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Documentation Index

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L’ensemble de votre activite locative, au meme endroit

Si vous gerez des locations de vacances, vous connaissez la situation : des messages eparpilles entre Airbnb, Booking.com et les e-mails. Des plannings de menage suivis dans des tableurs. Des rapports aux proprietaires envoyes manuellement. Des problemes de voyageurs qui passent entre les mailles du filet a 2 heures du matin. Trellis rassemble tout - vos proprietes, les conversations avec les voyageurs, les taches, la coordination d’equipe, et un assistant IA qui gere le travail repetitif pour que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre activite.

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A qui s’adresse Trellis ?

Gestionnaires immobiliers

Que vous geriez 5 logements ou 500, Trellis s’adapte a votre portefeuille. Arretez de jongler entre les outils et commencez a gerer une operation rationalisee.

Operateurs de locations courte duree et co-hotes

Coordonnez-vous avec les proprietaires, les equipes de menage et de maintenance depuis une seule plateforme. Tout le monde reste informe sans le chaos.

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Quels problemes Trellis resout-il ?

Airbnb, Booking.com, VRBO, WhatsApp, e-mail, SMS - Trellis rassemble les canaux pris en charge dans une boite de reception unifiee pour que votre equipe travaille depuis une seule chronologie.
L’IA de Trellis redige des reponses aux questions des voyageurs en quelques secondes, en utilisant les details de votre propriete, le reglement interieur et les instructions d’arrivee. Vous gardez le controle - approuvez, modifiez ou laissez envoyer automatiquement.
Les taches sont automatiquement creees lorsque les voyageurs partent. Assignez-les a votre equipe, suivez l’avancement avec des listes de controle et des photos, et ne manquez plus jamais un changement de locataire.
Suivez chaque propriete dans votre pipeline - du prospect au statut actif jusqu’a la resiliation. Stockez les contacts des proprietaires, les details personnalises, les medias et les donnees operationnelles au meme endroit.
Automatisez les messages d’arrivee, la creation de taches, les alertes d’escalade et les rapports aux proprietaires. Configurez-les une fois, et Trellis s’en charge pour vous.

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Avantages cles

Repondez plus vite

Les reponses generees par l’IA permettent a vos voyageurs d’obtenir des reponses en minutes, pas en heures - meme a 3 heures du matin.

Ne manquez jamais une tache

La creation automatique de taches, la planification intelligente et l’attribution a l’equipe assurent le bon fonctionnement de vos operations.

Une boite de reception pour tout

Conversations avec les voyageurs, proprietaires et prestataires depuis les canaux pris en charge, dans une seule chronologie.

Grandissez sans complications

Ajoutez des proprietes, des membres d’equipe et des canaux sans ajouter de complexite. Trellis evolue avec vous.

Satisfaire les proprietaires

Suivez les relations avec les proprietaires, les performances des proprietes, et envoyez des rapports automatises - le tout depuis la meme plateforme.

Travaillez dans votre langue

Trellis prend en charge des docs et workflows produit multilingues pour que toute votre equipe puisse travailler confortablement, ou qu’elle se trouve.

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Vue d’ensemble de la plateforme

Proprietes

Votre centre de commande du portefeuille - suivez les proprietes, gerez les proprietaires et organisez chaque detail avec des champs personnalises.

Boite de reception unifiee

Conversations avec les voyageurs, proprietaires et prestataires depuis les canaux pris en charge, au meme endroit.

Taches et equipes

Planifiez le menage, la maintenance et les inspections. Assignez a votre equipe et suivez l’avancement.

Automatisations

Automatisez les flux de travail repetitifs - messages, creation de taches, escalades, et plus encore.

Agent IA

Votre coequipier IA pour les conversations voyageurs connectees, les questions operationnelles et les relais manager.

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Se connecte aux outils que vous utilisez deja

Trellis s’integre aux principaux systemes de gestion immobiliere et coordonne les donnees prises en charge par chaque fournisseur :
  • Guesty - proprietes, reservations et donnees des voyageurs
  • Krossbooking - proprietes, reservations, messages pris en charge et avis importes
  • Breezeway - operations terrain et gestion des taches
  • Hostaway - reservations et messagerie
  • Calry - connectivite PMS unifiee
Vous utilisez deja un PMS ? Trellis importe les proprietes, reservations, conversations et fiches voyageurs prises en charge par le fournisseur ; le temps de configuration et la couverture de synchronisation dependent de l’integration et de la taille du portefeuille.

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Pret a commencer ?

Guide de demarrage rapide

Connectez votre PMS, configurez votre agent IA et activez votre premiere automatisation prise en charge.