Documentation Index
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将整个租赁运营集中在一处
如果您管理度假租赁，一定熟悉这些场景：消息分散在 Airbnb、Booking.com 和电子邮件中。清洁计划用电子表格管理。业主报告需要手动发送。凌晨2点遗漏的客人问题。 Trellis 将一切整合 - 您的物业、客人对话、任务、团队协调，以及一个处理重复性工作的 AI 助手，让您专注于业务增长。Trellis 适合谁？
物业管理者
无论管理5个单元还是500个，Trellis 都能随您的投资组合扩展。停止在多个工具间切换，开始高效运营。
短租运营商和联合房东
在单一平台上与业主、清洁人员和维护团队协调。每个人都能及时了解情况，不再混乱。
Trellis 解决哪些痛点？
客人消息分散在多个平台
客人消息分散在多个平台
Airbnb、Booking.com、VRBO、WhatsApp、电子邮件、SMS - Trellis 将受支持的渠道汇集到统一 Inbox，让团队在同一条时间线上工作。
回复速度慢影响评价
回复速度慢影响评价
Trellis AI 利用您的物业详情、房屋规则和入住说明，在几秒内为客人问题起草回复。您仍然掌控一切 - 可以批准、编辑或设置自动发送。
清洁和维护协调令人头疼
清洁和维护协调令人头疼
客人退房时自动创建任务。分配给团队，通过清单和照片跟踪完成情况，再也不会遗漏交接。
没有统一的投资组合信息源
没有统一的投资组合信息源
从线索到活跃再到流失，跟踪每个物业的全生命周期。在一处存储业主联系方式、自定义详情、媒体和运营数据。
消耗大量时间的手动重复工作
消耗大量时间的手动重复工作
自动化入住消息、任务创建、升级提醒和业主报告。一次设置，Trellis 自动执行。
核心优势
更快回复
AI 驱动的回复让您的客人在几分钟内获得答案，即使在凌晨3点也是如此。
不遗漏任何任务
自动任务创建、智能排程和团队分配，让运营像时钟一样精确运转。
一个收件箱管理一切
来自支持渠道的客人、业主和供应商对话，尽在一个时间线中。
扩展不增加复杂性
添加物业、团队成员和渠道，而不增加复杂度。Trellis 与您一同扩展。
让业主满意
跟踪业主关系、物业表现，并从同一平台发送自动报告。
支持您的语言
Trellis 支持多语言文档和产品工作流，让您的团队无论身在何处都能顺畅工作。
平台概览
物业
投资组合指挥中心 - 跟踪物业、管理业主，并用自定义字段整理每个细节。
统一收件箱
来自支持渠道的客人、业主和供应商对话，集中在一处。
任务与团队管理
安排清洁、维护和检查。分配给团队并跟踪完成情况。
自动化
自动化重复性工作流 - 消息、任务创建、升级等。
AI 智能助手
用于已连接住客对话、运营问题和转交经理处理的 AI 队友。
连接您已在使用的工具
Trellis 与领先的物业管理系统集成，并协调各提供商支持的记录：- Guesty - 物业、预订和客人数据
- Krossbooking - 物业、预订、支持的消息和导入的评价
- Breezeway - 现场运营和任务管理
- Hostaway - 预订和消息
- Calry - 统一 PMS 连接
准备好开始了吗？
快速入门指南
连接您的 PMS、设置 AI 助手，并启用第一个受支持的自动化。