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Documentation Index

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Toda su operación de alquiler, en un solo lugar

Si administra alquileres vacacionales, conoce la rutina: mensajes dispersos entre Airbnb, Booking.com y correo electrónico. Programas de limpieza controlados en hojas de cálculo. Actualizaciones a propietarios enviadas manualmente. Problemas de huéspedes que se escapan a las 2 AM. Trellis lo unifica todo - sus propiedades, conversaciones con huéspedes, tareas, coordinación de equipo y un asistente de IA que se encarga del trabajo repetitivo para que usted pueda enfocarse en hacer crecer su negocio.

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¿Para quién es Trellis?

Administradores de propiedades

Ya sea que administre 5 unidades o 500, Trellis escala con su portafolio. Deje de malabarear herramientas y comience a operar de forma optimizada.

Operadores de STR y co-anfitriones

Coordine con propietarios, personal de limpieza y equipos de mantenimiento desde una sola plataforma. Todos se mantienen informados sin el caos.

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¿Qué problema resuelve Trellis?

Airbnb, Booking.com, VRBO, WhatsApp, correo electrónico, SMS - Trellis reúne los canales compatibles en una bandeja de entrada unificada para que su equipo trabaje desde una sola línea de tiempo.
Trellis AI redacta respuestas a preguntas de huéspedes en segundos, utilizando los detalles de su propiedad, reglas de la casa e instrucciones de check-in. Usted mantiene el control - apruebe, edite o deje que se envíe automáticamente.
Las tareas se crean automáticamente cuando los huéspedes hacen checkout. Asígnelas a su equipo, controle la finalización con checklists y fotos, y nunca más se pierda una rotación.
Haga seguimiento de cada propiedad a través de su pipeline - desde prospecto hasta activa hasta perdida. Almacene contactos de propietarios, detalles personalizados, medios y datos operativos en un solo lugar.
Automatice mensajes de check-in, creación de tareas, alertas de escalamiento y resúmenes operativos diarios. Configúrelos una vez y Trellis los ejecuta por usted.

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Beneficios clave

Responda más rápido

Las respuestas impulsadas por IA hacen que sus huéspedes obtengan respuestas en minutos, no en horas - incluso a las 3 AM.

Nunca pierda una tarea

Creación automática de tareas, programación inteligente y asignación al equipo mantienen sus operaciones funcionando como un reloj.

Una bandeja de entrada para todo

Conversaciones con huéspedes, propietarios y proveedores desde canales compatibles en una sola línea de tiempo.

Crezca sin complicaciones

Agregue propiedades, miembros del equipo y canales sin agregar complejidad. Trellis escala con usted.

Mantenga informados a los propietarios

Haga seguimiento de las relaciones con propietarios, el rendimiento de las propiedades y el contexto operativo que su equipo necesita para comunicarse con claridad.

Trabaje en su idioma

Trellis admite documentación multilingüe y flujos de trabajo de producto para que su equipo pueda trabajar cómodamente, sin importar dónde se encuentre.

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Descripción general de la plataforma

Propiedades

Su centro de comando del portafolio - haga seguimiento de propiedades, gestione propietarios y organice cada detalle con campos personalizados.

Bandeja de entrada unificada

Conversaciones con huéspedes, propietarios y proveedores desde canales compatibles, en un solo lugar.

Tareas y equipo de trabajo

Programe limpieza, mantenimiento e inspecciones. Asigne a su equipo y controle la finalización.

Automatizaciones

Automatice flujos de trabajo repetitivos - mensajes, creación de tareas, escalamientos y más.

Agente de IA

Su compañero de IA para conversaciones conectadas con huéspedes, preguntas operativas y escalaciones a managers.

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Se conecta con las herramientas que ya utiliza

Trellis se integra con los principales sistemas de gestión de propiedades y mantiene coordinados los registros compatibles de cada proveedor:
  • Guesty - propiedades, reservas y datos de huéspedes
  • Krossbooking - propiedades, reservaciones, mensajes compatibles y reseñas importadas
  • Breezeway - operaciones de campo y gestión de tareas
  • Hostaway - reservas y mensajería
  • Calry - conectividad PMS unificada
¿Ya utiliza un PMS? Trellis importa las propiedades, reservas, conversaciones y registros de huéspedes compatibles con el proveedor; el tiempo de configuración y la cobertura de sincronización dependen de la integración y del tamaño del portafolio.

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¿Listo para comenzar?

Guía de inicio rápido

Conecte su PMS, configure su agente de IA y active su primera automatización compatible.