了解 Trellis 的所有更新。我们每周发布改进。Documentation Index
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2026年4月
2026年4月16日
AI 助手- 班次签到和签退 - AI 助手现在可以更新团队成员班次的实际签到和签退时间。当提供两个时间时，实际工作时长会自动计算。让助手记录班次时间，而不是手动更新。了解更多。
2026年4月15日
AI 助手- 部门管理 - AI 助手现在可以创建、重命名和删除任务部门，让您可以在默认的清洁、维护、检查和前台类别之外组织工作。当工作范围发生变化时，助手还可以将任务从一个部门重新分配到另一个部门。了解更多。
2026年4月14日
工作流- AI 助手步骤的操作权限 - 您现在可以限制 AI 助手步骤可以执行的操作。在步骤配置中设置操作权限，让助手专注于特定工作，例如仅消息传递或仅任务管理。Trellis 会在保存时验证您的选择。了解更多。
- 逐步时间详情 - 工作流的每个步骤现在会在运行详情侧边栏中显示更清晰的时间和状态。这使您更容易了解自动化运行情况，并识别可以优化的步骤。了解更多。
2026年4月10日
物业- 管道看板视图 - 物业现在支持可自定义的看板式管道。创建阶段、在列之间拖动物业，并从潜在客户到成交全程跟踪交易 - 全部在可视化看板中完成。了解更多。
- 自动凭证验证 - 当您保存第三方平台的登录凭证时，Trellis 现在会自动代您登录进行验证。每张凭证卡片上会显示已验证状态徽章，如需再次检查还有重新验证按钮。了解更多。
- 创建表单中添加物资 - 现在可以在创建任务时添加所需物资，而不仅仅是事后添加。可搜索的选择器让您一步选择物品和数量。了解更多。
- 清单项目按房间分组 - 任务侧边栏中的清单项目现在按房间或区域分组，更方便处理较长的清单。了解更多。
- 外勤人员可查看物资 - 外勤人员现在可以在移动端直接查看分配给任务的物资，这样他们在前往物业之前就知道需要携带什么材料。了解更多。
- 自动库存更新 - 完成任务后，系统会自动扣减附带物资的库存数量，无需手动调整即可保持库存准确。了解更多。
- 重新打开已完成的任务 - AI 智能助手现在可以重新打开之前标记为完成的任务，当客人反馈需要对已完成任务进行后续处理时非常有用。了解更多。
- 任务评论中的 @提及 - 当 AI 智能助手在任务中留下评论并提及团队成员时，该成员现在会收到通知。此前，智能助手创建的 @提及不会触发提醒。了解更多。
- 重新设计的运行详情侧边栏 - 工作流运行侧边栏现在显示与每次运行关联的实体行（预订、联系人、物业）、每步摘要及输出预览，以及包含执行日志和追踪指标的详情选项卡。更易于调试和了解每次运行的执行情况。了解更多。
- 每个邮箱地址的默认联系人类型 - 现在可以为每个已连接的邮箱地址设置默认联系人类型（客人、供应商或业主）。来自未知发件人的消息会自动分配正确的类型，减少手动分类工作。了解更多。
- 知识库页面现在支持筛选功能，可按类型或搜索词缩小文章范围。
- 改进了步骤导航 - 在清单步骤之间滑动更加流畅，跨区域导航更加可靠。
- 作为清单步骤参考图片上传的 HEIC 照片现在可以正确显示。
- 修复了任务通知深链接打开所有任务列表而非特定任务的问题。
- 修复了任务评论发布后有时不显示的问题。
- 修复了由自动化创建的访问对已分配的外勤人员不可见的问题。
- 修复了任务侧边栏中显示重复次要负责人的问题。
- 修复了 AI 智能助手追加模板描述而非就地填充占位符的问题。
- 修复了联系人侧边栏深链接未导航到正确联系人的问题。
- 修复了 AI 聊天思考中转圈在某些操作后卡住的问题。
- 修复了自定义办公室角色错误加载外勤人员视图的问题。
- 修复了任务标签设置页面显示所有标签类型而非仅显示任务标签的问题。
- 修复了从联系人页面创建联系人在某些情况下无法正确保存的问题。
- 改进了对话同步可靠性 - 在预订会话转移期间现在可以防止重复联系人，消息回填限制为最近的消息以避免过时数据。
- 修复了来自 VRBO、Booking.com 及其他多个渠道平台的对话中出站消息发送失败的问题。
2026年4月9日
移动应用- 任务筛选 - 现在可以在移动应用中按状态、负责人、物业等条件筛选任务列表。在外出时快速缩小视图，精确找到所需任务。
- 计时横幅 - 当您开始处理任务时，会显示一个持续的横幅，展示您当前的计时会话和已用时间。横幅在您切换页面时始终可见，让您随时知道正在计时的任务。
- 改进了主页、日程、任务和 AI 聊天页面的导航和布局，提供更流畅的体验。
2026年4月8日
AI 智能助手- 对话中切换回复模式 - 现在可以在聊天过程中的任何时刻更改 AI 回复模式，即使消息已经发送。每条助手消息上的标记显示是哪个模式生成的，方便您比较结果。了解更多。
- 会议机器人的新语音选项 - 会议机器人现在提供八种不同的语音选项。从智能助手集成选项卡中选择匹配您品牌的语音。了解更多。
- Zoom 和 Microsoft Teams 语音会议支持 - AI 会议机器人现在除了 Google Meet，还支持 Zoom 和 Microsoft Teams。粘贴任何会议链接即可邀请助手加入。了解更多。
- 会议中的完整运营上下文 - 会议机器人现在可以在通话中查询预订、物业、任务、人员排班和知识库文章，无需切换屏幕即可为参与者提供即时答案。
- 活动详情 - AI 聊天侧边栏现在实时按时间顺序显示操作。展开任意操作可查看支持数据，便于验证回复。了解更多。
- Slack 文件读取 - AI 助手现在可以读取在已连接 Slack 频道中共享的文本文件并描述图像，您的团队无需离开 Slack 即可向助手询问上传的文档。了解更多。
- 外发 workflow 发送 - 操作员可以在 workflow 运行详情和集成监控中查看受支持的外发渠道。序列式活动报告不是当前产品界面的一部分。了解更多。
- 消息中的内联媒体 - 通过 WhatsApp 和 LinkedIn 共享的图片和视频现在在对话线程中内联显示，而不是显示为纯链接。
- 失败步骤的”询问 AI”和”报告问题” - 当工作流步骤失败时，错误详情上会出现两个新按钮。“询问 AI”分析错误并建议修复方案；“报告问题”打开预填充的错误报告。了解更多。
- 工作流页面刷新 - 改进了分页，运行列表加载更快，骨架加载器与实际布局匹配，使页面在数据加载时感觉更流畅。
- 供应商感知的负责人筛选器 - 任务页面的负责人筛选器现在将人员分为成员和供应商两个部分，更快找到合适的人员或团队。了解更多。
- 更智能的活动日志 - 活动条目现在显示哪些字段发生了变化、谁做了变更（用户、AI 助手或同步），并跳过没有有用信息的无变更更新。
- 卧室和浴室数量现在可以直接从物业概览中编辑 - 更改立即保存。了解更多。
- 预订选项卡上的预订备注现在完整显示，不再在几行后截断。
- 同步延迟仪表板 - 设置 > 集成 > Krossbooking 下的新仪表板显示数据从 Krossbooking 流入 Trellis 的速度，包含 p50、p90 和 p99 延迟趋势。了解更多。
- 修复了 Breezeway 任务成本在批量同步期间未正确更新的问题，该问题可能导致访问详情视图中显示过期的总数。
- 修复了 Guesty 自定义字段在联系人和预订中同步失败的问题。
- 改善了聊天 UI 性能 - 减少了布局偏移，加快了 AI 对话间的导航。
2026年4月7日
AI 智能助手- 语音会议 - AI 助手现在可以加入视频会议并通过实时语音参与。它聆听对话并使用您的助手指令和物业知识自然回应 - 与文本对话使用相同的上下文。了解更多。
- 语音选择和机器人身份 - 从多种语音选项中为 Google Meet 机器人选择，在会议画面中直接看到助手的名称和状态。集成选项卡现在跟踪每个机器人的激活次数。了解更多。
- 自动化运行的日历视图 - 在运行选项卡中切换到月历视图，一目了然地查看自动化何时运行。在月份之间导航，点击任何一天可查看当天执行的运行。了解更多。
- 运行失败通知 - 当自动化运行失败时，所有工作区成员会在通知铃中收到通知。点击通知直接跳转到失败的运行。了解更多。
- 取消正在运行的自动化 - 通过确认对话框，从运行详情视图中停止正在进行的自动化运行。了解更多。
- 构建时输入验证 - 条件和转换步骤现在在保存工作流时检查缺失的输入声明，在运行失败之前发现问题。了解更多。
- 工作流批量操作允许您从列表中选择多个工作流并一次性启用、禁用或删除。
- 全宽日列现在填充可用空间而无需水平滚动，周视图始终从周日开始。
- 升级 AI 回复 - AI 助手现在在支持的渠道使用更高质量的回复方式，提供更准确和上下文感知的回复。
- 改进 Telegram 回复 - Telegram 对话现在使用更高质量的回复模式，使通过 Telegram 沟通的客人获得与其他渠道相同水平的详细度和帮助性。
- AI 上下文中的自定义字段 - AI 助手在回答问题或查询预订时现在包含预订级别的自定义字段，使回复能引用完整信息，而不是遗漏之前被过滤的字段。
- 更准确的可用性搜索 - AI 助手在搜索可用性时现在评估投资组合中的所有物业，而不仅仅是按字母顺序排列的第一批。对于大型投资组合，助手还会告知结果何时达到上限以及匹配的物业总数。
- 更流畅的聊天流式传输 - AI 回复在完成时不再闪烁或布局偏移。
- 业主对话现在同步到您的收件箱。之前这些线程在同步过程中被跳过 - 现在它们与客人和供应商的对话一起显示。了解更多。
- 日历解除封锁现在也适用于直接在 Guesty 中封锁的日期，不仅限于在 Trellis 中创建的封锁。
- 现场工作人员在工作视图中添加的评论现在会自动同步回 Breezeway。了解更多。
- 修复了多个同步可靠性问题，包括大型投资组合的预订导入、对话去重和 Webhook 处理。了解更多。
- 文件附件 - 现在可以在外发邮件和 WhatsApp 消息中附加文件。发送提案、宣传册、价格表或任何支持文档。了解更多。
- 修复了 PMS 模板变量偶尔显示额外格式字符而非干净 PMS 名称的问题。
- 侧边栏中的预订备注和自定义字段 - 对话侧边栏现在在每张预订卡下方显示预订备注（航班信息、到达时间、特殊请求）和自定义字段（宠物信息、泳池加热、车辆）。了解更多。
- Gmail 多账户支持 - 将多个 Gmail 账户连接到单个工作区。每个账户在邮件设置中单独列出，可以独立连接或断开。了解更多。
- 修复了收件箱中预订日期偶尔偏差一天的问题。
- 修复了在视图之间切换时可能导致错误的日历筛选器交互问题。
- 修复了具有输出要求的工作流步骤可能意外失败的边缘情况。
2026年4月6日
Guesty 集成- 日历封锁和解除封锁 - 现在可以直接从 Trellis 解除 Guesty 日历上之前封锁的日期，并在封锁日期时添加备注。如果您的封锁原因不匹配 Guesty 的预定义类别，Trellis 会自动将您的文本保存为备注。也可以通过 AI 助手操作 - 只需要求其封锁或解除封锁日期。了解更多。
- 推出客人门户 - 一个品牌化的预入住体验，发送给每位客人。在到达前收集身份证件、签署的协议、安全押金和自定义问题。了解更多。
- 10种验证步骤类型让您构建所需的确切入住流程：客人详情、额外问题、其他客人、协议、身份验证、安全押金、损坏豁免、必缴费用、背景调查和当局报告。
- 步骤条件根据预订来源、住宿时长或是否为回头客来控制每位客人看到的步骤。
- 追加销售产品让客人直接从门户浏览和购买附加服务（提前入住、杂货套餐、体验活动）。支付通过 Stripe Connect 处理。
- 智能锁访问密码为每个预订自动生成，并在客人完成验证后显示在门户中。
- 设备管理仪表板提供所有已连接智能锁和设备的全局视图，支持远程锁定/解锁、状态监控和电池追踪。
- 工作流运行摘要现在显示更丰富的详情：最后一个有意义的步骤输出、触发运行的原因、循环迭代次数，以及突出显示最慢步骤的标记。
- AI 助手步骤的更智能验证 - 保存工作流时，Trellis 现在检查常见配置错误并在运行时出现问题之前发出警告。如果超时值对于结构化输出步骤来说太短、上下文引用指向缺失的输入，或者循环变量在循环外使用，您将看到警告。
- 修复了具有结构化输出的 AI 助手步骤在助手返回空响应时可能静默失败的问题。这些步骤现在会重试或在运行历史中显示明确的错误。
- 联系人卡片现在有一个包含编辑、合并和删除操作的三点菜单 - 与公司卡片上相同的快捷操作模式。合并功能让您将重复的联系人合并为单个记录。
- 现在可以点击联系人时间线中的任何活动进行编辑。更新详情、更改类型或添加上下文 - 无需删除后重新创建。
- 现在可以在邮件主题行中插入个性化变量，不仅限于消息正文。使用序列构建器中的变量选择器将联系人姓名、公司或物业详情等动态字段添加到主题行。
- 两个新的模板变量可用：房源数量（公司管理的房源数量）和 PMS（公司使用的物业管理系统）。这对于面向物业管理者的外发序列特别有用。
- 屏蔽不需要的邮件发件人 - 邮件设置中新的”已屏蔽发件人”部分允许您通过精确地址或正则表达式模式过滤邮件。被屏蔽的消息在到达收件箱之前被静默丢弃，因此不会触发 AI 回复或通知。了解更多。
- 现在可以展开任何邮件消息以全屏视图阅读。将鼠标悬停在邮件上并点击展开按钮，打开包含完整邮件头（主题、发件人、收件人、抄送和日期）和完整邮件正文的消息。回复、全部回复和转发操作直接在展开视图中可用。
- 可调整大小的邮件预览 - 拖动任何邮件卡片的上边缘或下边缘调整预览高度。您的首选高度会在会话之间保持。了解更多。
- 修复了撰写窗口中浏览器自动填充干扰邮件地址输入的问题。
2026年4月5日
联系人- 现在可以通过 CSV 批量导入联系人。上传文件、预览并映射列、然后导入 - 全部在引导式3步流程中完成。下载模板快速开始，拖放文件，并通过可下载的报告查看错误。
- 修复了在联系人详情页面上记录活动（备注、邮件和电话）未正确保存的问题。
- 从收件箱手动升级现在会自动触发工作流运行。之前只有 AI 触发的升级才会启动工作流 - 现在两种路径都有效。
- 在个人资料选项卡中添加了未读通知徽章。徽章在新通知到达时实时更新，阅读后清除。
2026年4月4日
Guesty 集成- 预订级别的自定义字段现在从 Guesty 同步到 Trellis。之前只同步物业级别的自定义字段。
- 修复了明细有正确数据时账单摘要显示已支付 $0 的问题。
- 修复了非数组条目上同步报告查询失败的问题。
2026年4月3日
AI 智能助手- 修复了 AI 侧边栏在助手成功完成任务时仍显示”无法完成响应”的问题。
2026年4月2日
工作流- 工作流运行体验全面改版 - 更好的错误消息、步骤级可见性和通知改进。
- 修复了工作流模板安装失败的问题。
- 聊天中操作按时间顺序排列 - AI 助手的操作现在按发生顺序显示。
- 活动指示器在 AI 工作时自动展开，完成时自动收起。
- 重新设计了助手身份设置页面，使配置更加便捷。
2026年4月1日
集成- 在工作流中添加了人工审批节点 - 在敏感操作前暂停自动化进行人工审核。
- 改善了助手任务的浏览器自动化可靠性。
- 修复了未知 SMS 联系人显示”Unknown SMS Contact”而非电话号码的问题。
- 为未知 SMS 联系人添加了”转换为联系人”按钮。
2026年3月
2026年3月31日
AI 智能助手- AI 侧边栏视觉改版 - 更简洁的设计、重新生成按钮、反馈操作和实体标签。
- 物业页面外壳、筛选器和动效改进。
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