлении бронирования в Guesty?
Что происходит при обновлении бронирования в Guesty?
Изменения в Guesty автоматически синхронизируются с Trellis.
Можно ли редактировать пользовательские поля в Trellis?
Можно ли редактировать пользовательские поля в Trellis?
Пользовательские поля из Guesty доступны только для чтения в Trellis.
Можно ли блокировать и разблокировать даты из Trellis?
Можно ли блокировать и разблокировать даты из Trellis?
Да. Вы можете блокировать даты с причиной и примечанием и разблокировать их. Можно делать это через ИИ-агента. Изменения синхронизируются мгновенно.
Можно ли вручную пересинхронизировать данные?
Можно ли вручную пересинхронизировать данные?
Да. Перейдите в Настройки > Интеграции > Guesty и нажмите Синхронизировать. Можно выбрать предустановленный диапазон (7, 30 или 90 дней) или ввести пользовательское количество дней до 90.
Можно ли отключить и переподключить позже?
Можно ли отключить и переподключить позже?
Да. Существующие данные в Trellis сохраняются.
Синхронизируются ли поддерживаемые отзывы Guesty?
Синхронизируются ли поддерживаемые отзывы Guesty?
Да — поддерживаемые отзывы Guesty синхронизируются с Trellis, когда Guesty предоставляет их через интеграцию.