Connectez votre compte Breezeway a Trellis et gardez vos operations terrain — menage, maintenance et inspections — synchronisees. Les modifications dans l’un ou l’autre systeme sont automatiquement refletees dans l’autre.Documentation Index
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Ce qui se synchronise
| Entite | Direction | Ce qui est inclus |
|---|---|---|
| Taches | Breezeway ↔ Trellis | Taches de menage, maintenance et inspection |
| Commentaires | Breezeway ↔ Trellis | Commentaires et notes d’equipe |
| Photos | Breezeway → Trellis | Photos et pieces jointes |
| Couts | Breezeway → Trellis | Elements de cout des taches |
| Attributions | Breezeway ↔ Trellis | Attributions travailleurs et prestataires |
| Etiquettes | Breezeway → Trellis | Etiquettes et labels |
Configuration
Ouvrir la page Integrations
Dans Trellis, accedez a Parametres > Integrations et selectionnez Breezeway.
Mapper vos proprietes
Trellis associera vos proprietes Breezeway aux proprietes Trellis existantes. Verifiez et confirmez.
Mapper vos equipes
Faites correspondre vos travailleurs et prestataires Breezeway aux membres d’equipe Trellis.
A quoi s’attendre apres la connexion
- Les taches existantes apparaissent avec leur statut, attributions, commentaires et photos
- Les nouvelles taches creees dans l’un ou l’autre systeme apparaissent automatiquement dans l’autre
- Les changements de statut se synchronisent dans les deux sens
- Les commentaires de vos equipes terrain apparaissent dans Trellis, et inversement
- Les photos prises dans Breezeway sont visibles dans Trellis
- Le suivi des couts est reflete dans Trellis
Les attributions sont basees sur le mappage configure pendant l’installation. Les travailleurs non mappes necessiteront une mise a jour manuelle.
Bon a savoir
- Le mappage des travailleurs est important — prenez le temps de correctement mapper vos equipes.
- Les photos se synchronisent dans un sens — de Breezeway vers Trellis.
- Les priorites et departements sont preserves.
- Trellis effectue des verifications periodiques pour corriger toute derive.
Foire aux questions
Mes equipes de menage peuvent-elles continuer a utiliser Breezeway ?
Mes equipes de menage peuvent-elles continuer a utiliser Breezeway ?
Absolument. Les taches creees, mises a jour ou terminees dans Breezeway se synchronisent automatiquement avec Trellis.
Que se passe-t-il quand une tache est terminee dans Breezeway ?
Que se passe-t-il quand une tache est terminee dans Breezeway ?
La mise a jour de statut se synchronise automatiquement avec Trellis.
Les commentaires se synchronisent-ils dans les deux sens ?
Les commentaires se synchronisent-ils dans les deux sens ?
Oui.
Comment les attributions de prestataires sont-elles gerees ?
Comment les attributions de prestataires sont-elles gerees ?
Vous mappez vos prestataires Breezeway aux organisations prestataires Trellis pendant la configuration.
Que faire si un nouveau travailleur rejoint l'equipe ?
Que faire si un nouveau travailleur rejoint l'equipe ?
Ajoutez-le dans les deux systemes et mettez a jour le mappage dans Parametres > Integrations > Breezeway.
Puis-je creer des taches dans Trellis qui apparaissent dans Breezeway ?
Puis-je creer des taches dans Trellis qui apparaissent dans Breezeway ?
Oui. Les taches creees dans Trellis pour des proprietes connectees a Breezeway se synchronisent automatiquement.
A quelle vitesse les modifications se synchronisent-elles ?
A quelle vitesse les modifications se synchronisent-elles ?
Les changements de taches pris en charge se synchronisent via les mises a jour Breezeway et les reconciliations Trellis. Le delai depend du volume API Breezeway et de l’etat de l’integration.