Skip to main content

​
Подключение и назначение дверей

Откройте Настройки > Интеграции, добавьте RemoteLock и выберите Подключить RemoteLock. Войдите в RemoteLock и разрешите доступ Trellis. Создавать приложение OAuth не нужно. Если подключение недоступно, обратитесь к администратору Trellis. Нажмите Синхронизировать устройства, чтобы импортировать названия, типы, идентификаторы и расположения. Привяжите каждую поддерживаемую дверь к объекту и сохраните. На новых устройствах автоматический доступ выключен. Включайте только одобренные двери. Один объект может использовать только одного провайдера автоматического доступа.

​
Жизненный цикл PIN

После включения новые подтверждённые бронирования получают PIN от RemoteLock до приезда. Существующие бронирования автоматически не импортируются. Изменения дат обновляют того же гостя и сохраняют PIN. При смене объекта сначала удаляются старые разрешения, затем назначаются новые двери. Отмена и завершение периода доступа деактивируют гостя.

​
Проверка синхронизации

Ожидание означает, что PIN ещё не подтверждён на всех одобренных дверях. Готово означает, что RemoteLock подтверждает синхронизацию всех разрешений. Ошибка требует внимания. Отозван означает деактивацию гостя. Дверь не в сети может оставаться в ожидании. Портал гостей показывает только готовые PIN с учётом правил регистрации и доступа. Создания PIN недостаточно.

​
Переподключение и устранение проблем

Выберите Переподключить с тем же аккаунтом, чтобы сохранить привязки и историю. Другой аккаунт отклоняется. Отключить и отозвать доступ сохраняет учётные данные до завершения всех отзывов. Восстановите подключение, если отзыв не завершается. Проверьте подключение, двери, автоматический доступ и часовой пояс объекта, затем повторите синхронизацию. Двери с различающимися локальными периодами доступа не могут использовать одного гостя. Если результат создания неизвестен, обратитесь в Trellis, не создавая второго гостя. Физические команды, автономные PIN/ResortLock, группы дверей и повторяющиеся расписания не поддерживаются. Испытание устройства и сертификация партнёра выполняются отдельно от подключения аккаунта.