Inizia da un percorso completo. Aggiungi altre proprietà, canali o automazioni solo dopo averlo verificato.
Prima di iniziare
Servono accesso amministratore o manager, credenziali di un PMS supportato, una proprietà di test, un contatto sicuro e una persona che controlli la configurazione.
1. Collega il sistema delle proprietà
Apri Settings > Integrations, scegli il PMS e segui l’accesso. Poi apri Properties, verifica una proprietà e una prenotazione recenti e confronta un dato noto con il sistema di origine.
Consulta Guesty, Krossbooking, Hostaway o Calry. Breezeway coordina attività sul campo e non è un collegamento PMS.
2. Collega un canale di messaggi
In Settings > Integrations, scegli il primo canale. Invia un messaggio in entrata sicuro, senza dati reali, e verifica che compaia una volta nella conversazione corretta di Inbox. Non provare un invio prima di controllare destinatario, contenuto e approvazione.
3. Prepara l’AI Agent
In AI Hub, salva i dati variabili nella proprietà, le regole nei documenti, tono e limiti nelle istruzioni dell’Agent e i processi ripetibili nelle skills. Mantieni la modalità revisione e prova un dato, una regola, una procedura e un passaggio a una persona.
4. Invita il team
In Settings > Permissions, concedi solo l’accesso necessario e limita le proprietà quando possibile. Chiedi alla persona invitata di verificare il lavoro previsto e l’assenza di accesso a una proprietà estranea.
5. Prova un workflow
Scegli un risultato semplice e controlla avvio, regole, attività o messaggio, assegnazione e approvazioni. Usa un esempio sicuro e apri Workflows > Runs prima di attivare.
Non attivare un workflow che contatta ospiti, influisce sul denaro o modifica un sistema esterno prima della revisione di un manager.
Controllo di preparazione
- La proprietà e la prenotazione previste compaiono.
- Il messaggio sicuro arriva nella conversazione Inbox corretta.
- L’AI Agent resta in revisione e supera le quattro prove.
- Ogni persona vede solo lavoro e proprietà necessari.
- Workflows > Runs mostra una prova riuscita.
- Un manager sa trovare approvazioni, errori ed escalation.
Se qualcosa non funziona, lascia quella parte disattivata e consulta le Domande frequenti. 