同步内容
设置
1
打开集成页面
在 Trellis 中,前往设置 > 集成并选择 Guesty。
2
获取 Guesty API 凭证
在 Guesty 仪表板中,前往市场 > API 密钥。复制您的 API 密钥和密钥。
3
在 Trellis 中输入凭证
将 Guesty API 密钥和密钥粘贴到提供的字段中,然后点击连接。
4
等待初始同步
Trellis 将导入供应商支持的房产和近期预订。所需时间取决于 Guesty API 数据量、集成状态和资产组合规模。
5
验证数据
检查 Trellis 中的房产和预订页面,确认所有数据正确导入。
连接后的预期
- 支持的房产会在初始同步后出现在 Trellis 中,包含照片、设施和地址
- 新预订从 Guesty 自动同步
- 宾客、供应商和业主消息出现在 Trellis 收件箱中,团队可以在一处回复
- Guesty 的自定义字段在 Trellis 中可供参考(以
gy_cf_为前缀便于识别) - Guesty 的预订备注作为内部备注同步到 Trellis 的预订中
初始同步后,提供商更新和手动同步会让支持的记录保持最新。所需时间取决于 Guesty API 数据量、集成状态和房源规模。
手动同步
您可以随时从设置 > 集成 > Guesty触发手动同步。点击同步按钮打开同步对话框,选择要导入多久之前的数据。 可用选项:Guesty 同步支持最多 90 天的范围。如需更广泛的历史导入,请使用不同日期范围运行多次同步,或联系支持团队。
日历封锁和解封
您可以直接从 Trellis 封锁和解封 Guesty 日历上的日期 - 包括通过 AI 助手。这对于业主入住、维护窗口或任何需要将房源下架的时段很有用。 封锁日期时,您可以包含原因和备注:- 原因 - 从 Guesty 的标准类别中选择(例如”业主封锁”或”维护”)
- 备注 - 添加解释封锁原因的自由文本(例如”厨房翻新至15号”)
须知
- 自定义字段目前从 Guesty 到 Trellis 单向同步。在 Trellis 中编辑自定义字段暂时不会推送回 Guesty。
- Guesty 的所有预订备注作为内部备注导入 - 对团队可见但宾客不可见。
- 如果在 Guesty 中添加新房产,它会在下次同步周期自动出现在 Trellis 中。
常见问题
初始同步需要多长时间?
初始同步需要多长时间?
初始同步时间取决于 Guesty API 数据量、集成状态和资产组合规模。大型资产组合可能需要更长时间。
可以从 Trellis 回复宾客和业主吗?
可以从 Trellis 回复宾客和业主吗?
可以!消息对宾客、供应商和业主对话双向同步。在 Trellis 中回复时,消息也会出现在 Guesty 中。
在 Guesty 中更新预订会怎样?
在 Guesty 中更新预订会怎样?
在 Guesty 中所做的更改 - 如日期变更、宾客更新或状态变更 - 会自动同步到 Trellis。
自定义字段在 Trellis 中可编辑吗?
自定义字段在 Trellis 中可编辑吗?
Guesty 的自定义字段目前在 Trellis 中为只读。您可以查看但编辑需要在 Guesty 中进行。
可以从 Trellis 封锁和解封日期吗?
可以从 Trellis 封锁和解封日期吗?
可以。您可以在 Guesty 日历上封锁日期并附上原因和可选备注,准备好后解封。可以通过 AI 助手请求封锁或解封特定房产的日期。更改会立即同步回 Guesty。
可以手动重新同步数据吗?
可以手动重新同步数据吗?
可以。前往设置 > 集成 > Guesty并点击同步。您可以选择预设范围(7、30 或 90 天)或输入最多 90 天的自定义天数。
可以断开后重新连接吗?
可以断开后重新连接吗?
可以。您可以随时从设置 > 集成断开集成。Trellis 中的现有数据将保留,准备好后可以重新连接。
支持的 Guesty 评价会显示吗?
支持的 Guesty 评价会显示吗?
是的 - 当 Guesty 通过集成公开支持的评价时,这些评价会同步到 Trellis。